В интернете поселилась виртуальная ростовчанка-психолог, письменный чат-бот Сабина. Создатель Виктор Носко поместил ее в «Телеграм», и даже когда заходишь на сайт и нажимаешь на кнопку «Поговорить с Сабиной», попадаешь в данный мессенджер.
Сиюминутная помощь
Чтобы испытать Сабину, я вспомнила все свои печали и вступила в переписку. Иногда ответы были впечатляющие, толкающие к озарениям, но чаще виртуальная собеседница сводила все к тревожности и беспокойству.
Простить ее можно, ведь она не настоящая. Настоящий человек инициировал бы обсуждение действий, необходимых для решения проблемы, и не предлагал бы бесконечные усилия по устранению тревожности. Настоящий психолог поискал бы корни этого состояния, а не вел бы поверхностные разговоры.
Тем не менее, после того как я выбрала лимит бесплатных суточных сообщений, все равно полегчало. Ради этого, как объяснил разработчик Виктор Носко, Сабина и существует. Это сиюминутная помощь в телефоне, возможно, для кого-то первый шаг в сферу психологии, подготовка, чтобы, наконец-то, обратиться к специалисту.
Полезный сервис
Поначалу команда Виктора создавала чат-ботов только заказчикам, а когда набралось много разнообразного опыта, инженеры задумались, почему бы не сделать собственный онлайн-продукт. Долго размышляли, какой лучше, детский, развлекательный, универсальный, как Алиса из «Яндекса» или Маруся «ВКонтакте».
Прошлогодние социально-политические события поставили точку в исканиях, и началась сборка психологического робота. Определились, что это будет девушка Сабина, ведь так же звали ученицу Фрейда Сабину Шпильрейн, которая жила в Ростове-на-Дону.
Она была одной из первых известных женщин-психологов, болела, сама себя вылечила. Виртуальную Сабину разработчики наделили всеми этими прекрасными качествами, чем и вдохновились.
Виды чат-ботов
Идея создания психологического бота не нова. Полно таких сервисов, популярных за рубежом и пока не слишком востребованных в России.
Чат-боты бывают сценарные и генеративные. Сценарные похожи на психологические тесты, когда человек отвечает на вопросы, выбирает один из предложенных ответов и получает шаблонный совет, например, почитать книги, сделать упражнения, заняться йогой, дыхательной гимнастикой. Чаше всего создаются онлайн-продукты на темы отношений, депрессии, тревожности, прокрастинации, плохого настроения.
Генеративные боты могут поддержать разговор на большее количество тем. Сабина тоже генеративный робот, правда, свободно обсуждает только психологию. Если спросить ее о чем-то другом, ответы следуют не логичные.
На сервис часто заходят тролли и допрашивают Сабину обо всем, что только приходит в голову, таким образом самоутверждаются, ведь они круче искусственного интеллекта.
Помимо троллей, в разговор с Сабиной вступают люди, ищущие ответы на вопросы, как помириться с близкими, как найти себя. С виртуальным собеседником можно поругаться, обвинить его во всех своих грехах, а настоящему человеку, даже если он психолог, такого никогда не скажешь.
Подруги Сабины
Команда Виктора Носко – это бизнес-стартап. «Мы очень хотели создать что-то свое, полезное людям. На дорогостоящие проекты у нас нет ресурсов, мы хотели сделать то, что нам по силам, вот и получилась Сабина», - прокомментировал предприниматель.
Девушка-робот намерена развиваться, как и подобает современным девушкам. Разработчики добавят ей больше функций, увеличат ее словарный запас и набор готовых ответов.
В команде программистов есть психолог. Он помогает выстраивать разговорные цепочки для робота в рамках популярной сейчас когнитивно-поведенческой терапии. Пользователей также будут спрашивать, понравились ли им ответы, пока такой анкеты нет.
Сейчас Сабина трудится в одиночку, в перспективе у нее появятся роботы-подруги для мам и для детей.
А вы пробовали общаться с ботами-психологами? Что можете рассказать?
Читайте также
Как найти смысл жизни, если жить не хочется
Самомассаж: точки на теле, которые помогут успокоиться и расслабиться