Кажется, тема манипуляций уже очень заезженная и такая очевидная, но тем не менее она актуальна. Сплошь и рядом люди неосознанно (а порой и осознанно) манипулируют друг другом.
С манипуляциями мы сталкиваемся ежедневно! В маркетинге, политике, переговорах, менеджменте, продажах, рекламе, и … в обычной коммуникации между людьми. И я, как психолог, предлагаю рассмотреть их именно в разрезе межличностного общения.
Поэтому давайте начнём с определения:
Манипуляция — это вид психологического воздействия, которое один человек использует против другого, с целью получить собственную выгоду, причём воздействие это осуществляется косвенным путём. И поскольку в этом взаимодействии есть две стороны, условно их можно разделить на автора и жертву манипуляций.
В 1ой части статьи, предлагаю рассмотреть позицию АВТОРА манипуляций (тот, кто манипулирует).
Примеры формулировок:
«Если бы ты меня любил, ты бы пригласил меня в кино!»,
«Хороший муж бы на твоём месте…»,
«Ты прям как моя бывшая!»,
«Может, нам вообще расстаться?!»,
«Вечно я сама всё делаю по дому! Никакой помощи от тебя!».
Может, узнали себя в этих примерах? К сожалению, многие люди строят коммуникацию таким вот «кривым» образом, не умея или не решаясь говорить прямо.
Часто для того, чтобы это вообще заметить, нужен третий человек, например, психолог. Он поможет это обнаружить, а потом перевести на «прямой» язык. А именно:
«Если бы ты меня любил, ты бы пригласил меня в кино!» , «Хочу сходить с тобой в кино завтра. Ты согласен?»,
«Ты прям как моя бывшая!» , «Мне неприятно, когда ты так делаешь. Пожалуйста, не делай так больше»,
«Вечно я сама всё делаю по дому!» , «Вчера после ужина я вымыла посуду. Сегодня помой ты, пожалуйста».
Огромная разница между манипулятивным языком и прямым, правда?
Если вы вдруг обнаружили в себе АВТОРА манипуляций, заметили в своей речи манипулятивные формулировки, пожалуйста, не торопитесь ругать себя за это! Поверьте, люди часто неосознанно выстраивают диалог таким образом. Но если вы хотите это исправить, вот несколько способов, как это можно сделать:
1. Используйте «Я-высказывания».
Говорите о СЕБЕ! (своих чувствах, своих мыслях, своих эмоциях, своих переживаниях):
«Ты меня обидел» , «Я обиделась»,
«Вечно ты меня отвергаешь!» , «Я нуждаюсь в твоём внимании».
2. Слушайте свои желания.
Кажется, это просто? Не всем и не всегда.
Пробуйте для начала – осознавать свои желания, а затем выражать их своему собеседнику прямо.
Даже формулировка «Хотелось бы…» , звучит иначе, чем «Я хочу…».
Чувствуете разницу?
3. Просите вслух и прямо.
Порой это сложно, так как просьба предполагает некоторую уязвимость:
- вы признаёте факт нужды в чём-либо (что-то материальное или эмоциональное),
- вам могут отказать в просьбе.
«Ты ведь знаешь, какой сложный период у меня сейчас! И ты ни разу не приехала меня поддержать…» , - «Ты знаешь, у меня сейчас сложный период, мне тяжело. Приедь ко мне, пожалуйста, и побудь со мной рядом».
4. Благодарите.
Порой людям сложно найти баланс между дежурным «спасибо» и жертвенным «теперь я тебе обязан до конца жизни». Поэтому важно благодарить искренне и от души. Это логическое завершение всего цикла
В завершении 1ой части статьи хочется сказать вот что:
Неважно, обнаружили вы у себя в речи манипулятивные высказывания или нет, но я точно знаю, что используя вышеуказанные рекомендации, вы точно станете лучше понимать СЕБЯ, а ваше общение с людьми станет более открытым и честным.
Автор: Андрухова Наталья Викторовна
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru
