Мошенники находят все более изощренные способы получить доступ к вашим персональным данным, а в последние годы они стали активно использовать платформу Госуслуги для своих целей. Это возможно благодаря уязвимостям в системе идентификации через SMS.
В комментариях под предыдущей статьей о реальном случае, который произошел со мной, было много вопросов. Ответы на самые важные и актуальные - сегодня в статье.
Как могут взять микрозайм без моего ведома?
Сценарий мошенничества часто выглядит так: злоумышленники получают доступ к вашему телефону, перехватывая входящие SMS. После этого они могут войти на сайт Госуслуги, используя ваш номер телефона и одноразовый код, который поступает через SMS. Получив доступ к аккаунту, они могут воспользоваться личными данными для оформления микрозаймов в различных микрофинансовых организациях (МФО).
Как действуют мошенники, основная схема:
1. Перехватить SMS-сообщение с одноразовым кодом для входа в Госуслуги. Самый частый - вам звонят под видом сотрудника налоговой, Госуслуг, банков и говорят об утечке информации, подтверждения кого-то изменения, которое вы только что делали на сайте и даже, что-то вроде “назовите код, чтобы мы остановили процесс оформления кредита на вас”.
Помните, никто из реальных сотрудников каких бы то ни было ведомств не будет спрашивать по телефону ни трехзначный номер на карте, ни sms-код. Такое может быть только если это не вы сами позвонили, и попросили провести операцию за вас. Например, так было, когда моя знакомая сама звонила брокеру, потому что приложение зависло, а она хотела совершить сделку.
2. Авторизоваться на сайте Госуслуг, используя ваш номер и код, и получить доступ ко всем данным.
3. Использовать личные данные для оформления микрозаймов в МФО, которые требуют минимальной проверки.
Оказавшись в такой ситуации, вы можете даже не догадываться, что на вас оформлен займ, пока не начнут поступать сообщения с просьбой погасить долг.
Как узнать о кредитах на свое имя?
К счастью, есть несколько способов проверить, не были ли на вас оформлены кредиты или микрозаймы:
1. Проверьте через Центральный банк России. На сайте Центрального банка РФ вы можете запросить свою кредитную историю и узнать, есть ли оформленные на вас кредиты. Вы можете сделать это дважды в год бесплатно.
2. Используйте сервисы "Госуслуги". Проверить кредиты можно и через портал Госуслуг. Для этого нужно выполнить следующие шаги:
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт Госуслуг
- Войдите в личный кабинет с помощью своего логина и пароля.
- В разделе "Финансы и налоги" выберите "Запрос кредитной истории".
- Подтвердите личность через систему идентификации и получите доступ к отчету о ваших кредитах.
3. Свяжитесь с кредитными бюро. В России есть несколько организаций, предоставляющих информацию о кредитах. Вы можете запросить отчет напрямую в этих бюро:
- НБКИ (Национальное бюро кредитных историй): https://person.nbki.ru/login
- «Объединенное Кредитное Бюро»: https://credistory.ru/s/esia
- «Скоринг Бюро»: https://online.scoring.ru/login
Эти сервисы предоставят полную информацию о том, есть ли на ваше имя оформленные кредиты, какой у вас кредитный рейтинг и какая на данный момент у вас ежемесячная кредитная нагрузка.
Что делать, если на ваше имя взяли микрозайм?
1. Немедленно обратитесь в полицию и напишите заявление о мошенничестве.
2. Сообщите в микрофинансовую организацию (МФО), что вы не оформляли займ. Это можно сделать по телефону или на сайте компании. Вам нужно будет предоставить доказательства того, что вы не подписывали договор.
3. Сообщите в кредитные бюро (НБКИ, Скоринг бюро и ОКБ) о произошедшем.
4. Заблокируйте SIM-карту и обратитесь к своему мобильному оператору, чтобы выяснить, не было ли перехвата SMS-сообщений.
5. Защитите аккаунт на Госуслугах, установив дополнительную двухфакторную аутентификацию и периодически меняйте пароль.
Если вы сами теряетесь, опускаются руки, либо вы просто хотите делегировать решение этого вопроса специалисту, обратитесь к юристам в вашем городе или удаленно.
Профилактика мошенничества
Чтобы минимизировать риски, убедитесь, что на вашем устройстве Android установлено современное антивирусное ПО, а также следите за безопасностью своего телефонного номера и паролей. Регулярно проверяйте свою кредитную историю и аккаунты на важных платформах, таких как Госуслуги.
Вы можете получать справку о своей кредитной истории два раза в год бесплатно.
Знание о том, как могут действовать мошенники, поможет вам защитить свои данные и избежать финансовых потерь. Пожалуйста, поделитесь этой статьей с вашими друзьями, родителями, поверьте, даже самые умные и образованные люди попадаются. Это не стыдно, в жизни всякое бывает, не бойтесь обратиться за помощью. К сожалению, часто доказать факт мошенничества очень сложно, но не все потеряно. Ведь у вас есть Право.
