Союз потребителей Российской Федерации

1 Мая — это день, который традиционно символизирует обновление, движение вперёд и уважение к труду каждого человека. Он объединяет всех, кто своим ежедневным трудом создаёт основу для развития общества, экономики и справедливых отношений на рынке. Союз потребителей России поздравляет всех с этим праздником и желает уверенности в завтрашнем дне, стабильности и благополучия. Пусть труд приносит не только достойные...

Майские праздники для миллионов семей остаются неизменным символом отдыха на природе. Однако за привычным сценарием с мангалом скрывается вполне измеримая экономическая реальность. Аналитики Союза потребителей России рассчитали «Индекс шашлыка» и «Индекс майского пикника» — специальные показатели, отражающие стоимость полноценного пикника для семьи из пяти человек и отдельно его основной части — шашлыка из разных видов мяса и рыбы. Расчёты показывают, что в 2026 году такой отдых в среднем по стране обойдётся в 3 833 рубля, если брать классический вариант со свининой...

27 апреля в пресс-центре НСН (Национальная Служба Новостей) состоялась пресс-конференция на тему «Красота с маркетплейса. Чем опасно самолечение зубов и домашние уколы молодости?». В обсуждении приняли участие председатель Союза потребителей России Алексей Койтов, врач стоматолог-ортопед Михаил Агами и сопредседатель Всероссийского союза пациентов Ян Власов. Повестка встречи была сформирована на фоне стремительного роста сегмента «домашней красоты» и тревожной статистики. Объем рынка косметологических...

Авиаперелёты давно стали частью повседневной жизни — деловые поездки, отпуска, командировки. Но вместе с этим растёт и число спорных ситуаций: задержки рейсов, отмены, овербукинг, проблемы с багажом. Во многих случаях пассажиры просто не знают своих прав и не требуют положенного по закону. В этом материале рубрики «Моё право» разберём ключевые права авиапассажиров в России, типичные нарушения со стороны перевозчиков и практические действия, которые помогут защитить свои интересы. Права авиапассажиров...

Рынок готовой еды в России продолжает стремительно развиваться, но вместе с ростом сегмента усиливается и внимание со стороны регуляторов. Новые данные аналитиков и инициативы надзорных органов показывают: отрасль вступает в этап структурных изменений, где ключевыми становятся вопросы качества, безопасности и прозрачности для потребителя. По оценкам аналитиков, в 2026 году объём рынка готовой еды может вырасти почти на 18% и достичь 1,32 трлн рублей. Доля сегмента в розничной торговле продуктами питания увеличится с 3,8% до 4,1%, что подтверждает его статус одного из ключевых драйверов отрасли...

В российских СМИ вновь усилилось внимание к практике навязывания чаевых в заведениях общественного питания. Поводом стали многочисленные случаи, когда в кафе и ресторанах сумма «за обслуживание» автоматически включается в чек без явного согласия посетителя. И это уже не единичные эпизоды, а устойчивая тенденция, которая вновь возвращает нас к теме потребительских нарушений в общепите. Отметим, что совсем недавно мы уже поднимали эту проблему в публикации «Махинации в общепите: самые частые схемы и как защитить свои права»...

Гостиницы — неотъемлемая часть любого путешествия. Но именно с ними у потребителей возникает множество спорных ситуаций: бронь отменили, номер не соответствует ожиданиям, деньги не возвращают, заселение затягивается или вовсе отказывают. В новой статье рубрики «Моё право» разберёмся, какие права есть у потребителя при бронировании и проживании в гостинице, в каких случаях можно вернуть деньги, что делать при нарушениях со стороны отеля, а также какие важные изменения вступили в силу с 1 марта 2026 года...

Роскачество со ссылкой на данные аналитической компании NTech представило свежую оценку ситуации на потребительском рынке: производители всё чаще прибегают к шринкфляции, снижая вес товара при сохранении прежней цены за упаковку. Если ранее потребителей удивляли «девятки» яиц и уменьшенные упаковки молока, то теперь тенденция затронула гораздо более широкий круг товаров. Наиболее заметно за последний год сократились в весе пирожные и рыбные снеки в среднем на 9%. Прохладительные напитки «похудели» на 7%, томатная паста, кофе и сыры на 6%, а шоколад примерно на 5%...

Председатель Союз потребителей Российской Федерации Алексей Койтов принял участие в программе «Стоит задуматься» на телеканале «Общественная служба новостей» (ОСН), где обсуждалась одна из наиболее острых тем потребительского рынка, возможный запрет размещения пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и алкомаркетов в жилых домах. Дискуссия стала продолжением обсуждений, начавшихся ещё летом 2025 года и получивших развитие в виде законодательных инициатив. В эфире приняли участие представители бизнеса, экспертного...

Для Союза потребителей Российской Федерации 2026 год является юбилейным. Мы отмечаем 35‑летие нашей организации, и это повод не только подвести итоги, но и вспомнить ключевые вехи нашего пути. Официальным днём рождения СПРФ является 22 декабря 1990 года, дата проведения учредительной конференции и принятия первого устава. Именно тогда была заложена основа нашей организации, сформулированы её цели и принципы. Но есть и вторая важная дата — 12 апреля 1991 года. В этот день СПРФ прошёл государственную регистрацию...

От имени Союза потребителей Российской Федерации сердечно поздравляем вас со Светлым Христовым Воскресением — праздником Пасхи! Ежегодно мы отмечаем этот великий день, несущий в себе глубокий духовный смысл: Пасха дарует нам любовь и надежду, а также укрепляет веру в добро и справедливость. В дни пасхальных торжеств мы особенно ощущаем, как важны традиции, передающиеся из поколения в поколение. Они укрепляют семейные ценности и идеи добрососедства, воспитывают в подрастающем поколении уважение к...

10 апреля в пресс-центре НСН (Национальная Служба Новостей) состоялась пресс-конференция «Пасхальный стол: Как выйти из поста без последствий для организма?». В обсуждении приняли участие председатель Союза потребителей Российской Федерации Алексей Койтов, иерей Валерий Сосковец и врач-диетолог, доктор медицинских наук Марият Мухина. В центре внимания оказались вопросы, актуальные для миллионов россиян в преддверии Пасхи. Участники обсудили как духовную составляющую Великого поста, так и практические...