Добрый день, меня зовут Дмитрий Фоменко. В дополнение к моему видео «Как пользоваться Законом РФ "О защите прав потребителей", я хочу рассказать, какие правоотношения данным законом не регулируются.
Напоминаю, что ФЗ «О защите прав потребителей» применяется в тех отношениях в которых с одной стороны выступает гражданин, как физ. лицо, не осуществляющей при покупке товара (работы, услуги) предпринимательскую деятельность, а с другой стороны организация, или индивидуальный предприниматель, товары (работы, услуги) которых направлены на продажу потребителю.
Следовательно, так как Законом «О защите прав потребителей» регулируются отношения, возникающие из возмездных договоров, то отношения, вытекающие из безвозмездных гражданско-правовых договоров, данным законодательством не регулируется например, отношения, вытекающие из договора безвозмездного хранения в гардеробах организаций, если вознаграждение за хранение не оговорено или иным способом не обусловлено при сдаче вещи на хранение (статья 924 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Не регулируются также законодательством о защите прав потребителей отношения, вытекающие из гражданско-правовых договоров, не связанных с приобретением товаров, выполнением работ, оказанием услуг.
К таким отношениям, в частности, относятся отношения, вытекающие из договора государственного займа, заключаемого путем приобретения займодавцем выпущенных государственных облигаций или иных государственных ценных бумаг.
Предметом договора государственного займа являются деньги, которые одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику). В соответствии со статьей 817 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору государственного займа заемщиком выступает Российская Федерация, субъект Российской Федерации. Приобретая государственные облигации или иные государственные ценные бумаги, гражданин предоставляет государству (в лице соответствующих органов) заем в виде денежных средств. Таким образом, гражданину при этом не оказывается услуга, и, соответственно, нельзя рассматривать государство в качестве исполнителя услуг в понимании Закона "О защите прав потребителей".
Не регулируются законодательством о защите прав потребителей гражданско-правовые отношения граждан с организациями (общественными объединениями, жилищно-строительными, дачно-строительными кооперативами, товариществами и т.д.), если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. Однако законодательством о защите прав потребителей регулируются отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам (в том числе членам этих организаций) платных услуг.
Например, если уставом садоводческого кооператива, предусмотрена обязанность кооператива обеспечивать оказание платных коммунальных услуг гражданам, то на отношения, возникающие по поводу предоставления указанных услуг, распространяется действие законодательства о защите прав потребителей.
Не регулируются законодательством о защите прав потребителей отношения между гражданами и органами, выполняющими в соответствии с законодательством возложенные на них государственно - властные или административно - распорядительные полномочия, в частности:
- отношения, возникающие при осуществлении судом правосудия.
В соответствии с Конституцией Российской Федерации суды являются органами государственной власти и осуществляют правосудие путем рассмотрения в судебных заседаниях гражданских, уголовных и иных дел в установленной законом процессуальной форме;
- отношения, возникающие при осуществлении нотариусом нотариальных действий.
Нотариальная деятельность, предусматривающая совершение нотариусами предусмотренных законодательными актами нотариальных действий от имени Российской Федерации, не является предпринимательством и не преследует цели извлечения прибыли.
Более того, согласно статье 6 Основ о нотариате нотариусам запрещено заниматься самостоятельной предпринимательской и любой иной деятельностью, кроме нотариальной, научной и преподавательской, а также оказывать посреднические услуги при заключении договоров.
- Адвокатская деятельность, также не является предпринимательской.
О чем указано в п. 2 ст. 1 Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации".
В тоже время, не является адвокатской деятельностью юридическая помощь, оказываемая:участниками и работниками организаций, оказывающих юридические услуги, а также индивидуальными предпринимателями.
- Не регулируется ФЗ «О защите прав потребителей» и отношения, возникающие при осуществлении государственными органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, государственными учреждениями возложенных на них законодательством административно - распорядительных полномочий (оформление паспортно- визовыми службами паспортов и виз; деятельность органов местного самоуправления по благоустройству территории, содержанию и ремонту автомобильных дорог и т.д.).
Также, ФЗ «О защите прав потребителей» не будет применяться в случаях, когда организация, реализующая товар не ориентирована на продажу этого товара потребителям – физическим лицам.
Например, гражданин купил деревообрабатывающий станок в сопроводительной документации на который указано, что станок предназначен для использования в промышленном производстве (а не для продажи физическим лицам). То есть предприятие, которое его изготовило, не предполагало реализацию станка физическому лицу, а значит, законодательство о защите прав потребителей неприменимо.
Также рекомендую статьи:
Можно ли обменять или вернуть технологически сложный товар без недостатков?
Как пользоваться Законом РФ "О защите прав потребителей"?
Может ли потребитель вернуть деньги за нарушение сроков ремонта технологически сложного товара?
Что делать, если вам ошибочно перевели деньги?
Какие документы подтверждают качество товара?
Гарантия качества товара
Как вернуть деньги за концерт, который был отменен по причине введения режима повышенной готовности и прочих режимов?
Как вернуть деньги за отмененный концерт или другое зрелищное мероприятие?
Кому можно предъявить требование о возврате стоимости билетов, в случае отмены концерта?
Образец претензии по спору о защите прав потребителей.
Образец возражения истца на ходатайство ответчика об уменьшении законной неустойки
Что нового в постановлении Пленума ВС РФ от 15.11.2022 о взыскании морального вреда по делам о защите прав потребителей?
Подлежит ли взысканию с ответчика сумма штрафа, в делах о защите прав потребителей, если исковые требования им удовлетворены?
Как считается неустойка за неудовлетворение продавцом требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы?
Когда договор купли-продажи (подряда, оказания услуг) считается расторгнутым, после отказа от него потребителя?
Образец иска о взыскании с продавца стоимости товара, неустоек, морального вреда и штрафа по спору о защите прав потребителей.
Что делать при покупке мебели с недостатками?
Какие условия договора являются недопустимыми в правоотношениях с потребителем?
Как считается неустойка по договорам подключения в рамках догазификации и по смешанным договорам.
Текст настоящей статьи является авторским. Допускается использование текста только с указанием ссылки на данную страницу. Нарушение данного требования будет вести к ответственности предусмотренной действующим законодательством.
