ТОП-20+: Курсы по CRM-маркетингу (2025) +Бесплатные — Обучение с нуля
CRM-маркетинг представляет из себя комплекс мероприятий и действий, которые направлены на развитие взаимоотношений с существующими и потенциальными клиентами. CRM-маркетолог анализирует разнообразные действия потребителя, включая информацию о нем, геолокацию, предпочтения в выборе, данные о покупках, а также продукции, которая бала просмотрена и т.д. Вся эта информация необходима для последующего формирования персонального предложения. Специалист выбирает удобный для клиента способ коммуникации (например,...