Сегодня, когда каждый второй ищет "кафе рядом" или "салон красоты" прямо со смартфона, присутствие вашего бизнеса на Яндекс.Картах — это не просто опция, а необходимость. Но просто отметить точку на карте недостаточно. Чтобы выделиться и привлечь внимание, нужно активно использовать все доступные инструменты: публикации, события и истории. Это ваш шанс показать себя с лучшей стороны, поделиться новостями и создать лояльное сообщество.
Команда Jungle Marketing собрала для вас все основные моменты и требования к контенту в Яндекс.Картах.
Публикации в Яндекс.Картах: ваш мини-блог для клиентов
Публикации — это аналог постов в социальных сетях, но с важным отличием: они нацелены на локальную аудиторию, которая уже ищет вас или что-то похожее рядом.
Что публиковать:
- Новинки и акции: Расскажите о новом блюде, скидках или специальном предложении.
- Новости бизнеса: Объявите о расширении, новом сотруднике или изменениях в графике работы.
- Полезный контент: Делитесь лайфхаками, связанными с вашей сферой. Например, салон красоты может рассказать, как ухаживать за волосами после окрашивания.
Чтобы ваша публикация прошла модерацию и выглядела идеально, помните о нескольких важных вещах:
- Текст: У вас есть целых 3000 символов, чтобы рассказать всё самое важное. Но не забудьте: никаких ЗАГЛАВНЫХ БУКВ и р а з р я д к и. Ссылки на сторонние сайты лучше не вставлять.
- Фото: Можно добавить до 4 изображений. Идеальный размер, который Яндекс рекомендует сам, — это 400 × 160 пикселей. Такие фото будут отлично смотреться и на компьютере, и на смартфоне, ничего не обрежется и не «поплывет».
- Модерация: Всё, что вы публикуете, проходит проверку, которая может занять до 7 дней. Будьте внимательны с контентом: никаких чужих фото, агрессивных призывов или материалов, нарушающих правила. Если публикацию отклонили, просто исправьте ошибки и отправьте её на проверку снова.
Работа с публикациями — это просто. В Яндекс.Бизнесе найдите свою компанию, перейдите в раздел "Публикации" и начинайте творить.
События в Яндекс.Картах: ваша афиша для клиентов
События — это инструмент для анонсирования мероприятий: мастер-класс, распродажа, открытие или вечеринка. Они отображаются отдельно и привлекают дополнительное внимание.
Что анонсировать:
- Открытие: Сообщите о торжественном открытии новой точки.
- Мастер-классы/воркшопы: Пригласите на мероприятие, где люди смогут чему-то научиться.
- Специальные акции: Например, "Чёрная пятница" или "Новогодняя распродажа".
- Концерты и вечера: Для баров и ресторанов.
Как часто публиковать: Публикуйте события по мере их возникновения. Главное — заранее, чтобы у людей было время спланировать свой визит.
События — это ваш инструмент для создания шума вокруг важных моментов жизни компании. Создавайте их заранее, чтобы у клиентов было время спланировать визит и не пропустить всё самое интересное.
Чем отличаются события от публикаций: Ключевая разница
Понимать разницу между публикациями и событиями — это ключевой момент для эффективного продвижения в Яндекс.Картах. Вот как их легко различить:
- Публикации — это ваш ежедневный контент. Они подходят для универсальных новостей: рассказать о новом товаре, показать изменения в прайсе или поделиться советом. Думайте о них как о регулярных постах в соцсетях.
- События — это ваша афиша. Они созданы исключительно для анонсов конкретных, предстоящих мероприятий. Главное отличие — у события всегда есть дата и время. Именно поэтому они выделяются в ленте и привлекают особое внимание пользователей, которые ищут, куда сходить.
Если вы анонсируете мастер-класс или распродажу, всегда выбирайте "Событие". А если просто хотите поделиться новостью — используйте "Публикацию".
Сторис в Яндекс.Картах — требования и особенности
Истории в Яндекс.Картах — это не мимолетные, исчезающие через 24 часа публикации, как в других соцсетях. Это ваш постоянный, визуальный контент, который остается в профиле компании навсегда, пока вы его не удалите. Думайте об историях как о витрине, которая всегда готова к просмотру и помогает быстро и эффектно рассказать о самом важном.
Что публиковать:
- "Закулисье": Покажите, как готовятся ваши продукты, или как устроен рабочий процесс.
- Быстрые анонсы: Расскажите о сегодняшней скидке или новой услуге.
- Путь к вам: Используйте истории "Как пройти", чтобы показать, как добраться до вашей точки.
- Кнопки с призывом к действию: Это мощный инструмент. Можно добавить кнопку, например, "Записаться онлайн" или "Перейти на сайт" и использовать UTM-метки, чтобы отслеживать трафик и эффективность.
Технические требования:
- Формат: JPG, PNG.
- Разрешение: От 100 × 68 до 5000 × 5000 пикселей. Хотя Яндекс допускает такой широкий диапазон, для лучшего отображения на смартфонах рекомендуется использовать вертикальные фото.
- Количество фото в каждой истории: До 10 слайдов.
- Максимальное число историй для показа: 10 последних загруженных.
Почему контент не проходит модерацию: Разбираемся с причинами
Модерация — это фильтр, который защищает пользователей от спама и некачественного контента. Вот основные причины отказа:
- Несоответствие тематике: Контент не имеет отношения к вашему бизнесу.
- Нецензурная лексика или оскорбления.
- Нарушение авторских прав: Использование чужих фото без разрешения.
- Низкое качество фото: Размытые, слишком темные или пиксельные изображения.
- Резкий призыв к действию: "Купи сейчас!" — такой контент часто отклоняют. Лучше использовать мягкие формулировки.
- Внешние ссылки: Модерация может отклонить публикацию, если в ней есть прямые ссылки на сторонние ресурсы, кроме кнопок в историях.
Лайфхак: Истории можно создавать как через Яндекс.Бизнес, так и прямо в профиле вашей компании в Яндекс.Картах. Это дает вам гибкость и возможность публиковать контент с любого устройства.
Заключение
Яндекс.Карты — это не просто навигатор. Это мощный маркетинговый инструмент, который помогает выделиться среди конкурентов и напрямую общаться с вашей целевой аудиторией. Использование публикаций, событий и историй — это не просто опция, а ключевой элемент вашей стратегии.
Регулярно обновляйте контент, делитесь интересными новостями и создавайте полезные материалы, используя все возможности, о которых мы говорили. Помните: ваша задача — не просто продать, а построить доверительные отношения с клиентами и превратить каждого пользователя Карт в своего постоянного посетителя.
Если вы хотите, чтобы ваш бизнес стал лидером в своей нише, команда Jungle Marketing готова помочь. Мы знаем, как настроить эффективную стратегию продвижения, которая приведет к вам новых клиентов.
Запишитесь на бесплатную консультацию — мы проанализируем ваш бизнес и расскажем, как с помощью Яндекс.Карт и других инструментов увеличить ваши продажи.
