Тони Шей - Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук В первую очередь книжка хороша тем, что очень живо и правдиво написана. Прочитал буквально за один присест. Книга о создании Zappos.com - онлайн-магазина обуви, который был продан Амазону за 1.2 млрд долларов. До этого автор 📚прославился тем, что создал LinkExchange и продал его Майкрософту, заработав 40 млн долларов и отказавшись от дополнительных 25 млн за KPI, т.к. сразу же оттуда уволился. Ну 40 поди неплохо.🤩 Много внимания уделено волшебной корпоративной культуре Zappos - как они суперчутко относятся к клиентам и поставщикам, выдают WOW-эффект, развивают сотрудников, нешаблонно и творчески мыслят и вообще все такие увлечённые, решительные и одновременно скромные. В это всё трудновато поверить, особенно в то, что именно это стало причиной успеха компании. Первые три года они перебивались от вливания к вливанию, увольняли сотрудников, которые часто работали за еду. А когда прода