Коснемся без преувеличения одной из самых сложных тематик в мире копирайтинга. Если вам выпало писать про БАД, помните, вам потребуется безукоризненное знание правил и закона о рекламе. Разберемся в тонкостях подробно.
Чем грозит невыполнение правил
Среди авторов и редакторов, впервые сталкивающихся с темой лекарств и БАДов, встречаются любители формата «и так сойдет». Не стоит им потакать и впадать в их заблуждения в духе: «главное правила Дзена соблюсти же». Нет, соблюсти придется все правила.
Нарушение закона карается штрафом (Статья КоАП РФ №14.3):
...влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Помимо закона есть еще правила размещения каждой конкретной площадки. За их нарушение банят аккаунт, канал или точечно материал. Ну и надо ли говорить, что заказчик к вам больше не придет?
Основные правила для текстов с рекламой лекарств и БАДов
Основные правила рекламирования лекарств и БАДов устанавливают статьи 24 и 25 Закона N 38-ФЗ «О рекламе». Согласно закону, в рекламе, а значит и в рекламных статьях, запрещено:
1. Обращаться к несовершеннолетним;
2. Рассказывать о случаях излечения или улучшения состояния здоровья кого-либо, благодаря лекарству или БАДу;
3. Приводить отзывы с благодарностями людей за за БАД или лекарство;
4. Создавать впечатление о преимуществах лекарства или БАД, ссылаясь на исследования, необходимые для его регистрации, или любые другие исследования в контексте прямой рекомендации;
5. Пропагандировать отказ от здорового питания — для рекламы БАДов;
6. Содержать утверждения или предположения о том, что потребитель рекламы чем-либо болен — для рекламы лекарств и мед. услуг;
7. Создавать у читателя впечатление, что ему необходимо данное лекарство или мед. услуга — для рекламы лекарств и мед. услуг;
8. Создавать впечатление о том, что консультироваться с врачом не нужно — для лекарств и мед. услуг;
9. Гарантировать эффект — в случае лекарств и мед. услуг; утверждать, что добавка имеет лечебные свойства — для БАД;
10. Утверждать, что эффективность и безопасность гарантированы естественным происхождением, гарантировать отсутствие побочек — для лекарств и мед. услуг, но я бы и для БАДов не рисковала.
Ну и наконец, нельзя выдавать БАД за лекарство и наоборот.
При этом тексты должны обязательно содержать:
Для лекарств и мед. услуг — предупреждение о наличии противопоказаний, слова о необходимости ознакомиться инструкцией по применению и посоветоваться со специалистом.
Для БАД — предупреждение о том, что рекламируется БАД, продукт не является лекарственным средством.
Для продуктов, включенных в рацион ребенка на первом году жизни — утверждение о преимуществах грудного вскармливания, возрастные ограничения и предупреждение о необходимости проконсультироваться со специалистом.
Не забывайте соблюдать и правила площадок. Например, правила такого размещения на Дзен можно почитать тут. А если речь идет о рекламе в Google или Яндекс, ищите правила на ресурсах. Они могут различаться за разных регионов мира.
Площадь дисклеймера должна составлять не менее 10 % рекламного пространства. Используйте иллюстрацию, чтобы выполнить требование.
Какие слова можно и нельзя использовать
1. Первое, что следует сделать — это забыть об уверенных формулировках в отношении продукта, который вы рекламируете.
Безопасно, гарантировано, вылечит, устраняет, уничтожает, эффективен, поможет от — все это нельзя. Проверяйте прямо с помощью инструмента «Найти».
Заменяйте на мягкие аналоги:
Способствует, мягко поддержать, борется, направлен против, может помочь и т.д.
2. Сразу забудьте о каких-либо юзкейсах.
3. Все медицинские утверждения подтверждайте ссылками на научные исследования. Не только те, что проводил заказчик, но и авторитетные медицинские. Статьи с голословными утверждениями весьма сомнительны. И да, потребуется собрать список литературы. Для наглядности покажу вам свои же статьи (не рекламные) из другого моего канала, где я упражнялась. В статьях тут и тут можно найти цифры в скобках — [1]. Это ссылки. Список литературы находится в карусели с иллюстрациями.
4. Рассказывая о продукте, не ссылайтесь на исследования, которые сделаны для его регистрации и допуска к продаже. Это прямо запрещено законом.
5. В статьях о БАДах не упоминайте названия болезней. Не создавайте впечатление, что они лечат. Акне = несовершенства кожи, остеопороз = хрупкость костей.
Какие изображения нельзя использовать
В рекламе БАДов запрещено использовать любые изображения врачей или медицински-ассоциированные (нельзя стетоскоп! фу-фу! нельзя!).
В рекламе БАДов и лекарственных средств, а также мед, услуг запрещено использовать изображения до/после. Это нарушение второго пункта.
Не используйте шокирующие и неприятные изображения физиологии. Это может быть расценено как попытка склонить читателей к употреблению. Но чаще просто отпугнет ваших читателей.
И наконец...
Не забывайте переводить выражения в тексте с медицинского на человеческий. Даже если ваш заказчик — большой сторонник научного подхода (а чаще всего так и бывает), покупают его продукт самые разные люди, которым зачастую не интересно и просто некогда бродить в дремучих лесах терминологии. Как я не устаю говорить, всегда ставьте себя на место читателя, когда проверяете свой текст. Удачи в творчестве!
С какими сложными текстами приходилось сталкиваться вам? Пишите в комментариях!
Если статья вам понравилась или была полезной, поставьте, пожалуйста, лайк. Подписаться на канал можно тут. А поддержать автора и вдохновить на новые статьи тут ❤️
Читайте также:
Клиент с бесконечными правками: что делать и как общаться
Не начинайте писать статьи с этих фраз: вступления, которые раздражают
Какими бывают копирайтеры и почему их заработки такие разные