В новостном дайджесте от СПРФ собраны главные публикации из наших социальных сетей, которые получили наибольший отклик у аудитории, а также важные новости о деятельности Союза и истории наших людей.
Социальные сети СПРФ:
• ВКонтакте — https://vk.com/official_sprf
• Telegram — https://t.me/official_sprf
• Яндекс Дзен — https://dzen.ru/official_sprf
• RUTUBE — https://rutube.ru/channel/61607908/
• YouTube — https://www.youtube.com/@official_sprf
• Официальный сайт — http://souz-potrebiteley.ru/
Не забывайте подписываться на наши социальные сети и делиться материалами с коллегами. Вместе мы формируем сильное потребительское сообщество.
Топ публикаций от СПРФ
В последние дни в федеральных и региональных СМИ широко распространяется информация о том, что с 1 февраля 2026 года в России якобы появится новое право потребителей требовать возмещения разницы в цене при возврате некачественного технически сложного товара с учётом его износа и года выпуска. Однако подобная подача вводит потребителей в заблуждение. Речь идёт не о появлении принципиально нового права, а об изменении механизма его применения в одной конкретной ситуации.
О влиянии «инвестиций» маркетплейсов в скидки продавцов на интересы потребителей
Материал подготовленый по итогу заседания Координационного совета при Общественной палате Российской Федерации по развитию и безопасности электронной торговли (03.02.2026) на основе экспертизы СПРФ и аналитических данных.
Моё право | Возврат лекарств: мифы, реальность и права потребителя
Многие покупатели уверены: лекарства вернуть нельзя ни при каких обстоятельствах. Это не совсем так. В новой статье рубрики «Моё право» разбираемся, когда возврат действительно невозможен, а когда потребитель имеет полное право требовать деньги обратно.
В информационном пространстве вновь замечен всплеск публикаций, в которых обсуждаются якобы массовые злоупотребления со стороны покупателей и используется терминология «потребительский экстремизм», давно вызывающая серьёзную обеспокоенность у профессионального сообщества. Подобные волны возникают не впервые и, как показывает практика, редко сопровождаются системным анализом реальных причин конфликтов на потребительском рынке. Подробности в нашем материале.
Индекс Масленицы-2026: сколько стоит испечь главный символ праздника
С 16 по 22 февраля в России проходит масленичная неделя, время, когда на столах по всей стране появляются блины, главный гастрономический символ праздника. В рамках рубрики «Ценомер» специалисты СПРФ рассчитали «индекс блина» — сколько в 2026 году стоит приготовить классическую порцию домашнего угощения.
Постановление от 17 февраля 2026 года № 7-П стало важным этапом в развитии правового регулирования электронной коммерции. Конституционный Суд РФ признал не соответствующими Конституции положения пунктов 3 и 4 статьи 26.1 закона о защите прав потребителей в той мере, в какой они позволяли ограничивать способы возврата товаров, приобретённых дистанционно, что фактически нивелировало само право потребителя на немотивированный возврат товара. Подробности в нашем материале.
Моё право | Не всё можно вернуть: какие товары магазин вправе не принимать обратно без дефектов
Почти каждый сталкивался с ситуацией: вещь куплена, но дома оказалось, что она «не та», не подходит по цвету, не вписывается в интерьер, не сочетается с другими покупками или просто разонравилась. И вот покупатель идёт в магазин с уверенностью: «У меня есть 14 дней, значит, обязаны принять». Но это правило работает не всегда. А главное – все зависит от способа покупки, в обычном магазине или онлайн.
С 1 марта 2026 года в России вступают в силу обновлённые федеральные авиационные правила, которые существенно конкретизируют порядок обслуживания пассажиров и усиливают их права. Изменения закреплены приказом Министерства транспорта Российской Федерации и являются частью системной актуализации регулирования гражданской авиации. Подробности в нашем материале.
Всё о делах СПРФ
Маркетплейсы на изломе эпохи: скидки, искусственный интеллект и цена «удобства» для потребителя
3 февраля в Общественной палате Российской Федерации состоялось заседание Координационного совета по развитию и безопасности электронной торговли. В обсуждении приняли участие представители ФАС России, Минэкономразвития, Минпромторга, крупнейших маркетплейсов, бизнес-объединений и экспертного сообщества. Союз потребителей Российской Федерации представлял председатель СПРФ Алексей Койтов.
От диалога к практике: АП Ленинградской области и СПРФ заключили соглашение
Адвокатская палата Ленинградской области и Общероссийский союз потребителей заключили соглашение о сотрудничестве, направленное на укрепление системы защиты прав и законных интересов граждан. Подробности в нашем материале.
Акцизы, здоровье и границы регулирования: Кирилл Янков принял участие в эфире РБК
Сопредседатель Союза потребителей Российской Федерации по транспортной сфере, Заведующий лабораторией Института народнохозяйственного прогнозирования РАН Кирилл Янков принял участие в онлайн-передаче «День» на телеканале РБК. В эфире обсуждались вопросы государственного регулирования в сфере питания, потребления сахара и эффективности акцизной политики как инструмента влияния на здоровье населения.
Экспертный диалог и системные решения: СПРФ представил комплекс инициатив в Государственной Думе
Союз потребителей Российской Федерации в расширенном составе принял участие в экспертном совещании «Совершенствование правового регулирования защиты прав потребителей: анализ проблемных аспектов и инициативы по изменениям». Дискуссия объединила депутатов, представителей профильных федеральных ведомств, научного сообщества и общественных институтов, став площадкой для предметного разговора о будущем потребительской политики. Подробности в нашем материале.
Рубрики «Наши люди» и «Сила первых»
Сила первых: от идеи к всероссийскому потребительскому движению | Татьяна Шалушкина
Материал посвящён воспоминаниям Татьяны Галактионовны Шалушкиной — председателя Союза потребителей города Вологды, человека, для которого журналистика и защита прав потребителей стали единым профессиональным и жизненным выбором.
Сила первых: от идеи к всероссийскому потребительскому движению | Василий Родионов
Мы продолжаем цикл публикаций «Сила первых» — серию очерков, основанных на воспоминаниях людей, стоявших у истоков потребительского движения в России и определивших траекторию его развития в регионах. Это истории не о кабинетных решениях, а о гражданской инициативе, о практической защите людей в период слома привычных экономических и социальных механизмов. О том, как в условиях правового вакуума и недоверия к новым институтам рождались общественные организации, способные брать на себя ответственность там, где отступала власть. Одним из таких примеров стало Липецкое областное объединение потребителей «Защита», созданное по инициативе самих граждан и на протяжении многих лет возглавляемое Василием Ивановичем Родионовым.
📢 Следите за нашими публикациями в социальных сетях – ВКонтакте, Дзен и Telegram. Там вы найдете много полезных материалов и аналитики о защите прав потребителей.
