Найти в Дзене
"Нас всё устраивает" — самая опасная фраза в работе с агентством
Слышите от клиента "У нас всё отлично, менять ничего не хотим"? 😊 Поздравляю, перед вами потенциальная жертва маркетингового застоя. Такие компании теряют больше денег, чем те, кто постоянно что-то оптимизирует. Владимир руководит сетью автомоек уже 8 лет 🚗 С digital-агентством работает третий год. Каждый месяц получает отчёт: "Показы — 50 000, клики — 1 200, заявки — 85". "Нас всё устраивает," — говорит он на созвоне. "Заявки идут, клиенты есть, зачем что-то менять?" Мы попросили показать детальную...
6 месяцев назад
Как построить рекламную воронку под любой бюджет
"У нас мало денег на рекламу, поэтому сложные воронки не для нас" 💸 Слышали такое? Это заблуждение. Воронка нужна при любом бюджете, просто устроена она по-разному. История первая: Сергей открыл мастерскую по ремонту телефонов 📱 Бюджет на рекламу — 15 000 рублей в месяц. "Зачем мне воронки? Я просто дам объявление, и люди придут." История вторая: IT-компания "ДиджиталПро" выделила 150 000 рублей на привлечение клиентов 💻 "Построим многоуровневую воронку с ретаргетингом и аналитикой." Через три месяца у Сергея был хаос, а у "ДиджиталПро" — стабильный поток клиентов...
6 месяцев назад
Как менеджеры превращают горячие заявки в холодные трупы
Рекламные кампании приносят заявки, но продажи не растут 📉 Знакомая ситуация? Проблема часто не в маркетинге, а в том, что происходит после клика на кнопку "Оставить заявку". У компании "ГрузПеревозки" летом начался аврал 🚛 Основные менеджеры ушли в отпуск, а на смену поставили операторов из кол-центра. "Они же умеют говорить с клиентами," — рассуждал руководитель. Результат оказался катастрофическим: за неделю конверсия заявок в продажи упала с 35% до 8%. При том, что количество лидов даже выросло! Ошибка №1: Скорость отклика...
6 месяцев назад
Тестили 12 досок задач: выбирали самые быстрые для творческих команд
Вы когда-нибудь теряли мысль, пока ждёте загрузки доски задач? 💭 Или раздражались, когда система "думает" 10 секунд перед добавлением простой заметки? Для творческих команд это катастрофа. Дизайн-студия "Пиксель" работала с Trello, пока команда не выросла до 12 человек 🎨 Начались проблемы: доска загружалась медленно, постоянно выскакивали уведомления о действиях коллег, а главное — нельзя было быстро зафиксировать идею. "Пока Trello грузится, я уже забываю, что хотел записать," — жаловался арт-директор Максим...
6 месяцев назад
Триггеры "свой-чужой": как не быть очередной безликой компанией
Почему люди покупают у одних и игнорируют других при одинаковых товарах и ценах? 🤔 Дело не в логике, а в ощущении "свой это или чужой". И этим ощущением можно управлять. Психолог Анна проводила интересное исследование 👩‍🔬 Двум группам показывали одинаковые рекламные объявления юридических услуг. Единственное отличие: в одном была фраза "Защищаем права москвичей уже 10 лет", в другом — "Оказываем юридические услуги". Результат шокировал: объявление с "москвичами" выбирали намного чаще. Хотя услуги были абсолютно идентичными...
6 месяцев назад
Кейс: как мы превратили поток мусорных лидов в прибыльных клиентов
Знаете это чувство, когда менеджер говорит: "Заявок много, но все какие-то странные"? 📞 Люди звонят, спрашивают цены, а потом исчезают. Или просят такие объёмы, что сразу понятно — это не серьёзно. Боль знакомая многим Компания "СтройБаза" торгует строительными материалами оптом уже 15 лет 🏗️ Когда решили запустить сайт, ожидали потока серьёзных подрядчиков. А получили студентов, которые делают ремонт в общаге, и дачников, которые хотят купить один мешок цемента. За месяц — 150 заявок, конверсия в продажи — 2%...
6 месяцев назад
SEO-схемы для услуг: одна страница вместо десятка статей
Видели сайты, где 50 страниц про "ремонт однокомнатных квартир", "ремонт двухкомнатных квартир", "ремонт трёхкомнатных квартир"? 🏠 Создатели думали, что больше страниц = больше трафика. Но Google с Яндексом так не считают. Печальная история контент-маркетолога Анна работала в крупной клининговой компании и получила задачу: "Нужно покрыть все запросы по уборке" 🧹 За полгода она написала 120 статей: "Уборка офисов", "Уборка квартир", "Уборка домов", "Уборка студий", "Уборка пентхаусов"... Результат? Органический трафик вырос всего на 15%, а половина страниц вообще не попала в индекс...
6 месяцев назад
Почему семантическое ядро нужно пересобирать каждые 3 месяца
Привет, читатели! Помните, как в школе говорили: "Повторение — мать учения"? 📚 В SEO это работает по-другому. Тут нужно не повторять, а постоянно адаптироваться. И семантическое ядро — яркий тому пример. Марина продаёт товары для рукоделия через интернет-магазин 🧵 Два года назад мы работали вместе, собрали ей отличное семантическое ядро — трафик рос, позиции укреплялись, всё было замечательно. А потом внезапно продажи начали падать. При анализе обнаружилось: люди перестали искать "товары для рукоделия" и начали искать "материалы для творчества"...
6 месяцев назад
Получаем заявки из Instagram, даже если постишь раз в месяц
Привет! Слышали фразу "Instagram — это про постоянное присутствие"? 📱 Якобы нужно постить каждый день, Stories каждые 4 часа, прямые эфиры по расписанию. А если не успеваешь — то Instagram тебя "не любит". Чушь собачья! Реальная история Елена ведёт студию маникюра в Екатеринбурге 💅 В Instagram у неё 800 подписчиков, постит она примерно раз в неделю, а иногда и реже. "У меня нет времени на соцсети", — говорит она. При этом через Instagram к ней приходит 40% всех клиентов. Как такое возможно? Всё дело в правильной настройке профиля и умном использовании инструментов платформы...
6 месяцев назад
Мы протестили 15 креативных заголовков — выиграл самый банальный
Привет! Знаешь это чувство, когда придумываешь супер-креативный заголовок для рекламы? 🎨 Вроде и метафора есть, и интрига, и эмоции зашкаливают. А потом смотришь статистику и понимаешь — люди кликают на что-то совсем другое. История одного эксперимента Михаил, руководитель IT-компании, обратился к нам с жалобой: "Трачу 80 тысяч в месяц на контекст, а заявки какие-то странные приходят" 😕 Оказалось, что в рекламе использовались заголовки типа "Цифровые решения будущего" и "Технологии, меняющие мир"...
6 месяцев назад
Ленивый маркетинг: что в контекстной рекламе можно не трогать месяцами
Каждый день лезете в рекламный кабинет, что-то подкручиваете, меняете ставки, добавляете минус-слова? 😅 Расслабьтесь! 80% успеха лежит в настройках, которые можно сделать один раз и забыть на месяцы. Познакомьтесь с Светланой — владелицей интернет-магазина детской одежды. Первые полгода она каждый день заходила в Яндекс.Директ, что-то меняла, оптимизировала, настраивала. Результат? Хаос в статистике и нервы на пределе. "Я больше времени тратила на рекламу, чем на сам бизнес", — вспоминает она. Пришлось...
6 месяцев назад
Я не достоин этого товара — как клиенты сами себя отговаривают от покупки
"А вдруг я не смогу?", "Может, это не для меня?", "А если я зря трачу деньги?" — эти мысли проносятся в голове у 70% ваших потенциальных клиентов прямо перед покупкой. 😰 И большинство маркетологов даже не подозревают об этом. Недавно ко мне обратился Михаил — продает онлайн-курсы по инвестициям. Трафик хороший, цена адекватная, отзывы отличные. Но конверсия в покупку всего 2%. "Люди добавляют в корзину, читают всю информацию, но не покупают. Не понимаю, что не так", — рассказывал он. Провели интервью...
6 месяцев назад