В последнее время мы наблюдаем странную и тревожную тенденцию. Несмотря на то, что времена сейчас сложные, и многие испытывают колоссальный социально-психологический прессинг, люди всё реже обращаются за психологической помощью. Даже специалисты не стремятся к развитию. Парадокс: потребность в квалифицированной помощи растёт, а спрос на неё, судя по всему, падает. В этой статье мы разберем почему так происходит и что с этим делать.
Этот вопрос заставляет вспомнить историю о Чехове, который, будучи смертельно больным, избегал консультаций с врачами именно по поводу своей болезни. Даже такой умный человек, как Антон Павлович, боялся взглянуть правде в глаза. Возможно, он не хотел слышать «низкие истины», предпочитая им «возвышающий обман». Так и многие из нас, страшась встретиться со своими внутренними демонами, предпочитают делать вид, что их не существует, заглушая тревогу бессмысленной деятельностью и развлечениями. Мы отчаянно пытаемся удержаться в привычной колее, хотя это уже невозможно.
Неслучайно практикующие психологи делят клиентов на три типа. Первый — жалобщики. Им помощь не нужна, им нужно лишь выговориться, потому что дома их уже никто не слушает: жена прячется, кошка забивается под диван — лишь бы не слышать очередную порцию жалоб. Второй тип — визитёры. Они бывают любопытствующими, а бывают и вредными, стремящимися доказать психологу, что «он такой же, как и я». Но меняться они не хотят. И только третий тип — покупатели — это те, кто нам действительно интересен. Они приходят и говорят: «Я хочу купить у вас счастье», «Я хочу купить у вас успех», «Я хочу купить у вас здоровье». И вот тогда начинается настоящая работа, а не разыгрывание сценок по голливудским шаблонам, где все герои умны до невозможности.
Однако, любое взаимодействие — это улица с двусторонним движением. И здесь «затор» образовался с обеих сторон. С одной стороны, люди не обращаются за помощью, но с другой — сами психологи не всегда готовы её оказать на должном уровне.
Дело в том, что требования к психологам изменились. Раньше было достаточно просто выслушать человека, покивать головой и подтвердить, что он «нормальный», не хуже других. По сути, психолог выполнял роль «зеркала» для внутреннего рассказчика клиента, помогая тому убедиться в собственной «хорошести» или, наоборот, «плохости». Это мало что общего имело с истиной. Но именно такая «помощь» и кормила в своё время армию психологов, многие из которых имели весьма сомнительную квалификацию.
Представьте, что раньше автомобили были простыми, как Ford T, и любой сельский кузнец мог их починить. Сейчас же машины стали сложными, высокотехнологичными, и для их ремонта требуются специализированные сервисы. То же самое и с людьми. Мы стали более требовательными к комфорту, «капризными», но при этом «неремонтопригодными» в плане самостоятельного решения психологических проблем. К тому же наши внутренние «навигаторы» часто настроены на устаревшие карты, и мы просто не знаем, куда идти.
По идее, с ремонтом «навигаторов» и должны помогать психологи. Но тут возникает ряд проблем. Во-первых, далеко не все психологи обладают достаточной квалификацией, чтобы осуществлять этот «ремонт». Во-вторых, у людей часто просто нет понимания того, что такое квалифицированная психологическая помощь и чего от неё можно ожидать. Нам навязали карикатурный образ психолога из голливудских фильмов, который мудро кивает и даёт ничего не значащие советы, угодливо поддакивая. Этакий формат задушевных посиделок на кухне.
Многие просто не знают, что существуют разные виды психологической помощи, и что можно обратиться к специалисту не только с абстрактным запросом вроде «хочу быть счастливым», но и с вполне конкретными проблемами.
Кроме того, свою роль играет и культурный аспект. Если на Западе наличие личного психотерапевта — это норма, часть «джентльменского набора» (там, кстати, психотерапевтов называют «шринками», от «shrink» — мозгоправ), то у нас до сих пор считается, что обращаться к психологу — это стыдно, «западло». «Я что, псих?», «У меня всё нормально!», «Сам справлюсь!» — вот типичные отговорки.
Получается замкнутый круг: люди не знают, куда и зачем идти, а многие психологи не могут им этого объяснить, продолжая работать по устаревшим схемам. Но выход есть, и о нём мы поговорим дальше. Мы расскажем вам о шести основных видах психологической помощи, чтобы вы могли сделать осознанный выбор и получить именно ту поддержку, которая вам необходима.
В Интегральном Нейропрограммировании, одном из наиболее эффективных направлений практической психологии и психологически ориентированной психотерапии, его автор, Сергей Викторович Ковалев, подразделил всю возможную психологическую помощь на семь типов.
1. Психологическое объяснение. Которая, строго говоря, и не помощь вовсе, а, скорее, информационно-просветительская беседа. В процессе коей, обратившемуся, как правило, просто сообщают нечто, неизвестное ему ранее. И, на основании вновь открывшихся фактов, предлагают изменить своё поведение. Что, при известной «любви» наших сограждан к переменам, обычно заканчивается ничем… Тем не менее, в некоторых случаях и такая работа бывает полезной. Например, в ситуации, когда супружеская пара, вознамерившись создать семью, приходит к психологу с запросом на предмет того, насколько они совместимы. И тогда, проведя тестирование, психолог-консультант просто-напросто сообщает, используя, например, ту же типологию Майерс-Бриггс, о «точках соприкосновения», а также о тех моментах, где возможно несовпадение, и, соответственно, потенциальный конфликт. Дальше уж, как говорится, сами разбирайтесь…
2. Собственно психологическое консультирование. Здесь уже, в отличие от первого варианта, оказывается реальная помощь в решении внешних проблем обратившегося. Именно внешних, а не внутренних! И это принципиально, потому как в данном случае никто не копается в «душевных потёмках» клиента, но, задавая правильные вопросы, помогает клиенту увидеть другую сторону проблемы и превратить её в решение. Либо работает по формуле: решение = цель + ресурс.
Важно понимать, что проблема — это всегда ограничение («я не могу получить...»). И это ограничение может настолько укорениться в сознании человека, что он перестаёт видеть запрос, то есть то, чего он хочет вместо проблемы. Многие психологи даже не знают, что после обсуждения проблемы нужно спросить клиента о запросе. Ведь если человек будет работать только с проблемой, то, он, в лучшем случае, так и будет ходить по кругу, а, в худшем, – имеет все шансы «увязнуть» в болоте самоедства и неприятия себя…
Поэтому одной из главных задач психолога в рамках психологического консультирования является помощь клиенту в чётком формулировании цели. Часто люди хотят чего-то глобального, вроде «чтобы все любили». Но наводящий вопрос «Как вы узнаете, что вас все любят?» может прояснить, что на самом деле человек хочет, например, чтобы жена чаще соглашалась на близость. То есть запрос оказывается вполне конкретным, а не абстрактным.
После этого специалист уже может прояснить какие ресурсы нужны для достижения цели, какие действия предстоит выполнить и
3. Коучинг. Отдельно стоит упомянуть такое направление, как коучинг, которое в последнее время набирает всё большую популярность. Изначально «коучами» называли комфортабельные повозки, производившиеся в венгерском городе Коч, а позже в Оксфорде так стали называть наставников, прикреплённых к отстающим студентам. Сегодня же коуч — это специалист, помогающий клиенту достигать поставленных целей. Важно понимать, что коуч не даёт готовых решений и не несёт ответственности за результат, в отличие от психолога-консультанта. Он, скорее, проводник, который помогает клиенту самому найти пути решения проблем, опираясь на его собственные ресурсы и опыт. Коучинг особенно эффективен в бизнес-сфере, где требуется чёткое целеполагание и пошаговое планирование. Клиент, обращаясь к коучу, как правило, уже имеет представление о том, чего он хочет, но ему не хватает структуры, мотивации или поддержки, чтобы начать действовать. Коуч же помогает ему прояснить цели, разбить их на конкретные шаги и начать двигаться в нужном направлении, при этом вся ответственность за действия и результат лежит на самом клиенте.
4. Психокоррекция. Первое направление, которое ориентировано на непосредственную работу с внутренним миром человека: его убеждениями, состояниями, моделями поведения и представления о себе, которые мешают ему жить хотя бы просто «нормально» .
Можно сказать, что психокоррекция — это своего рода «психологическая хирургия», точечное вмешательство для устранения конкретных проблем. Например, с помощью психокоррекции можно избавиться от вспышек гнева, панических атак, навязчивых страхов или деструктивных привычек. Это не поверхностная работа, как может показаться на первый взгляд, а кропотливый и тонкий процесс, который может привести к значительным улучшениям качества жизни. При этом, в отличие от полномасштабной психотерапии, психокоррекция может быть достаточно краткосрочной — в некоторых случаях для решения проблемы достаточно всего одного-двух сеансов. Но, разумеется, при условии что этим занимается действительно умелый, квалифицированный специалист, а не просто, так сказать, человек, у которого много дипломов и бумажек.
В отличие от психологического консультирования, которое «работает» с внешними проблемами, психологическая коррекция направлена, в первую очередь, на исправление «внутренних недочётов». И, по-хорошему, именно с неё (психокоррекции) и надо начинать процесс любых серьёзных изменений. Ибо, пока у человек полноценно не адаптировался к этому миру, говорить о чем-то большем (хотя бы, например, о социализации…) не приходится.
5. Психотерапия. В отличие от психокоррекции, которая работает с отдельными «симптомами», психотерапия нацелена на системные изменения личности в целом. Это непростой путь, требующий от клиента готовности к серьёзной внутренней работе, к переосмыслению своих жизненных сценариев, установок и глубинных убеждений. Психотерапевт не просто помогает клиенту избавиться от конкретных проблем, он помогает ему изменить саму модель жизни, которая привела к этим проблемам. Это как переписать программный код, который постоянно даёт сбои, вместо того чтобы раз за разом латать отдельные баги. Психотерапия открывает перед человеком новые горизонты, помогает ему обрести новый смысл и, в итоге, стать творцом своей собственной судьбы.
6. Самосовершенствование. Это освоение очередного этапа развития человека для того, чтобы он надёжно мог укрепиться на той стадии своего развития на которой он находится сейчас. Самосовершенствование — это больше про освоение текущего уровня жизни, тактическое изменение себя.
Дело в том, что в большинстве психотерапевтических подходов работа ведётся в рамках понятия «нормы». То есть, человека не столько совершенствуют, сколько приводят к некоему среднестатистическому стандарту, шаблону. Но, как известно, «норма» и «совершенство» — далеко не одно и то же. Норма — это середина, усреднённый показатель, в то время как самосовершенствование предполагает выход за эти рамки, движение к вершинам, а не топтание на середине холма.
7. Личностный рост. Это вид психологической помощи направленный на вертикальное развитие человека, а точнее за его переход по стадиям жизни (например, от успешной социализации, в идеале, на трансценденцию). Однако, ввиду того, что эта тема обросла огромным количеством спекуляций, мы посвятим ей отдельную статью. На сегодняшний день, к сожалению, она чаще становится предметом досужих домыслов, нежели практического применения.
К сожалению, далеко не все психологические школы уделяют должное внимание самосовершенствованию. Многие из них заняты лишь тем, что «латают дыры», подгоняя клиентов под общепринятые стандарты. И тут мы сталкиваемся с печальной статистикой: по признанию самих же психологов, лишь около 5% из них действительно способны оказывать реальную помощь. Остальные, зачастую, лишь создают видимость работы, раздувая щёки от собственной важности. Нередко именно эти «специалисты» мелькают на телеэкранах, вещая с умным видом о вещах, в которых, по сути, не разбираются.
Однако, не всё так плохо. Есть школы, которые действительно работают, дают реальные результаты и чётко понимают, что и зачем они делают. Не буду называть их все, упомяну лишь одну — интегральное нейропрограммирование.
Интегральное нейропрограммирование создавалось мной как система, изначально заточенная под решение всех шести задач, включая психосоматику. Ведь если не изменить внутреннюю психологическую причину болезни, она так и останется в теле. Этот момент был для меня крайне важен. По сути, я сформулировал систему требований к практической психологии, к той психологии, которая реально помогает. И на данный момент могу с уверенностью сказать, что этим требованиям соответствуют, помимо нашей, ещё лишь две-три школы.
В нашей работе мы охватываем все аспекты. Во-первых, мы помогаем клиенту наладить диалог с его внутренним рассказчиком, чтобы тот не мешал, а стал помощником. Многие авторы описывают внутреннего рассказчика как врага, выделяя до 12 его деструктивных типов. Мы же превращаем его в союзника.
Во-вторых, мы помогаем клиенту определить его истинные цели и вплетаем их достижение в процесс психотерапии. Таким образом, терапия становится не самоцелью, а инструментом для решения конкретных задач и достижения желаемых результатов. Здесь тесно переплетаются и консультирование, и коучинг.
Далее, у нас есть эффективные и, что важно, краткосрочные методы психокоррекции. Зачастую для решения проблемы достаточно одного-двух сеансов. За это время можно откорректировать целый ряд проблем, которые кажутся человеку неразрешимыми.
И, конечно, особое внимание мы уделяем психотерапии и самосовершенствованию. В молодости Ковалев С.В. серьёзно занимался боевыми искусствами, в частности, Джит Кун-До Брюса Ли. Этот стиль привлёк его своей эффективностью, ведь тот вобрал в себя всё самое лучшее из разных единоборств. Подобно этому, Сергей Викторович на протяжении десятилетий отбирал самые действенные методы, модели и системы из разных направлений психологии и психотерапии. Но он не просто собирал их в кучу, а систематизировал, распределил по направлениям, определил границы их возможностей. Это была колоссальная работа, в ходе которой каждый метод проверялся на практике, оценивался по результатам.
В итоге получилась универсальная система психотерапии, которая позволяет решать практически любые проблемы, включая вопросы духовного роста и самосовершенствования. Это направление зачастую остаётся в тени из-за недостатка знаний и опыта у многих специалистов, но мы активно его развиваем и применяем.
Важно понимать, что сфера психологической помощи — это область, где вращаются большие деньги. И, конечно же, здесь присутствует жёсткая конкуренция, которая, к сожалению, далеко не всегда ведётся честными методами. Зачастую всё сводится к агрессивному маркетингу, к накрутке популярности в интернете и самопиару, за которыми не стоит реальная квалификация и эффективность. Весь пар уходит в свисток, в саморекламу, а не в реальную работу.
Это подводит нас к ещё одному важному принципу, которому должна соответствовать современная психологическая помощь: целью должно быть, прежде всего, реальное улучшение качества жизни человека, а не зарабатывание денег. Деньги — это лишь необходимое условие для обеспечения деятельности специалиста, но никак не самоцель. К сожалению, я не раз наблюдал, как талантливые психотерапевты, поддавшись соблазну больших заработков, уходили в самопиар, теряя при этом квалификацию и забывая о своём истинном призвании.
Поэтому, помимо профессиональных навыков, крайне важен и этический компонент. Психотерапевт должен руководствоваться, в первую очередь, интересами клиента, а не собственным кошельком.
Подводя итог, хочется ещё раз подчеркнуть: психологическая помощь в наше время нужна как никогда, можно сказать, она нужна была ещё «вчера». И особенно остро эта проблема встанет в ближайшем будущем, когда вернутся домой участники военных конфликтов, принеся с собой ПТСР. Да и помимо них, людей с посттравматическим стрессовым расстройством будет предостаточно, ведь все мы живём в эпоху нестабильности и постоянного стресса. А вот квалифицированных специалистов, способных справиться с этим валом проблем, увы, не так много.
И это печально. Мы, конечно, готовим кадры, но в целом, за исключением Интегрального Нейропрограммирования и нескольких других направлений, психологическое сообщество, мягко говоря, не готово к грядущим вызовам. Масштабная психологическая деградация населения — это не пустые слова, а реальность, с которой мы уже столкнулись. И прогнозы на будущее, к сожалению, не утешительны.
Но хочу вас обнадёжить: если вы будете тем самым человеком, который решится обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, у вас есть все шансы не просто выжить, но и качественно изменить свою жизнь. Возможно, вы по-новому осмыслите известную фразу: «Не все мы умрём, но все изменимся». Те же, кто не захочет меняться, рискуют остаться за бортом — экономически, социально, а то и физически.
Выбор за вами: либо вы адаптируетесь к новым реалиям, либо жизнь заставит вас измениться, но уже на своих, порой весьма жёстких условиях. В лучшем случае вы окажетесь на периферии, в худшем — проиграете. Как в анекдоте: «Сколько нужно психотерапевтов, чтобы поменять лампочку? Один, если лампочка готова меняться».
Итак, теперь у вас есть представление о том какие виды психологической помощи существуют, и что именно вы можете и, возможно, даже должны попросить. Многие из вас, я уверен, уже это осознали. Не бойтесь обращаться за помощью! Мы готовы вас принять и поддержать. И, что интересно, несмотря на общий спад обращений в сфере психологических услуг, в нашем Центре Практической Психотерапии по-прежнему всё загружено. Но мы обязательно найдём возможность вам помочь.
Материал подготовлен на основе программы Proпсихология "Тайны психологической помощи"
Подписывайтесь на наш канал на Дзене.
ИНП. Интересно. Наглядно. Практично.
(с) Институт Инновационных Психотехнологий, 2025
(с) Сергей Ковалев, 2025
