Когда в дело вступает крупный застройщик, особенно один из ТОП-20 по России, ожидания высоки по умолчанию. Не только по объёму трафика и количеству заявок, но и по качеству работы на всех уровнях — от настроек аналитики до прозрачности отчётности.
Проект стартовал на этапе, когда готовились продажи новых очередей ЖК в Москве и области. Квартиры — комфорт+ и бизнес-класс. Целевая аудитория — требовательная. География — сложная.
📍 Главная задача от клиента звучала просто, но требовала точности в исполнении:
1000 заявок в месяц по минимальной цене.
При этом не «любые заявки», а прицельно подобранные под отдел продаж — чтобы звонки не были впустую.
Бюджет на рекламу составлял 9 миллионов рублей, и наша задача заключалась в том, чтобы каждый из этих рублей работал точно и предсказуемо.
С чего мы начали
Первым этапом мы навели порядок в аналитике. Без этого в недвижимости нельзя двигаться ни на шаг — слишком дорогой лид, слишком долгий цикл принятия решения, слишком много источников.
Была настроена Яндекс Метрика, Google Analytics, а также подключена сквозная аналитика и коллтрекинг через CoMagic. Всё это позволило выстроить цепочку: от клика до звонка, от формы до CRM, и дальше — до сделки.
Параллельно началась работа с рекламой. Мы делали ставку не на «массовый охват», а на глубокую проработку сценариев поиска. Человек может искать квартиру по улице, по станции метро, по району, по ипотеке, по условиям рассрочки. Мы учитывали всё.
Кампании: не объём, а архитектура
Ключевой момент был в том, чтобы разделить трафик по логике принятия решения. Настроены кампании по:
- аудиториям;
- геолокации;
- похожим пользователям;
- брендовым запросам;
- конкурентам;
- сайтам, которые посещают потенциальные покупатели.
Ставка шла как на поиск, так и на сети — здесь особенно хорошо отрабатывали визуальные материалы жилых комплексов, подкреплённые УТП и выгодными условиями.
Важно было не просто «запустить рекламу», а выстроить поток обращений в комфортном темпе — без перегрузки отдела продаж и без провисаний.
Что получилось
Уже в первом месяце после запуска кампаний мы вышли на четкие показатели:
📈 1000 заявок в месяц
💰 Средняя стоимость — 9000 рублей
Для московской и подмосковной недвижимости в сегменте комфорт+/бизнес — это результат, который даёт отделу продаж стабильность. Появилось понимание, откуда идёт трафик, какие источники дают больше сделок, какие группы объявлений нуждаются в корректировке.
Что важно в этом проекте
Ключевой фактор успеха — структура и прозрачность. Мы не обещали «самую дешёвую заявку». Мы построили систему, где:
- отдел продаж знает, откуда приходят обращения;
- маркетинг понимает, как повлиять на результат;
- заказчик видит, как расходуется бюджет.
В условиях большого рынка и высоких ставок именно такая системность делает digital-каналы управляемыми.
Если вы работаете в недвижимости или другой сложной нише с длинным циклом сделки — знайте: без точной аналитики и стратегической проработки кампаний цифры в отчётах не значат ничего.
📬 Напишите нам, если хотите, чтобы рекламный бюджет работал не по «инерции», а по плану. Или подпишитесь на блог — мы регулярно делимся кейсами, в которых цифры — не ради галочки.
