Добрый день, друзья!
С вами Антон Дурнецов, и сегодня мы поговорим о кадровом голоде.
В последнее десятилетие все острее встает вопрос нехватки кандидатов. Уже давно никто из HR не мечтает о быстром закрытии вакансий, причем проблема касается и популярных направлений, и редких специальностей.
Немалую роль в этом играет низкая подготовка молодых спецов, завышенные амбиции низкоквалифицированных кадров. С другой стороны, есть немалая вина и работодателей: даже при большом количестве откликов многие претенденты спотыкаются о первичное собеседование, а те, кто добирается до конца, часто не нравятся главному.
Поговорим, почему закрытие вакансии вызывает такие трудности.
Как корабль назовешь
Поскольку вакансии составляет сам HR, они часто далеки от нужных требований. Даже если эйчар предварительно побеседовал с руководством, список запросов может разительным образом выпадать из реальности: при трудоустройстве может легко выясниться, что специалисту по клинингу не нужен английский, а молодую воспитательницу примут на работу и без опыта в 20 лет.
Немало радуют вакансии по типу «многорукий многоног»: это когда разработчик, помимо верстки сайта, должен заниматься дизайном, рекламой, чинить микроволновку и собирать шкафы (зарплату обещают в 40 тысяч рублей). «Любят» соискатели и объявления вроде «свободный график, выход на работу по возможности и желанию, зарплата от 100 тысяч» или «требуется помощник директора». Ни на одну такую вакансию не ждите толпы кандидатов — или это будут откровенные простофили, или горящие энтузиазмом наивные студенты.
Что делать: пригласить на разговор непосредственного руководителя отдела, в который требуется человек, и технического руководителя. Желательно еще привлечь шефа, если он будет утверждать кандидатуру. Точно выяснить требования к вакансии и выкинуть лишние.
Если будут упираться, кивайте на то, что это сэкономит время начальства на бессмысленных собеседованиях и уменьшит сроки закрытия вакансии.
Второй момент — проследить, чтобы вакансия выглядела приятно, «продающе». Если не получается своими силами, потратьте немного денег на грамотного копирайтера. Иногда даже ошибка в названии должности может быть фатальной.
Не там ищем
Когда рекрутеру дают очередную вакансию, он обычно просто закидывает ее на hh или два-три похожих сервиса и ждет, как плохой рыбак. Я устал писать, что так делать нельзя!
Что делать? Есть множество способов ускорить процесс:
- попутно просматривать соцсети;
- выкладывать объявления в профессиональных сообществах, на специализированных форумах;
- искать среди знакомого круга;
- поместить вакансию на официальный сайт компании, выложить ее в аккаунты соцсетей;
- использовать специальные мобильные приложения.
Существуют и «секретные» методики, но эти самые простые и удобные в применении. Помните: чем больше источников вы задействуете, тем выше скорость закрытия вакансии.
Ожидание и реальность
Люди, которые устраиваются на конкретную должность, ожидают определенных условий. Вчерашний интерн не рассчитывает сразу на зарплату в сто тысяч, но желает не меньше 40-50. Высококлассные спецы не придут на мизерные деньги.
Что делать: чтобы не промахнуться с расценками, изучите рынок, предложения конкурентов и обсудите вопрос с руководством. Если бюджет нельзя пододвинуть, имеет смысл пересмотреть требования к соискателям, снизить планку.
Лебедь, Рак и Щука
Сложный момент, от которого сильно зависит время закрытия вакансии — количество собеседований и согласование кандидатуры. Чем больше людей участвует в утверждении, тем дольше будет закрываться пустующее место. Каждый видит нужного сотрудника по-своему: HR привязывается к личности, характеру, мотивации, технический руководитель может принципиально гонять соискателя, как студента, по всевозможным темам, включая ненужные, шефу важно знание английского и умение носить смокинг, даже если кандидат будет трудиться исключительно в офисе.
Что делать: максимально сократить количество этапов собеседования, по возможности убрать из процесса «принципиалов» и «ботанов», которые всем готовы поставить «неуд». Хорошо, если 2-3 встречи удастся объединить, чтобы потом была возможность совместно обсудить кандидатуру (плюс это поможет снизить стоимость закрытия вакансии).
Часто, кстати, пока в одной компании тянется пять собеседований, соискатель успевает сходить на единственную встречу в другую организацию, где его без проволочек оформляют на работу. Угадайте, где лучше выглядят нормы закрытия вакансии?
Еще пара полезных советов
- Если вакансия висит слишком долго, периодически снимайте ее с публикации: примелькавшаяся должность, которую не могут закрыть по полгода, не вызывает у соискателей энтузиазма.
- Проверьте антиджоб-ресурсы на наличие негативных отзывов о компании. Примите меры по написанию положительных.
- Не добавляйте пункт «написать сопроводительное письмо», «заполнить анкету». Кандидат еще не оценил вашу организацию, с чего бы ему тратить время? Дождитесь собеседования, а потом раздавайте задания.
- Помните: крутые редкие специальности требуют серьезного, порой жесткого хантинга.
Проводим аудит своих действий
Если долго не получается разобраться с вакантной должностью, разберите свои действия по пунктам:
- сколько вы уже потратили время на поиски;
- какие источники используете;
- сколько было откликов — если их мало, проблема в описании вакансии или ее расположении, если много — ищите затык на этапах собеседования, в ожиданиях кандидатов;
- аналогично стоит проанализировать, сколько человек из откликнувшихся приходит на встречу, сколько доходит до финального собеседования, сколько отклоняет оффер.
Как только вы ответите на все вопросы, станет ясно, в чем проблема. Не забывайте созваниваться или списываться с соискателями между этапами. Активнее обсуждайте вакансию с коллегами.
Надеюсь, что статья была вам полезна. Желаю всем рекрутерам успешного закрытия вакансий, лояльных кандидатов и адекватного руководств! И, кстати, советую не верить фразам вроде: «да я по две сотни собеседований в день закрывал» или «я такую вакансию за три часа прикрыл».
В следующих статьях я сосредоточусь на нуждах соискателей: расскажу, что делать, если задерживают зарплату или заставляют работать в выходные. Оставайтесь вместе с нами и подписывайтесь на канал!
