Завидую я канадцам, но исключительно в хорошем смысле. Теперь для тамошних вольвоводов Volvo Cars Canada придумали новую услугу - Tow For Life. И эта “Буксировка на всю жизнь” доступна для владельцев шведского бренда любой эпохи. Смысл прост: если автомобиль сломался, то канадское подразделение Volvo Cars отбуксирует его до ближайшего дилерского центра.
По сути, это то же самое, что и помощь на дорогах для гарантийных автомобилей. Вся разница лишь в том, что “пожизненной буксировкой” может воспользоваться владелец даже 20-летнего экземпляра. Произойдет все это бесплатно, но с некоторыми ограничениями. Так, нельзя выбрать какой-то другой центр обслуживания, кроме официального дилера. И еще немаловажный момент: бесплатной будет буксировка в течение первых 50 км.
В России почему-то мало уделяется внимания подобного рода услугам. А было неплохо, если представительство организовало нечто подобное, с оглядкой на своих канадских коллег. И пусть не все владельцы любят и почитают дилеров, однако бывают ситуации, когда такая доставка машины для последующего ремонта может быть реальным спасением.
