В условиях растущей конкуренции и постоянных изменений на рынке перед многими компаниями встает вопрос: как эффективно управлять маркетингом, чтобы обеспечить рост и развитие бизнеса? Компании могут выбрать несколько путей для решения этой задачи, и два самых популярных варианта — это аутсорсинг директора по маркетингу и обращение в маркетинговое агентство. Оба варианта имеют свои плюсы и минусы, и чтобы сделать правильный выбор, нужно понять, какие задачи они решают и какие преимущества они могут предложить вашему бизнесу.
В этой статье мы сравним эти два подхода и рассмотрим, какой из них лучше подойдет для различных типов компаний и целей.
Что такое аутсорсинг директора по маркетингу?
Аутсорсинг директора по маркетингу предполагает, что компания нанимает внешнего специалиста, который берет на себя функции маркетинг-директора, но не является штатным сотрудником компании. Такой директор выполняет стратегические задачи, помогает в разработке маркетинговой стратегии, управляет маркетинговыми кампаниями, анализирует эффективность маркетинговых активностей и работает с внутренними или внешними исполнителями.
Основные обязанности аутсорсингового директора по маркетингу:
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии.
- Управление маркетинговым бюджетом.
- Оценка эффективности маркетинговых кампаний.
- Координация работы с подрядчиками (рекламные агентства, дизайнеры, копирайтеры и т. д.).
- Анализ конкурентов и рынка.
- Построение маркетинговых процессов в компании.
Что такое маркетинговое агентство?
Маркетинговое агентство — это внешняя организация, которая предоставляет полный спектр услуг, связанных с маркетингом. В зависимости от агентства, это могут быть как узкоспециализированные услуги (например, контекстная реклама или SEO), так и комплексные решения, включающие разработку маркетинговой стратегии, креативные услуги, digital-маркетинг, контентное продвижение и другие виды активности.
Основные задачи маркетингового агентства:
- Разработка и реализация рекламных кампаний.
- Создание креативных концепций и контента.
- SEO, контекстная реклама, SMM, e-mail маркетинг и другие digital-услуги.
- Работа с аналитикой и оптимизацией рекламных кампаний.
- Разработка брендинговых стратегий и их реализация.
Основные различия между аутсорсингом маркетинг-директора и маркетинговым агентством
Хотя оба подхода направлены на развитие маркетинговых активностей компании, между ними есть несколько ключевых различий, которые стоит учитывать при выборе.
1. Стратегический vs. тактический подход
- Аутсорсинг директора по маркетингу обычно фокусируется на разработке общей маркетинговой стратегии и управлении всеми аспектами маркетинга компании. Такой специалист берет на себя роль руководителя маркетингового направления и смотрит на все процессы с точки зрения долгосрочных целей бизнеса.
- Маркетинговое агентство часто выполняет тактические задачи и узкие функции, такие как управление рекламными кампаниями, создание контента или настройка рекламы в социальных сетях. Агентства предлагают готовые решения, ориентированные на выполнение конкретных задач, но редко занимаются долгосрочной стратегией компании.
2. Глубина вовлеченности
- Аутсорсинговый директор по маркетингу работает на постоянной основе с компанией и глубоко погружается в бизнес-процессы. Он понимает специфику отрасли, цели бизнеса и особенности продукта. Этот специалист становится частью команды компании, что позволяет ему более эффективно принимать решения.
- Маркетинговое агентство обычно работает над проектом дистанционно и может сотрудничать с множеством клиентов одновременно. Это означает, что глубина вовлеченности в конкретный бизнес может быть ниже. Хотя агентства могут работать над конкретными кампаниями, они часто не имеют полного понимания всей структуры компании и не могут уделить время построению индивидуальных стратегий для каждого клиента.
3. Контроль и управление
- Директор по маркетингу на аутсорсе контролирует все маркетинговые процессы, что дает компании высокий уровень управления и прозрачности в отношении того, какие действия принимаются, какие задачи выполняются, и какие результаты можно ожидать.
- Маркетинговое агентство выполняет свои задачи в рамках согласованного брифа, и контроль со стороны компании может быть ограниченным. Заказчик обычно получает отчеты по результатам кампаний, но ежедневное управление находится на стороне агентства. Если у компании возникают изменения в задачах или целях, это может требовать дополнительных согласований и корректировок.
4. Гибкость
- Аутсорсинговый директор по маркетингу работает гибко и может адаптироваться под изменяющиеся потребности бизнеса. Он может быстро реагировать на изменения на рынке, корректировать стратегию и выстраивать процессы в зависимости от текущих приоритетов компании.
- Агентство, как правило, работает по фиксированным договорам и брифам, что снижает гибкость в процессе сотрудничества. Изменение задач или стратегии может требовать дополнительных согласований и пересмотра условий контракта.
5. Стоимость
- Аутсорсинг маркетинг-директора может стоить дороже, особенно если речь идет о высококвалифицированном специалисте. Однако эта модель позволяет сэкономить на найме штатного сотрудника и связанных с этим расходах на налоги, социальные выплаты и офисные расходы. Более того, такой специалист часто может оптимизировать существующие процессы и бюджеты, что приведет к снижению затрат на рекламу и продвижение.
- Маркетинговое агентство обычно предлагает пакеты услуг с фиксированной стоимостью, которые могут быть дешевле по сравнению с наймом аутсорсингового маркетинг-директора. Однако если агентство предлагает комплексное обслуживание, стоимость может увеличиться, а эффективность выполнения задач зависит от их качества и опыта.
Когда выбирать аутсорсинг маркетинг-директора?
1. Комплексное управление маркетингом
Если вашей компании нужен специалист, который возьмет на себя управление всеми маркетинговыми процессами — от разработки стратегии до координации с подрядчиками и контроля бюджета, аутсорсинг маркетинг-директора станет лучшим выбором. Это особенно актуально для компаний, которые не могут позволить себе держать в штате высококвалифицированного специалиста, но нуждаются в постоянной поддержке маркетинга.
2. Долгосрочная стратегия
Если перед компанией стоят задачи по долгосрочному росту, развитию бренда и расширению рыночной доли, аутсорсинг маркетинг-директора позволит разработать и внедрить стратегические решения, которые приведут к желаемым результатам.
3. Контроль и гибкость
Если вам важен высокий уровень контроля над маркетинговыми процессами и гибкость в изменении задач и приоритетов, аутсорсинговый директор обеспечит необходимую адаптацию под ваши цели и текущее состояние бизнеса.
Когда выбирать маркетинговое агентство?
1. Проектная работа
Если вашей компании нужно выполнить конкретные задачи — например, запустить рекламную кампанию, создать сайт или настроить SEO-продвижение — маркетинговое агентство справится с этими задачами на высоком уровне и в короткие сроки.
2. Сокращение затрат
Если бюджет на маркетинг ограничен, и у компании нет потребности в постоянном контроле и стратегическом управлении маркетингом, обращение в агентство может быть более экономичным вариантом. Агентства предлагают пакетные услуги по фиксированной цене, что позволяет заранее планировать затраты.
3. Масштабирование маркетинга
Если компания уже имеет базовые маркетинговые процессы и хочет расширить их с помощью профессионалов, агентство сможет предоставить необходимую экспертизу и ресурсы для быстрого масштабирования.
Как сделать выбор?
Чтобы принять правильное решение, следует учитывать несколько факторов:
- Цели и задачи бизнеса. Если перед компанией стоят долгосрочные задачи по развитию бренда и увеличению доли рынка, лучше выбрать аутсорсингового маркетинг-директора. Если же нужны точечные решения, которые не требуют глубокой интеграции в бизнес, маркетинговое агентство будет более подходящим вариантом.
- Бюджет. Для компаний с ограниченным бюджетом агентства могут быть более доступными. Однако если вы готовы инвестировать в маркетинг на долгосрочную перспективу, аутсорсинг директора по маркетингу может оказаться выгодным вложением.
- Степень контроля. Если важен постоянный контроль над маркетинговыми процессами и высокая степень вовлеченности, лучше выбирать аутсорсинг директора по маркетингу.
Заключение
Каждый из вариантов — будь то аутсорсинг маркетинг-директора или сотрудничество с маркетинговым агентством — имеет свои сильные и слабые стороны. В конечном итоге выбор будет зависеть от потребностей вашего бизнеса, бюджета, целей и задач.
Директор по маркетингу на аутсорсинге — Ваш партнер в достижении бизнес-целей!
Увеличьте прибыль и расширьте влияние с опытным директором по маркетингу на аутсорсинге.
Что мы предлагаем?
- Полный стратегический контроль над маркетингом вашего бизнеса, от разработки плана до его реализации.
- Оптимизация рекламных бюджетов и увеличение отдачи на инвестиции (ROI).
- Точные метрики и отчеты по всем маркетинговым каналам: от SEO и контекстной рекламы до SMM и email-маркетинга.
- Гибкость и адаптивность: Работаем под ваши задачи и объемы, вы получаете именно те услуги, которые нужны сейчас.
- Экономия на штатной позиции: Весь опыт и знания топового специалиста — без необходимости оплачивать постоянную должность.
Для кого это?
- Компании, которые хотят профессионально управлять маркетингом, но не готовы нанимать штатного директора.
- Бизнесы, которым необходим результат, но которые стремятся оптимизировать расходы.
- Проекты, стремящиеся к быстрому росту, масштабированию и повышению продаж.
Что вы получите:
- Четкие стратегии роста и масштабирования, ориентированные на результат.
- Прозрачные отчеты о работе каждого канала и действия.
- Увеличение трафика, клиентов и продаж благодаря грамотному распределению усилий.
Начните уже сегодня — доверьте маркетинг профессионалам на аутсорсе и сосредоточьтесь на развитии вашего бизнеса!
