Как бы это странно для многих не звучало, критика — прямой путь к росту. Но порой принять её очень просто, нам кажется, что на нас нападают, и мы решаем защищаться. Особенно, если это касается критики от начальника.
Конечно, мы будем говорить о конструктивной критике.
Как же правильно на неё реагировать и использовать себе во благо?
1. Постарайтесь посмотреть со стороны.
Объективность — важное условие в принятии критики. Представьте, что критикуют не вас, а человека с таким же именем.
2. Внимательно выслушайте, что вам скажут.
Вам важно сконцентрироваться на содержании, а не на форме. Если у вас появится желание возразить, сделайте глубокий вдох и выдох, который будет в два раза длиннее. Не попадайте во власть эмоций.
3. Вам нужны факты, а не мнения.
Например, для выполнения плана продаж вам не хватило 50 000 руб — это факт. А вы мало общаетесь с коллегами — мнение. Ваша цель — реагировать на сказанное фактами.
4. Постарайтесь понять, что именно от вас ждёт начальник, и что следует предпринять.
Не отвечайте на конструктивную критику фразами: «Понял», лучше поблагодарите за замечание и скажите, что проработаете его. Он бойтесь переспросить или задать уточняющие вопросы, если что-то не поняли. Это в ваших же интересах. Иначе что-то сделаете не так и можете снова получить критику и замечания.
5. Научитесь видеть в критике пользу и точки роста.
Не существует ни одного человека, который бы на протяжении всей своей карьеры получал только похвалу. Учитесь на своих ошибках, и успех не заставит себя ждать!
Критика со стороны руководителя может стать точкой роста Вашей карьеры. Главное делать правильные выводы. А ранее я уже писала о том, каких ошибок стоит избегать, чтобы она не пошла вниз.
А как вы обычно реагируете на критику? Тяжело ее принять?