«Я не успел сделать за сегодня все запланированные дела! Весь день коту под хвост». Часто ли у вас были такие мысли?
А что, если все не успевают сделать запланированные дела?
Закон Хофштадтера
Американский учёный Дуглас Хофштадтер в своей книге «Гедель, Эшер, Бах: нити вечной гирлянды» сформулировал закон о трудности планирования: «Любое дело всегда длится дольше, чем ожидается, даже если учесть закон Хофштадтера».
Закон Хофштадтера – о сложности и неопределённости задач, с которыми мы сталкиваемся каждый день. Любая задача может занять гораздо больше времени и усилий, чем мы планировали, даже если при планировании учитывали все возможные косяки.
Часто этот закон приводят в связке с законом Мёрфи: «Если что-нибудь может пойти не так, оно пойдёт не так».
Закон Хофштадтера отражает нашу склонность недооценивать сложность задач, переоценивать свои силы и не учитывать возможные трудности.
В общем, закон отражает нашу реальность и описывает феномен, который может быть вызван когнитивным искажением под названием «Ошибка планирования».
Ошибка планирования
Часто сроки выполнения наших проектов в дальнейшем кажутся бредовыми. Мы делаем слишком оптимистичные прогнозы.
Психологи Даниэль Канеман и Амос Тверски придумали термин «Ошибка планирования», когда наши прогнозы и планы очень близки к лучшим возможным сценариям, или когда их можно исправить, рассмотрев статистику подобных случаев.
Просто вспомните, как часто новостройки или даже дорожные участки не успевают сдать в срок. Всё это – ошибка планирования.
Почему мы ошибаемся при планировании?
Чаще всего мы упускаем сроки и недооцениваем время и усилия из-за оптимизма или желания завершить задачу быстрее. Также это возможно из-за недостаточной информации или просчёта прогнозирования. В других случаях ошибка планирования связана с нарушением логики или несбыточным планом, например, когда исполнители представляют нереально маленький бюджет ради одобрения начальства.
Ошибка планирования происходит по разным причинам, но чаще всего из-за излишней уверенности и игнорирования рисков.
Как бороться с ошибкой планирования?
1. Анализируйте прошлый опыт и другие проекты: изучите, какие ошибки были допущены в предыдущих проектах, запишите их в риски и учитывайте их в планировании.
2. Разработайте чёткий план действий, который будет учитывать все необходимые ресурсы и оставит вам пространство для манёвра.
3. Не переоценивайте свои возможности и ресурсы. Оцените заранее время, деньги, участников.
4. Отслеживайте прогресс: следите за выполнением плана и корректируйте его, если что-то пошло не так. А по закону Мёрфи, если что-нибудь может пойти не так, оно пойдёт не так. Помните о нём, чтобы не впадать в отчаяние.
5. Чётко определите цели и задачи.
6. Попросите кого-нибудь оценить план, сроки и масштаб со стороны, потому что изнутри мы не всегда можем увидеть все опасности.
7. Ну и будьте дисциплинированы в выполнении плана, ведь любая идея требует конкретной реализации.
