Это один из самых больших кейсов по измерению производительности сайта. Чтобы доказать, что скорость сайта влияет на доход, в 2016 году газета The Financial Times намеренно замедлила свой сайт.
Чтобы понять, как производительность сайта влияет на их доходы, The Financial Times провела тест. Они создали три группы, которые замедляли работу сайта на одну, две и три секунды (через блокировку стилей CSS). Затем они сравнили результаты с тестовой группой.
Они использовали «глубину сеанса» в качестве основного показателя вовлеченности. Они также смогли просматривать пользователей по типу устройства, историческому уровню вовлеченности и времени.
Что они обнаружили:
- В целом, при замедлении, короткие заходы на сайт не пострадали. Тем не менее, при посещении 3+ страниц наблюдалось наибольшее снижение вовлеченности пользователей.
- Пользователи с задержкой в 3+ секунды ожидаемо показали худшие результаты.
- Однако пользователи с задержкой в 1-2 секунды столкнулись с растущим снижением коэффициента конверсии. Чем больше страниц они просматривали, тем больше был отток юзеров.
- В тесте также сгруппировали пользователей по «высокой» и «низкой» вовлеченности. Пользователи с низким уровнем вовлеченности больше всего пострадали от «экстремальных реакций» на увеличение загрузки страниц. Задержка в 1 секунду привела к падению конверсии на -23%.
- Били также сгруппированы пользователи по мобильным, десктопным и планшетным устройствам. Мобильные пользователи не так сильно пострадали от задержек. Тем не менее, за 1 секунду пользователи десктопных компьютеров увидели падение конверсии на -6%, а пользователи планшетов увидели падение конверсии на -14%.
- Тестировщики понимали, что их доход зависит от глубины сессии. В итоге они пришли к выводу, что краткосрочные убытки составляют «сотни тысяч» долларов. Долгосрочные потери будут исчисляться «миллионами».
Это интересный кейс по измерению производительности сайта, хотя, с другой стороны логично, что при замедлении скорости работы сайта число просмотров страниц падает, как и конверсия. Тут ничего нового по сути этим тестом не открыли.
А полноценный аудит сайта можно провести, используя десктопную программу SiteAnalyzer!