Эффект ложного консенсуса — это когнитивное искажение, которое заставляет людей переоценивать степень, в которой их убеждения, ценности, черты и поведение разделяют другие. По сути, это означает, что эффект ложного консенсуса заставляет людей предполагать, что другие думают и действуют так же, как они, даже если это на самом деле не так.
Например, эффект ложного консенсуса может заставить политиков ошибочно предполагать, что большинство населения разделяет их политические взгляды несмотря на то, что почти все с ними не согласны.
Поскольку такое отношение может во многом влиять на мысли и действия людей, важно понимать, как всё это работает. Именно поэтому, сегодня я попытаюсь, максимально доступно рассказать об эффекте ложного консенсуса.
Примеры эффекта ложного консенсуса
Люди испытывают эффект ложного консенсуса во многих сферах своей жизни, и самый известный пример, это когнитивное искажение.
В одном исследовании студентов бакалавриата Стэнфордского университета спросили, готовы ли они ходить по кампусу в течение 30 минут с табличкой «Ешь у Джо», а затем попросили оценить процент своих однокурсников, которые согласились бы сделать то же самое:
👍 53% студентов согласились надеть табличку, и, по оценкам этих же студентов, около 65% их однокурсников сделали бы то же самое.
👎 47% студентов отказались носить табличку, и, по их же оценкам, около 69% студентов сделали бы то же самое.
Это показывает, как в обоих случаях люди переоценивали степень, в которой другие предпочитают действовать так же, как они.
Более того, другие исследования показывают, что люди испытывают эффект ложного консенсуса в других, более серьезных сценариях.
Например, одно исследование показывает, что многие считают, что политический кандидат, которого они поддерживают, пользуется большей поддержкой среди населения, чем другие кандидаты, даже если это не так.
В целом, люди могут испытывать эффект ложного консенсуса в самых разных ситуациях. В основном, всякий раз, когда кто-то пытается судить о мыслях и действиях других, он склонен переоценивать степень сходства этих мыслей и действий с их собственными.
Почему люди испытывают эффект ложного консенсуса
Есть несколько причин, по которым мы можем испытывать эффект ложного консенсуса:
- Мотивационные процессы. Обычно люди хотят верить, что их мысли и действия нормальны и обыденны. Эта форма мотивированной социальной проекции иллюстрирует отношение к себе, поскольку позволяет людям повысить свою самооценку, заставляя их чувствовать себя похожими с другими.
- Познавательная доступность. Нам легче думать о своих собственных точках зрения и опыте, что побуждает нас передавать эти точки зрения и опыт другим. Это пример эвристики доступности, которая заставляет людей больше полагаться на информацию, которая легко приходит им в голову.
- Фокус. Мы, как правило, больше сосредоточены на том, что мы думаем, чем на том, что думают другие, что заставляет нас предполагать, что другие думают так же, как и мы.
- Атрибутивное искажение. Когда люди рассматривают свои мысли и действия как возникающие из-за внешних причин, они склонны переоценивать распространённость этих моделей мышления и действий, поскольку предполагают, что эти внешние обстоятельства будут влиять на других людей аналогичным образом.
Обратите внимание, что несколько из этих когнитивных механизмов могут быть активны одновременно, и человек может испытывать эффект ложного консенсуса в отношении любого из них.
Как объяснить эффект ложного консенсуса
Есть несколько способов объяснить эффект ложного консенсуса и смягчить его влияние.
✔️ Во-первых, вы можете просто помнить, что люди склонны переоценивать степень согласия других с ними. Это может быть полезно, когда дело доходит до понимания мыслительных процессов других людей и прогнозирования их действий.
✔️ Во-вторых, подумайте об альтернативных точках зрения, которые отличаются от вашей собственной. Или о положительных и отрицательных аспектах вашей собственной точки зрения. Это может помочь бросить вызов вашей точке зрения, демонстрируя преимущества альтернативных точек зрения.
✔️ В-третьих, сосредоточьтесь на внутренних причинах ваших мыслей и действий, а не на внешних. Это означает, например, что, когда вы думаете о причинах выбора определённого образа действий, вы должны сосредоточиться на таких факторах, как ваша личность и личные предпочтения, а не на таких факторах, как среда, в которой вы находитесь.
✔️ Наконец, помните, что, когда вы пытаетесь объяснить эффект ложного консенсуса, который вы испытываете, помните, что вы необязательно ошибаетесь, если считаете, что другие люди разделяют вашу точку зрения.