В каждом коллективе есть такой экземпляр, с которым принято нянчиться. Потому что не хочется попадать под горячую руку. Ведь истерики умеют бурно враждовать. А вам это нужно? Нет. Тогда пора научиться обходить острые углы.
Истеричка - это не представительница слабого пола. Это что-то вроде профессии, которой может овладеть и женщина, и мужчина. Они как вулкан - со стороны их извержения очень живописны и даже увлекательны. Но становится не до смеха. если вы стали объектом бурной реакции истерички.
1. Не буди лихо
Лишний раз не трогайте беспокойного коллегу. Никаких замечаний, советов, даже старайтесь не шутить. Если вы работаете над одним проектом и не довольны, как тот справляется, ссылайтесь на начальника. «Это нужно завершить до такого-то числа, так Иван Иванович велел» - и делайте свою часть работы. Пусть руководство рискует попасть под извержение вулкана.
2. Помните о красной кнопке
У каждого истерика есть «больные места». Тема семьи, карьерного роста, здоровья, равноправия и т.д. Знайте о них и никогда не заводите разговоры об этом. Даже если вы собрались «подмазаться» и приготовили речь-согласие с мнением проблемного коллеги. Что-то обязательно пойдет не так. То, что вызывает бурную реакцию, уже не подвластно логике и структуре.
3. Покажите тибетскую стойкость
Если вы попали-таки под шквал ругательств истерика, не бегите со слезами на глазах в туалет - пускать слюни перед зеркалом. Когда такое происходит перед начальником - это ваш шанс показать себя идеальным управленцем. Будьте спокойны и конструктивны. Помните - вы сейчас играете роль для одного зрителя - для босса. На фоне истерика вы будете смотреться особенно выгодно, и пусть совесть вас не мучает. Строгая и неумолимая статистика показывает. что горячие люди редко высоко поднимаются по карьерной лестнице, их не отправляют в ответственные командировки, не берут на переговоры с потенциальными клиентами.
4. Берите тепленького
Неуравновешенные люди бурно ругаются, но и быстро остывают. Если вам удалось выдержать лавину без пререканий, вы не враг. У истериков есть «слабое» время. Как только они успокаиваются, на небольшой промежуток времени в них начинает играть совесть - они сожалеют, что были грубы. Сейчас самое время к ним подходить. Если это босс, можно получить приятный бонус к зарплате, если коллега - заручиться помощью в проекте.
5. И для спокойных есть выход
Если вы не в силах оставаться хладнокровным в стычках с буйным коллегой - не мучайте себя. Для бесконфликтных. впечатлительных и творческих людей есть отличный выход - общайтесь с таким коллегой в письменной форме. Сейчас, даже сидя в одном кабинете, можно использовать мессенджеры и это никого не удивит.
К слову, вы же помните, что доброе слово и кошке приятно? Попробуйте приручить коллегу, но не пытайтесь изменить. Характер - это как отпечатки пальцев. Уникальны и навсегда для каждого.
