Символы на коробках и упаковках позволяют потребителям быстро получить необходимую информацию о содержимом. Они помогают сотрудникам логистических компаний определить, как правильно хранить и транспортировать различные товары, чтобы доставить их в целости. К тому же, такие схематичные изображения экономят место на коробках и упрощают их восприятие.
Какие знаки должны присутствовать на упаковке, регулируется государственными стандартами (ГОСТ) или требованиями Таможенного союза, особенно когда речь идет о международных пиктограммах. Интернациональные торговые знаки, нанесенные на упаковки, создаются так, чтобы их могли легко понять люди разных языков и культур. Для локальных символов, используемых внутри страны или Европейского союза, такая ясность желательна, но не обязательна.
Типы символов на упаковке
Знаки на упаковке можно разделить на несколько категорий: манипуляционные, предупредительные, соответствия, экологические и рекламные.
- Манипуляционные знаки предназначены главным образом для сотрудников складов, транспортных компаний и курьеров. Эти схематичные рисунки служат инструкцией для грузчиков по всему миру, поэтому они являются международными. Следование этим знакам помогает избежать повреждений товара при хранении и транспортировке.
- Предупредительные знаки предупреждают о возможных опасностях и рисках, связанных с транспортировкой, хранением и обращением с продуктом, особенно если это хрупкие или опасные товары, такие как стекло или химические вещества.
- Знаки соответствия указывают на соответствие продукта определенным нормам и стандартам, установленным государственными или общественными организациями. Многие компании добровольно проходят тесты и сертификации, что также отражается на упаковке.
- Экологические символы информируют о влиянии продукта на окружающую среду и его безопасности для природы и человека. Они могут указывать на способы утилизации или возможность переработки упаковки. В основном, эти знаки также относятся к категории знаков соответствия, но с акцентом на экологические стандарты.
- Рекламные изображения включают лейблы, торговые марки, логотипы, запатентованные изображения и персонажи компаний. Эти знаки на упаковке не несут информационной нагрузки, а служат маркетинговым целям, повышая узнаваемость бренда и формируя привычку к логотипу среди целевой аудитории.
На одной коробке может быть размещен как один знак, так и несколько, в зависимости от страны производителя, а также условий хранения и доставки упакованного груза.
П одробнее рассмотрим все возможные информационные знаки на упаковке продукции.
1. Верх. Стрелки указывают, какая сторона упаковки должна быть сверху при хранении и транспортировке. Переворачивать или наклонять груз строго запрещено; стрелки всегда должны быть направлены вверх.
2. Упаковка для пищевых продуктов. Этот символ обозначает, что упаковка безопасна для контакта с пищевыми продуктами. Если знак зачеркнут, упаковка не предназначена для пищевой продукции.
3. Зонтик с капельками. Чёрный зонтик с капельками символизирует, что продукт чувствителен к влаге. Хранение и транспортировка должны осуществляться в сухих условиях под крышей. Согласно ГОСТ 14192-96, этот знак называется "Беречь от влаги".
4. Знак "Хрупкое. Осторожно". Указывает на хрупкость груза и требует осторожного обращения.
5. Беречь от солнца. Этот знак означает, что продукт чувствителен к воздействию прямых солнечных лучей, что может повлиять на его качество.
6. Беречь от излучения. Указывает на то, что любой вид излучения может повлиять на свойства груза или изменить их.
7. Защита от радиоактивных источников. Проникновение излучения может снизить или полностью уничтожить ценность груза.
8. Чистый вес. Обозначает вес продукта без учёта упаковочных материалов. Рядом с иконкой обычно указывается цифра и мера веса.
9. Замороженный продукт. Требует хранения и транспортировки продукта при низкой температуре. Рекомендуемая температура указывается рядом с символом.
10. Линии строповки. Указывает, что канаты, цепи или стропы при подъеме груза должны проходить по определённой линии, чтобы избежать повреждения упаковки или самого груза.
11. Не зажимать. Указывает, что упаковка не должна быть зажата с указанных сторон груза.
12. Крюками не брать. Запрещает использование крюков при подъёме груза.
13. Зажимать здесь. Показывает, где следует брать груз зажимами.
14. Не использовать вилочный погрузчик. Вилы погрузчика могут повредить упаковку или сам продукт; рекомендуется использовать другие методы перемещения.
15. Не использовать тележку здесь. Указывает места на коробке, которые не должны касаться тележки при перемещении груза, чтобы избежать повреждения.
16. Не катить. Груз с этим знаком не следует катить, так как это может повредить его форму или целостность.
17. Тропическая упаковка. Указывает на упаковку, предназначенную для защиты груза от неблагоприятных климатических условий в тропических зонах. Знак обозначается буквой "Т", а рядом указывается месяц и год упаковки.
18. Не мусорить! Призывает избавляться от мусора в специально отведенных местах, а не выбрасывать его где попало.
19. Штабелировать запрещается. Не допускается размещение других грузов на коробке с этим знаком.
20. Штабелирование ограничено. Указывает на ограниченные возможности штабелирования груза, сопровождается указанием допустимого веса.
21. Предел по количеству ярусов в штабеле. Обозначает максимальное количество одинаковых грузов, которые можно размещать друг на друге.
22. Открывать здесь. Указывает место, где следует вскрывать упаковку. Соблюдение этого требования важно для сохранения целостности продукта или гарантии возврата.
23. Нефтепродукты. Маркировка, характерная для цистерн с нефтепродуктами, указывающая на правила обращения с данным грузом.
24. Обращаться с осторожностью. Груз требует бережного обращения и особого внимания при транспортировке, что особенно важно для хрупких или чувствительных товаров.
25. Поднимать непосредственно за груз. Указывает, что поднимать груз следует непосредственно за сам продукт, а не за упаковку.
26. Скоропортящийся груз. Требует особых условий хранения и транспортировки, чтобы избежать порчи продукта под воздействием высоких или низких температур.
27. Специальные условия утилизации. Указывает, что продукт содержит вещества, вредные для окружающей среды, и требует специальной утилизации.
28. Срок годности после вскрытия упаковки. Указывает период, в течение которого продукт должен быть использован после вскрытия упаковки.
29. Температурные ограничения. Указывает критическую температуру хранения товара. Например, "хранить при температуре не выше 12 градусов Цельсия".
30. Центр тяжести. Показывает расположение центра тяжести груза, что важно для его правильного подъёма и перемещения.
31. Читать инструкцию. Указывает на необходимость ознакомления с инструкцией до вскрытия упаковки.
32. Герметичная упаковка. Указывает, что упаковку нельзя вскрывать при транспортировке, перегрузке и хранении.
Предупредительные знаки и их значение
1. Знак опасности "Пламя": Изображается на черном квадрате, повернутом на 45 градусов, с указанием класса опасности. Означает, что груз воспламеняющийся или легковоспламеняющийся. Под изображением пламени указывается цифра, обозначающая класс опасности.
2 . Коррозионное воздействие: Указывает на опасность разъедания кожи (некроза) и/или серьезного повреждения глаз при контакте с веществом.
3. Вредно для здоровья: Диагональный крест обозначает потенциальный вред для здоровья человека при нарушении правил использования товара. Обычно используется на банках с лаками, красками и другими химическими веществами.
4. Токсично: Череп и кости, изображенные крест-накрест, указывают на высокую степень опасности материала, который может представлять угрозу для жизни и здоровья.
Знаки соответствия стандартам и их значение
CE-mark
Пиктограмма, указывающая на соответствие продукции европейским стандартам, что позволяет свободно перемещать и продавать её на территории Европейского союза.
ISO
Обозначает, что продукция соответствует международным стандартам качества. В России наличие этого символа не обязательно, но некоторые компании используют его как преимущество на своих сайтах.
FSSC (Food Safety System Certification 22000)
Международная система проверки на соответствие стандартам безопасности пищевых продуктов.
ХАССП (HACCP)
Символ системы управления безопасностью и контроля качества пищевой продукции.
EAC (Евразийское соответствие)
Указывает на соответствие изделия техническим регламентам Евроазиатского Таможенного союза, что позволяет продавать его на территориях стран, входящих в этот союз.
ENEC
Специальный знак на упаковке электротоваров, подтверждающий соответствие требованиям Евросоюза, особенно в контексте экологической безопасности.
FSC (Forest Stewardship Council)
Международная организация, подтверждающая социально-ответственное управление лесными ресурсами.
Экологические символы и их значения
Вторичная переработка
Изображение кольца Мебиуса указывает на то, что тара либо изготовлена из вторичного сырья, либо пригодна для переработки и повторного использования. Если вы видите этот знак, выбрасывайте тару в специальные контейнеры для вторсырья.
Зелёная точка
Этот символ означает, что производитель участвует в финансировании программ переработки и повторного использования отходов, поддерживая экологическую ответственность.
ЭкоЛейбл
Символ, который свидетельствует о соответствии продукта экологическим стандартам Европейского союза. Он присваивается товарам, чье влияние на окружающую среду минимизировано до уровня, соответствующего европейским требованиям.
Листок жизни
Отечественный экологический знак, которым отмечаются производители, добровольно прошедшие сертификацию на соответствие экологическим стандартам.
Эко Тест Плюс
Символ, подтверждающий, что продукт соответствует экологическим стандартам России и не содержит ГМО, химических добавок, искусственных усилителей вкуса, ароматизаторов и красителей.
Без лактозы
Знак, который указывает на отсутствие лактозы в продукте, предназначенный для людей с её непереносимостью.
Скандинавский лебедь
Продукция, отмеченная этим знаком, соответствует высоким стандартам экологической безопасности, установленным в скандинавских странах.
Голубой ангел
Один из самых авторитетных экологических знаков, присуждаемый товарам, производители которых регулярно принимают меры для снижения вреда окружающей среде.
Хува Суоместа
Финский знак, обозначающий, что продукт произведен из местного экологически чистого сырья.
Кролик
Символ, указывающий на то, что при производстве данного товара не пострадало ни одно животное. Часто используется на упаковках косметики и товаров для здоровья.
KRAV
Знак Шведского Общества Контроля Сельскохозяйственной Продукции, которым отмечают фермерские продукты, выращенные без использования пестицидов, ГМО и химических удобрений.
Vegan
Английский символ, гарантирующий, что в продукте отсутствуют составляющие животного происхождения.
Яблочко
Эмблема Международной антираковой коалиции, указывающая на отсутствие в продукте канцерогенов, которые могут вызывать онкологические заболевания.
CFC Free
Этот знак можно увидеть на баллонах с аэрозолями и холодильниках. Он означает, что в изделии не содержится фреон, вредный для озонового слоя.
Пищевые продукты
Символы, указывающие, что продукт был выращен в натуральных условиях, без использования химии, ГМО и пестицидов.
Рекламные изображения
Запоминаемость логотипа
Чем чаще люди видят логотип бренда, тем лучше он запоминается. Поэтому логотип может занимать до 10% площади упаковки. Некоторые компании также размещают на упаковке фирменных персонажей, как, например, KFC или M&Ms.
Информационные и экологические маркировки
Чтобы подчеркнуть качество товара, подтвержденное эмблемами, маркетологи часто размещают информационные или экологические знаки на видных местах упаковки.
Другие обозначения на упаковке
Инструкции по применению
Помимо знаков и логотипов, на упаковке могут быть графически нанесены инструкции по использованию продукта, например, рецепт приготовления растворимого кофе или супа.
Текстовая информация
В текстовой форме на упаковке указывают срок годности, дату и место изготовления, состав, рекомендуемые условия хранения, способы вскрытия, объем упаковки и другие важные сведения.
Маркировочные идентификаторы
По мере продвижения товара по логистической цепочке на упаковку наносятся штрих-коды, QR-коды и другие идентификаторы для таможенного контроля и отслеживания пути товара на складе.
Способы нанесения знаков маркировки
Флексографическая печать: Прямой метод печати с использованием гибких форм, где печатные элементы расположены выше основы формы. Этот метод похож на штемпельную печать.
Офсетная печать: Краска наносится через офсетный вал, что позволяет получать прямое изображение. Плоские формы из алюминия с фоточувствительным покрытием обеспечивают качественный печатный оттиск.
Трафаретная печать: Изображение создается путем нанесения краски через сетку, натянутую на раму.
Без знания знаков маркировки невозможно эффективно управлять товарным бизнесом. Разные продукты требуют особых условий хранения и транспортировки, а также могут быть сертифицированы в разных странах, таких как Евросоюз, Скандинавия, США, или только в России. Понимание маркировки также полезно для потребителей, чтобы извлечь максимальную пользу из приобретенного товара, учитывая срок его годности, условия хранения и другие важные параметры.
