Джунгли маркетинга

Опубликовано фото

Путешествуя по предприятиям индустрии красоты я испытываю ностальгию по тем временам когда я был частью этой индустрии) И всякий раз когда я иду в новое для себя место я очень переживаю, что столкнусь с тем, что мне НЕ понравится… и когда я разочаровываюсь в этом ожидании моя радость обретает дополнительные краски нежности и благодарности! Благодарности к тем людям которые создают бизнесы в которых все «так как надо». Сегодня я был в барберной на маяковке, где встретил то, что я, как бывший работник индустрии, ценю особенно - отличных администраторов!!! Девочка которая меня консультировала на входе - просто пушка-бомба-ракета! В лучших традициях премиального сервиса - предугадывала и предвосхищала вопросы, ожидания и пожелания! но и это еще не все - совершенно чумовой управленец! С которым в простой беседе, которая длилась несколько часов(!!!) нашли столько перекликающихся историй и столько общего мировоззрения, что хочется сказать - я бы хотел с вами работать!) и это только админ состав! Конечно есть еще и состав мастеров - отличные коммуникативные ребята - безусловно профессионалы своего дела!!! словом - это такой проект, такой бизнес, которому реально хочется помогать!!! надеюсь мои разборы будут для них полезными и ценными!) Сначала расскажу о главном косяке: Записали меня к Максиму Леонову. я посмотрел о нем инфо, согласился с ним внутри себя. а в итоге? А в итоге меня обслуживал другой матер. И меня об этом не предупредили. это прям вот косяк. мастер для меня - тот фактор которым я выбираю. Ну и о самой услуге: я получил не то что ожидал, но мне понравилось то что я получил. как быстрый совет: четче обсуждайте с клиентом итоговый результат, ведь у нас могут быть разные представления о “естественном завитке”. Ну и конечно “Ребят!)) ну формируйте уже базу работ! что может быть чем до/после?!”

Я предприниматель, владелец рекламного агентства и психолог. И во время своего отпуска на Шри-Ланке я вдруг поймал себя на странной, но очень точной мысли: жизнь предпринимателя очень похожа на жизнь тунца. Да, звучит необычно. Но чем больше я об этом думаю, тем больше понимаю, насколько это точная метафора современного бизнеса. Тунец, это рыба, которая не может остановиться. Он постоянно в движении. Он должен быть быстрым, сильным, внимательным и держать ориентир на поставленные цели и/или менять цели в зависимости от "течения". И именно так сегодня живут предприниматели. В 2026 году бизнес — это постоянная скорость, высокая конкуренция, давление рынка и необходимость принимать решения каждый день. Предприниматель должен одновременно развивать компанию, управлять командой, адаптироваться к изменениям рынка, следить за стратегией и при этом сохранять ясность мышления. По сути, предприниматель сегодня — это человек, который постоянно находится в движении. В вечной гонке. Гонке за ростом бизнеса. Гонке за новыми возможностями. Гонке за выживанием компании на рынке. И чем дольше я работаю с предпринимателями как психотерапевт, тем больше понимаю: главная сложность современного бизнеса, это не только стратегии, маркетинг или продажи. Это психологическая нагрузка, которую несёт предприниматель.

Не существует “плохих клиентов”. Существует плохой targeting Каждый предприниматель сталкивался с этим: "плохой клиент". Он требует скидок, тратит ваше время, постоянно жалуется и никогда не возвращается. Мы уверены, что проблема в нём, но это самая большая ложь, которую мы сами себе говорим. На самом деле, не существует “плохих клиентов”. Существует плохой targeting. Если к вам приходят "токсичные" клиенты, которые не ценят вашу работу, это значит, что вы просто привлекли не свою аудиторию. Вы потратили деньги на рекламу, которая привела людей, не готовых платить, не ценящих качество и не нуждающихся в вашем продукте. И это — ваша ошибка, а не их. Пока вы боретесь с "плохими клиентами", ваши конкуренты работают с идеальной аудиторией. Они не тратят время на споры о цене, потому что привлекли тех, кто ценит качество выше скидок. Перестаньте винить клиентов. Сфокусируйтесь на анализе и настройке таргета. Четко определите, кто ваш идеальный клиент, и настройте рекламу только на него. Помните: правильный таргет не просто приводит людей, он отсеивает "ненужных" и экономит вам деньги. таргетинг, таргет, маркетинг, SMM, ошибки маркетинга, триггерный контент, целевая аудитория, клиенты, продажи, психология маркетинга, предпринимательство, ошибки бизнеса.