Чтобы возврат прошел легко, обратитесь к профессионалам!
Права потребителя переходят вместе с товаром новому владельцу (если автомобиль он купил для личных потребительских целей).
Если не истек гарантийный срок на автомобиль, то его можно вернуть не физ.лицу, у которого вы его купили, а изготовителю (для российского производства), либо импортеру (для иностранного производства). Но при одном из условий: 1. нарушение 45ти дневного срока ремонта; 2. повторное проявление недостатка, в отношении которого ранее проводились работы по его устранению по гарантии. Ещё фактически самостоятельное основание - отказ в гарантийном ремонте. Оно в законе отдельно не указано, но такой отказ влечет за собой нарушение сроков устранения недостатка. Многие автовладельцы думают, что срок ремонта нарушить можно только тогда, когда автомобиль принят в ремонт; это не так - отказ в гарантийном ремонте тоже порождает нарушение сроков, а значит дает право требовать возврата денег за автомобиль.
Требовать можно ту сумму, которую вы заплатили за б.у. автомобиль. Можно провести оценку, сколько на данный момент стоит такой же автомобиль в том состоянии, в котором был ваш на момент его покупки; если цена будет выше той, за которую вы купили свой, разница – ваш убыток, который также можно требовать вам возместить. Например, когда вы покупали автомобиль, ему был 1 год и у него был пробег 30 тыс км, он стоил 800 тыс рублей. Прошел еще один год эксплуатации и сейчас такой же автомобиль стоит уже 870 тыс рублей, следовательно вы можете просить от изготовителя (импортера) вам вернуть 800 + 70 тыс. рублей.
Вернуть авто можно и по окончании гарантии, но в пределах срока службы (если он не установлен, то в силу закона составляет 10 лет). Но тут только два основания: неустранимый недостаток и повторно проявившийся производственный недостаток, который изготовитель (импортер) не успел устранить в 20 дней. Поскольку за эти 20 дней изготовитель должен за его счет эвакуатором успеть доставить автомобиль в СТО, провести диагностику, доставить необходимые детали и также вернуть эвакуатор, то никто не успевает (в нашей практике ещё ни разу не успели).
И наконец, никогда не просите заменить автомобиль, только - вернуть за него деньги. Если аналогичный б.у. автомобиль подорожал, также просите возместить убытки в виде разницы в цене по сравнению с ним. Это будет два самостоятельных требования. Если их удовлетворят, то вы купите новый автомобиль (такой же или другой марки), если откажут, то в суде вы получите вместо одной неустойки - две и в вашу пользу взыщут штраф (которого при требовании о замене автомобиля не будет) - это намного выгоднее. Если уж так сложилось, что вы уже попросили замену и вам в ней отказали, не идите с таким требованием в суд, сначала направьте новую претензию с требованием вместо замены вернуть вам деньги и возместить убытки, потом дождитесь отказа или 10 дней и только потом обращайтесь в суд. Не хотите идти в суд, найдем вам партнеров, которые у вас за живые деньги выкупят права (требования) и с нашей помощью пойдут в суд. И вообще - обращайтесь, поможем, подскажем! Работаем по всей России.
А что вы думаете? Какие шансы получить возврат? Хотели бы покататься и потом продать, не потеряв в деньгах? Была ли у вас в жизни ситуация, когда нужно было возвращать машину в автосалон?
Расскажите в комментариях!
Поставьте, пожалуйста, лайк - для вас не сложно, а нам это очень важно.
И подписывайтесь на канал, спасибо!