Новичкам объясняют с нуля, как пользоваться компасом, фонариком и рацией — сейчас, в сезон с июня по сентябрь, добровольцы много работают в лесах, где мобильная связь и другие блага цивилизации недоступны. К счастью, в остальное время для поисков достаточно одного фонарика — с помощью него в течение всего года ищут городских «потеряшек».
Конечно, работа поискового отряда не заканчивается на навигации. В «Фениксе» есть информационное направление, здесь волонтёры принимают заявки, обрабатывают первичные данные, координируют первые шаги поиска. Отдельные группы обзванивают больницы и другие учреждения. Словом, люди во всех направлениях здесь нужны всегда, ведь иногда на выезд выходит пара человек, а иногда требуется развернуть полноценный штаб. А присоединиться к «Фениксу» может любой желающий старше 18 лет — здесь найдется дело каждому.