Как убедить потенциального клиента купить ваш товар? Что предпринять, если банки не хотят давать дешевые кредиты? Как собрать команду для проекта и не допустить ее распада? Мы подготовили для вас подборку фильмов про эффективные переговоры. Мировой финансовый кризис, личные истории предпринимателей и большая политика – все это здесь.
Как вести себя, когда речь идет о деньгах?
1. Предел риска (2011)
Фильм посвящен событиям мирового финансового кризиса 2008 года. Начальник отдела рисков замечает, что компания может обанкротиться из-за того, что последние две недели продавала уже ничем не подкрепленные бумаги.
В сцене ночного совещания глав отделов вы можете наблюдать, как генеральный директор прибегает к технике внутреннего наблюдателя, когда по очереди выслушивает коллег. Желая сохранить свои деньги, он следит за поведением подчиненных и пытается понять, какие цели преследует каждый из них.
В итоге директор предлагает присутствующим на совещании условия, при которых каждый из членов команды получит свое. Это и есть метод сотрудничества (ваш успех зависит от успеха других)
Наступает новый день.
Начинаются продажи. Клерк перепродает долговые расписки. Его потенциальные клиенты сомневаются, не доверяют ему. Он прибегает сразу к нескольким техникам переговоров.
При помощи маленьких шагов оценивает оппонента, заводит дружеский разговор и постепенно начинает предлагать свой товар. Утром биржевые игроки с радостью берут долговые расписки по заниженной цене, но после обеда ситуация меняется. Тогда наш герой меняет тактику.
Он начинает обращаться к начальству оппонента с выгодным предложением.
Этот фильм покажет вам, как выстраивать вертикальные и горизонтальные связи, как на практике используются переговорные техники.
2. Игра на понижение (2015)
Следующий фильм тоже посвящен событиям 2008 года. Адам Маккей в доступной форме показал, каким образом произошло скатывание рынка ипотечного кредитования в США.
В одной из сцен мы наблюдаем банковского клерка, который нашел слабое звено в цепочке перепродаж. Желая извлечь выгоду из грядущего кризиса, он обращается к команде инвесторов и начинает убеждать их вложиться в его проект. Здесь он прибегает к фактам, дополняя свои доводы жестами.
Благодаря этому фильму вы сможете понять важность подготовки к переговорам и взять на заметку приемы воздействия на оппонента. Речь идет не о давлении на клиента, а об убеждении. Техники внутреннего наблюдателя, предложения вариантов и манипуляций позволили главному герою кинокартины реализовать свой проект.
Редко рекомендуют прибегать к манипуляциям, но в качестве вспомогательного инструмента убеждения они могут подойти. Фильм поможет отточить ваши навыки ведения переговоров в экстремальных условиях.
3. Уолл-Стрит: деньги не спят (2010)
Льюис, старый игрок на бирже не заметил, как оказался обладателем дешевых акций. К нему приходят конкуренты и убеждают продать компанию по заниженной цене. В данном случае мы видим, как обе стороны прибегают к технике давления на оппонента.
Конкуренты сидят за столом и смотрят на владельца компании, что не дает последнему сосредоточиться. Не выдержав аргументов противника, Льюис начинает оскорблять гостей и повышать голос на них.
На этом примере вы можете убедиться, что техника избегания ударов позволит вам сохранить движение к поставленной цели. Агрессия оппонента рано или поздно закончится, а вот ваша настойчивость вряд ли. В конце вы сможете «добить» его своими доводами, как это сделал Джеймс Бреттон, представитель компании-конкурента.
4. Золото (2016)
Искателю и его напарнику предлагают деньги в обмен на долю в компании. Главный герой оказывается в трудной ситуации, потому что его рассказы о тяжелом физическом труде в джунглях не воспринимаются в серьез оппонентами. Для этого он предлагает клеркам с Уолл-Стрит отправиться в Индонезию, чтобы своими глазами посмотреть на добычу золота.
Оказавшись в своей среде, главные герои легко убеждают «белых воротничков» заключить более выгодный контракт, чем тот, который был предложен в офисе компании.
В фильме вы увидите, как жесткие переговоры можно перевести в формат доброжелательных. Также можно отследить технику компромисса и предложения условий. Это пригодится вам при сотрудничестве с влиятельными компаниями, которые предпочитают настаивать на своем.
Политика на десерт
5. До самого конца (2016)
Политическая карьера Л. Джонсона, 36-го Президента США, оказалась неразрывно связана с предоставлением афроамериканцам в США гражданских прав и затяжной войной во Вьетнаме. На протяжении всего фильма вы сможете наблюдать, как президент прибегает к уступкам, чтобы заручиться поддержкой конгрессменов.
Джонсон ловит парламентариев в лифте, при помощиприема маленьких шагов узнает личные интересы каждого. Созванивается с губернаторами из далеких штатов и пытается убедить при помощи манипуляций.
Именно этот фильм я бы рекомендовал посмотреть, чтобы понять, принцип выбора тактики. "До самого конца" - своего рода мастер-класс по переговорам.
Смотрели какой-то из этих фильмов? Поделитесь впечатлениями в комментариях!
