🏛 Экспертный диалог и системные решения: СПРФ представил комплекс инициатив в Государственной Думе

Союз потребителей Российской Федерации в расширенном составе принял участие в экспертном совещании «Совершенствование правового регулирования защиты прав потребителей: анализ проблемных аспектов и инициативы по изменениям». Дискуссия объединила депутатов, представителей профильных федеральных ведомств, научного сообщества и общественных институтов, став площадкой для предметного разговора о будущем потребительской политики.

🤝 Консолидация экспертизы: позиция СПРФ

СПРФ представили председатель Алексей Койтов, сопредседатель Петр Шелищ, сопредседатель по искусственному интеллекту и цифровому развитию Федор Коробков, а также члены Совета: Андрей Арьемьев, Антон Недзвецкий, Людмила Петрова и Александр Гордеев.

В центре обсуждения оказались ключевые вызовы правоприменения: фрагментарность регулирования, разночтения норм, растущая сложность защиты прав в цифровой среде и необходимость повышения превентивной роли законодательства. Участники подчеркнули, что накопленные проблемы носят системный характер и требуют не точечных корректировок, а комплексного подхода.

⚖️ От правовых пробелов к конкретным решениям

В ходе дискуссии представители СПРФ обозначили направления, способные повысить эффективность защиты прав потребителей. Речь шла о проведении системной ревизии законодательства и выработке единых подходов к регулированию онлайн-сегмента, расширении участия общественных объединений в правоприменительных механизмах и развитии внесудебных способов урегулирования споров.

Особое внимание было уделено цифровой экономике и необходимости прозрачности алгоритмов платформ, формированию специальных норм ответственности и созданию инструментов защиты потребителей при использовании технологий искусственного интеллекта. Наряду с этим обсуждались вопросы единообразия судебной практики, развития коллективных исков, упрощения процедур доказывания и повышения роли независимой экспертизы.

Не менее значимой темой стала профилактика нарушений. Эксперты СПРФ подчеркнули важность расширения программ потребительского просвещения и усиления роли общественных институтов в информировании граждан, что рассматривается как ключевой фактор снижения конфликтности на рынке.

📌 Итоги и дальнейшие шаги

По итогам совещания участники договорились консолидировать представленные предложения и перейти к формированию дорожной карты их реализации. Такой подход позволит синхронизировать законодательные инициативы, правоприменительную практику и экспертные наработки, обеспечив более устойчивую и предсказуемую систему защиты прав потребителей.

Обсуждение подтвердило: модернизация регулирования должна идти параллельно с развитием рынка и технологий, а баланс интересов потребителей, бизнеса и государства возможен только при постоянном профессиональном диалоге и опоре на системную экспертизу.

📢 Следите за нашими публикациями в социальных сетях – ВКонтакте, Дзен и Telegram. Там вы найдете много полезных материалов и аналитики о защите прав потребителей.