Покупка нового автомобиля для большинства жителей нашей страны это серьёзное событие, обратившись в официальный автосалон клиент видит чистоту, порядок и опрятных вежливых менеджеров, но к сожалению это всего лишь красивая обертка и далеко не все автосалоны работают честно и порядочно. В погоне за прибылью, в автобизнесе давно позабывали о человеческих качествах, на рекламных билбордах, в интернете, на телевидении и на радио, можно встретить заманчивые предложения размещенные дилерами, с минимальной ценой покупки, по которой автомобиль в реальности ни кто не продаст, их основная цель это маркетинг и они служат приманкой, чтобы человек пришел в автосалон. А там уже опытные менеджеры обработали его и продали автомобиль по более высокой цене.
В этой статье я расскажу, как мы с товарищем поверили рекламе размещенной на одном из популярных сайтов с автомобильными объявлениями и поехали в соседний регион, за покупкой кроссовера Hyundai Creta.
Немного предыстории, товарищ попал в ДТП, на своем кроссовере Hyundai Creta, машину затотали, после получения выплаты, он решил купить вновь Hyundai Creta, так как машина полностью устраивала, только хотел купить кроссовер именно первого поколения, так как дизайн новой Hyundai Creta ему абсолютно не нравиться. Обзвонив салоны Hyundai, оказалось, что все кроссоверы первого поколения уже распроданы. Тогда товарищ зашёл на один из популярных сайтов с объявлениями о продаже новых и подержанных автомобилей и начал просматривать объявления в соседних городах.
Оказалось, что Челябинске, который находится в 450 км от нас, в одном из автосалонов, кроссоверы перового поколения ещё есть в наличии, товарищ позвонил по указанному в объявлении номеру, менеджер подтвердил, что есть три кроссовера первого поколения в наличии. Сумма допов с его слов была символической, от 30-50 тыс.руб. Также менеджер порекомендовал скинуть предоплату, время было уже вечернее, подумав, что за ночь машина некуда не уйдет, решил не переводить деньги. Попросив меня отвезти его в автосалон, данная идея изначально мне показалась сомнительной, но спорить с товарищем я не стал и решил свозить его.
В ночь мы выехали в Челябинск и приехали в автосалон, ещё до открытия. Зайдя в автосалон, мы увидели всего один кроссовер первого поколения, комплектация Travel, без пакетов, мотор двухлитровый. Цены на автомобиле не было. Мы нашли менеджера с которым общались по телефону, оказалось, что два кроссовера уже проданные, а стоящий в шоу-руме кроссовер последний.
Мы спросили, цена 1 507 000 как была озвучена по телефону?
- Менеджер, цена автомобиля 1 950 000 руб.
- Я, почему так, ведь цена был названа по телефону совершенно другая, и мы проехали 500 км к вам?
- Менеджер, два автомобиля уже проданы, а на этот автомобиль установлены допы.
- Я, то есть вы за ночь продали два автомобиля?
- Менеджер, что вас смущает, у нас сеть автосалонов, база общая, а Creta самый продавай кроссовер в России. Нужно было вносить предоплату.
- Я, ну и кто вы после этого? Мошенники, которые скрылись под названием официального дилера Hyundai, так и скажите, что мышин и не было, а это все маркетинговые уловки, чтобы человек приехал в автосалон.
- Менеджер, мы не мошенники просто машины уже проданы.
- Я, снимайте допы с машины и продавайте по регламентной цене завода.
- Менеджер, мы не будем этого делать.
- Я, значит оплачивайте дорогу.
Далее разговор пошёл на повышенных тонах, а менеджер вызвал охрану, а сам удалился. Звонки на горячую линию проблемы не решили, на горячей линии Hyundai, нам сообщили, что дилер вправе включать в стоимость автомобиля дополнительное оборудования.
Вот, так вот создается впечатление, что побывал не в салоне официального дилера, а в сером салоне и самое, что обидное подобная ситуация сейчас во многих автосалонах в России, суммы допов просто не реальные, почему до сих пор этим не заинтересуются компетентные органы и не запретят дилерам заниматься мошенничеством и навязывать товары и услуги.
Спасибо, что дочитали до конца. Подписывайтесь на канал, ставьте лайки. Статьи на канале выходят каждый день
