Этапы работы по рекламе:
Анализ и постановка целей:
- Изучение ситуации:
- Текущее состояние бизнеса: Компания специализирующаяся на продаже коммерческой недвижимости в Ростове-на-Дону, столкнулась с проблемой недостаточного количества обращений от потенциальных покупателей. Несмотря на привлекательный портфель объектов и доступные цены, компания не могла обеспечить стабильный поток клиентов;
- Отсутствие эффективной системы интернет-маркетинга: компания не использовала инструменты онлайн-продвижения, полагаясь преимущественно на "сарафанное радио" и личные контакты;
- Сайт был устаревшим, не отвечал современным требованиям к интернет-маркетингу и не стимулировал совершение заказа;
- Предыдущие рекламные кампании в Яндекс.Директ не приносили желаемых результатов, демонстрируя низкую конверсию.
- Постановка SMART-целей:
- Увеличить количество звонков на 200% в течение 6 месяцев;
- Снизить стоимость привлечения клиента на 30% за 6 месяцев;
- Повысить конверсию сайта на 15% за 6 месяцев.
Разработка стратегии:
- Выбор каналов:
Решили использовать Avito как основную площадку для привлечения потенциальных покупателей коммерческой недвижимости, учитывая ее популярность в Ростове-на-Дону.
- Создание плана работы:
- Разработали несколько типов объявлений: стандартные для поддержания постоянного потока и премиальные для продвижения конкретных объектов;
- Разработали график публикаций с учетом сезонности и активности аудитории;
- Провели комплексную оптимизацию сайта, чтобы повысить его позиции в выдаче по ключевым словам, связанным с коммерческой недвижимостью.
- Определение ключевых показателей эффективности (KPI):
- Количество просмотров объявлений;
- Количество звонков;
- Стоимость лида (CPL).
Реализация:
- Создание объявлений: Создали привлекательные и информативные объявления на Avito, используя качественные фотографии объектов, детальные описания, а также подчеркивая уникальные преимущества каждого объекта;
- SEO-оптимизация: Провели комплексную оптимизацию сайта, включая техническую, контентную и ссылочную оптимизацию, чтобы повысить его рейтинг в результатах поиска;
- Создание контента: Создали новый контент на сайте, акцентируя внимание на преимуществах компании и опыте работы, а также на специфике предлагаемых объектов;
- Адаптация сайта: Оптимизировали сайт, добавив формы для обратной связи и онлайн-записи на просмотр, чтобы сделать его более удобным для потенциальных клиентов.
Анализ и оптимизация:
- Анализ данных:
- Проанализировали результаты кампании за 6 месяцев. Зафиксировано 4 405 просмотров объявлений, 510 звонков, 540 добавлений в избранное;
- Расход на рекламу составил 210 589 руб., что позволило добиться снижения стоимости лида на 12%, превзойдя поставленную цель.
- Анализировали данные о поведении пользователей, чтобы понять, какие объявления работают лучше всего, какие ключевые слова привлекают больше клиентов, какие возражения возникают у потенциальных клиентов.
- Отслеживание показателей:
- Отслеживали количество просмотров объявлений, количество звонков, а также стоимость кликов на Avito, чтобы оценить эффективность рекламной кампании.
- Оптимизация:
- Оптимизировали рекламные объявления: корректировали тексты объявлений, добавляли новые ключевые слова, тестировали различные форматы, а также оптимизировали сайт, чтобы сделать его более привлекательным для пользователей.
Постоянное развитие:
- Адаптация к изменениям:
- Внимательно отслеживались изменения в алгоритмах Avito и адаптировалась стратегия публикации объявлений.
- Поиск новых инструментов:
- Изучали новые инструменты и технологии интернет-маркетинга, чтобы оптимизировать процессы и повысить эффективность.
Основные результаты работы за 6 месяцев:
- 73 звонка;
- стоимость одного целевого звонка - 365 руб.;
- Общий расход на рекламу составил 26 666 руб.
Ключевые выводы:
- Четкое определение целей и план действий позволили эффективно использовать бюджет и привлечь новых клиентов.
- Постоянный анализ и оптимизация объявлений способствовали повышению конверсии.
- Успех в рекламе на Авито требует регулярной адаптации стратегии и работы с отзывами.
Благодаря эффективной стратегии продвижения на Avito, мы привлекли 73 звонка от потенциальных покупателей коммерческой недвижимости, снизив при этом стоимость привлечения клиента. Ключевые факторы успеха: четкое определение целевой аудитории, создание привлекательных объявлений, оптимизация сайта, а также постоянный анализ данных и оптимизация всех инструментов интернет-маркетинга.
