Подразделение Volkswagen, занимающееся автокредитами, оштрафовано на £5,4 млн. Власти Великобритании обвинили компанию в «несправедливом отношении к клиентам».
Британские власти оштрафовали Volkswagen Finance (подразделение автопроизводителя, занимающееся кредитами) на £5,4 миллиона. Компанию обвинили в «несправедливом отношении к клиентам, испытывающим финансовые трудности». Об этом пишет Financial Times.
Управление по финансовому регулированию и надзору утверждает, что с 2017 по 2023 год Volkswagen не учитывал обстоятельства заемщиков и не смог оказывать им соответствующую поддержку. Подразделение отбирало автомобили у уязвимых клиентов, тем самым «ставя людей в худшее положение, особенно если они полагались на свой автомобиль для поездок на работу».
В Volkswagen Finance подчеркнули, что в последние годы изменили свою политику и смогли улучшить обслуживание. А также принесли извинения за любой причиненный ущерб. Компания также согласилась выплатить 110 тыс. пострадавшим клиентам £21,5 млн.
В последнее время Volkswagen регулярно сталкивается с трудностями. Продажи снижаются, из-за торговой войны ЕС и Китая немецкая компания теряет один из самых важных рынков в мире, а заводы на родине, в Германии, находятся под угрозой закрытия. Это может стоить рабочих мест 15 тысячам сотрудников.
