Союз потребителей Российской Федерации

16 марта в белом зале верхней палаты парламента состоялся круглый стол на тему «Реализация Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года», объединивший сенаторов, представителей федеральных органов исполнительной власти, экспертного и делового сообщества. В обсуждении приняли участие председатель СПРФ Алексей Койтов и член Совета СПРФ, председатель Московского общества защиты потребителей (МОЗП) Антон Недзвецкий. Мероприятие стало...

В Всемирный день прав потребителей Союз потребителей России рад объявить о вручении первого специального приза за выдающийся результат в судебной защите прав потребителей. Лауреатом стала Татьяна Валерьевна Ефименко, юрист из города Иваново, которая сумела добиться беспрецедентного решения суда — в пользу ее клиентки взыскана компенсация морального вреда в сумме 15 000 000 рублей! Дело касалось ненадлежащего оказания медицинской помощи со стороны ЧУЖ «Клиническая больница «РЖД-Медицина» (г. Иваново),...

Дорогие друзья! 15 марта во всём мире отмечается Всемирный день прав потребителей — дата, которая напоминает о важности уважения интересов каждого человека на рынке товаров и услуг. Каждый из нас ежедневно выступает в роли потребителя. Поэтому знание своих прав и ответственное потребительское поведение становятся важной частью современной жизни. Они помогают сделать правильный выбор, предупредить возможные нарушения и, при необходимости, своевременно защитить свои интересы. От имени Союза потребителей...

Накануне Всемирного дня прав потребителей мы решили обратиться к истории и подготовили краткий исторический очерк об истоках этого праздника. О том, как зарождалось, формировалось и развивалось потребительское право, прежде чем получить международное признание и стать одной из важнейших сфер современного законодательства. 15 марта отмечается во всём мире как Всемирный день прав потребителей. Это особая дата, объединяющая миллиарды людей, фактически каждого жителя планеты. Ведь практически каждый...

Совсем скоро, 15 марта, отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2026 году он проходит под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители» — формулой, которая отражает одно из фундаментальных прав потребителя на рынке. Право на безопасность товаров, работ и услуг закреплено как в международных актах, так и в российском законодательстве, включая закон Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Его смысл очевиден: товар или услуга не должны нести риска причинения вреда жизни, здоровью или имуществу человека...

🌺 Дорогие женщины! От имени Союз потребителей Российской Федерации сердечно поздравляем вас с Международным женским днём — праздником весны, уважения и искренней благодарности. Этот день наполнен особым теплом и светом. Он напоминает о том, как много в нашей жизни держится на вашей мудрости, ответственности, душевной щедрости и заботе. Вы вдохновляете, объединяете, создаёте атмосферу доверия и взаимопонимания в семьях, в профессиональной среде и в общественной жизни. Желаем вам крепкого здоровья, гармонии и внутреннего спокойствия, поддержки близких и уверенности в завтрашнем дне...

В преддверии Международного женского дня традиционно растет спрос на подарки: цветы, косметику, технику, подарочные сертификаты и различные онлайн-заказы. Вместе с праздничным ажиотажем активизируются и мошенники, которые используют спешку и эмоциональную атмосферу праздника для обмана покупателей. Именно в такие периоды особенно важно сохранять бдительность при покупках в интернете и внимательно относиться к любым сообщениям о «подарках», «доставке» или «выгодных предложениях». В этом материале...

Конфликт на Ближнем Востоке уже повлияли на туристические поездки россиян. 28 февраля после начала военной операции США и Израиля против Ирана и последующих ответных ударов в регионе резко обострилась обстановка. В ряде стран Персидского залива была объявлена угроза безопасности, частично ограничено авиасообщение, а российские ведомства выступили с официальными рекомендациями. У многих туристов закономерные вопросы: • Можно ли отказаться от уже оплаченного тура? • Вернут ли деньги полностью? • Имеет...

В новостном дайджесте от СПРФ собраны главные публикации из наших социальных сетей, которые получили наибольший отклик у аудитории, а также важные новости о деятельности Союза и истории наших людей. Социальные сети СПРФ: • ВКонтакте — https://vk.com/official_sprf • Telegram — https://t.me/official_sprf • Яндекс Дзен — https://dzen.ru/official_sprf • RUTUBE — https://rutube.ru/channel/61607908/ • YouTube — https://www.youtube.com/@official_sprf • Официальный сайт — http://souz-potrebiteley.ru/ Не забывайте подписываться на наши социальные сети и делиться материалами с коллегами...

С 1 марта 2026 года вступил в силу сразу ряд нормативных изменений, затрагивающих повседневные потребительские отношения, от информации в городской среде до онлайн-подписок, авиаперевозок и правил бронирования гостиниц. Нововведения направлены на повышение прозрачности услуг, снижение конфликтных ситуаций и усиление гарантий для граждан. С начала марта действует требование об обязательном использовании русского языка (https://t.me/official_sprf/150) на вывесках, указателях и иных публичных надписях...

Сопредседатель Союза потребителей Российской Федерации по транспортной сфере, член Общественного совета при Министерстве транспорта России Кирилл Янков принял участие в круглом столе «Обеспечение устойчивости рынка такси в условиях обязательной локализации: устранение технико-юридических коллизий и оценка готовности отрасли к 2026 году». Дискуссия была посвящена ключевым изменениям регулирования и их влиянию на баланс интересов государства, бизнеса и пассажиров. Одной из центральных тем обсуждения стало введение с 1 марта 2026 года обязательной локализации автомобилей такси...

С 1 марта 2026 года в России вступают в силу обновлённые федеральные авиационные правила, которые существенно конкретизируют порядок обслуживания пассажиров и усиливают их права. Изменения закреплены приказом Министерство транспорта Российской Федерации и являются частью системной актуализации регулирования гражданской авиации. Новые нормы направлены на повышение прозрачности условий перевозки, снижение числа конфликтов в аэропортах и формирование единых стандартов обслуживания, обязательных для всех авиаперевозчиков...