Сравнительный анализ популярных брендов краски
Интересно, как представлены бренды лакокрасочной продукции в Инстаграм? Какие ошибки они допускают, что хорошего используют… Рассмотрим на примерах нескольких торговых марок, взятых с верхних позиций поисковика, и сделаем выводы о самых эффективных решениях.
Итак, рассмотрим аккаунты:
- @dulux_russia — ТМ Dulux
- @alpina_russia — ТМ Alpina
- @tikkurila_ru — ТМ Tikkurila
- @dufa_russia — ТМ Dufa
- @littlegreene.ru — ТМ Little Greene
Наша цель, конечно же, не покритиковать и не выделить лучших, а именно проследить тенденции и найти хорошие идеи.
Разбор примеров продвижения красок
1. Оформление страниц
Если бренды Dulux и Tikkurila в качестве описания страницы дают только адрес сайта, где можно совершить покупку, Dufa добавляет к ссылке «Немецкие лаки и краски #düfa», то Alpina перечисляет основные категории своей продукции и акцентирует возраст бренда, а Little Greene в несколько доступных слов лаконично вмещает еще и свои основные преимущества.
Все аккаунты выглядят профессионально, но в разных пониманиях: Alpina и Dufa оформлены скорее ближе к строительной тематике (фото демонстрируют способы нанесения материалов или банки с краской), остальные бренды будто фокусируются на дизайне интерьера, что в целом, конечно, выглядит эстетичнее.
Dulux добивается максимальной целостности плавными переходами основного цвета изображений, аккуратно наносит шаблонные шрифты, а также подписывает колеровочные оттенки красок на интерьерных фото.
При этом Little Greene достигает того же эстетического эффекта за счет использования разных фото, но всегда с интересными дизайнерскими интерьерами в сложных оттенках.
Зато аккаунт Tikkurila выглядит живее за счет различности тематик фотографий, а также появления среди изображений людей, лиц и животных.
2. Сторис
Все аккаунты используют highlights для выделения самых актуальных Сторис с новинками, основными категориями и т. п.
Самими же Сторис активно пользуются все бренды кроме Dufa, а зря: на сегодняшний день именно они в большей мере привлекают новую аудиторию, в то время как посты удерживают аудиторию и подталкивают к покупке.
При этом если Alpina использует чаще (по нашим наблюдениям) продающие сторис, то Dulux и Tikkurila стараются совмещать их с развлекательным и информирующим контентом для повышения охватов и вообще живого общения. Все это, конечно, в легком и интерактивном формате, естественном для Сторис.
3. Сравнительный анализ контента
Для удобства пройдемся по каждому аккаунту отдельно.
@dulux_russia
Типы постов в основном развлекательные либо информирующие, привлекают внимание мастер-классы, а вот продающих постов в чистом виде практически нет. В текстах часто продуманы интригующие заголовки, есть призывы к активности: прокомментировать или ответить на вопрос. Хорошо выделяются красивые видео с вариантами использования цвета.
@alpina_russia
Посты в этом аккаунте выходят значительно реже. Продающие посты есть, но в текст вставляется ссылка лишь на главную страницу офиц сайта, а не на продукт, при этом активная ссылка в профиле ситуативно не меняется, и нет таплинка. Эффектные заголовки встречаются редко, да и призывы к действию — лишь время от времени.
@tikkurila_ru
Сразу привлекают внимание информационные видео с советами от дизайнеров, использовавших продукцию. В основном посы информируют, а вот продающих в чистом виде нет. В качестве заголовков используются вводные абзацы, а призывы звучат либо использовать продукцию, либо это приглашения к активности на странице.
@dufa_russia
Посты на этой странице выходят в среднем 1-3 раза в неделю, что сравнительно редко на фоне других брендов. Продающих постов — не меньше информационных. Заголовков часто нет как таковых, длинные тексты не всегда дробятся на абзацы, что усложняет восприятие. Встречаются призывы перейти на сайт с неактивной ссылкой на страницу продукта.
@littlegreene.ru
Как таковых продающих постов нет, но их роль выполняют развлекательные и информативные за счет фотографий реальных интерьеров: все номера красок тщательно прописываются, а также называются прочие продукты, которые использовались. Авторы всех интерьерных фото также обязательно указываются, очевидно, что упоминания других аккаунтов кроме морального аспекта помогают продвижению. А еще здесь проводятся онлан видео-презентации новой продукции и подобные активности.
Комментарии и активность брендов
У @littlegreene.ru посты неплохо комментируются, но в основном это высказывание впечатлений от поста, при этом ответов и реакций бренда не заметно. Контент @dufa_russia не вызывает особого отклика. Зато @tikkurila_ru, @dulux_russia и @alpina_russia следят за комментариями и стараются отвечать на технические и организационные вопросы.
Результаты продвижения подтверждает статистика
1. @dulux_russia — ТМ Dulux
2. @alpina_russia — ТМ Alpina
3. @tikkurila_ru — ТМ Tikkurila
4. @dufa_russia — ТМ Dufa
5. @littlegreene.ru — ТМ Little Greene
Выводы и рекомендации по продвижению отделочных материалов
- Даже для профессиональных и «технических» профилей в Инстаграм важна эстетическая сторона, оформлению нужно уделять внимание. Хорошо, когда все фото выглядят целостно и гармонично. При этом приветствуется «живость» фотографий.
- Шапку профиля желательно оформлять лаконично, но максимально емко, предоставляя самую выгодную информацию.
- Сторис нужны, они особенно хорошо работают для привлечения новой аудитории.
- Продающие посты необходимы — разве что цели продвижения сугубо имиджевые. Есть и «мягкий» вариант продаж: активное проговаривание использованных материалов в информационных постах.
- Информационный и развлекательный контент необходим для удержания давних подписчиков, поддержания имиджа ведущего (а заодно интересного и полезного) бренда.
- Не стоит забывать об эффективных заголовках и призывах к действию.
- Хорошо, когда посты разной длины, но плохо, когда длинные не разбиты на абзацы.
- Видеоконтент выигрывает над текстовым.
- Контент необходим разнообразный, интересный и полезный. Нужны идеи, как его взбодрить? Читайте « 9 бездонных идей, о чем писать продавцу стройматериалов ».
- Активность и периодичность выхода постов влияет на удержание аудитории.
Все оказалось немного сложнее, чем вам казалось? Нужна помощь в продвижении вашего бренда?
Несомненно, мы готовы помочь: пишите на start@rocketstudio.ru, мы будем рады.