Ну банально же
Ну оскомину набило
Все. Всегда. Везде. Надо проверять.
Не теряй бдительности, тогда и сюрпризов не будет.
Но нет, расслабились, магазинчики свои, знакомые, маленькие. Что там, одну покупочку сделали, разве тут может быть какой-то подвох, а уже тем более обман. Нет, ни того, ни другого - но бывает ещё просто человеческая ошибка и оплошность.
Зашли в частный магазинчик недалеко от дома за солёными огурцами для винегрета. Пока продавец вылавливала их из ведёрка поболтали - 67 рублей, оплата картой через терминал, касса может и есть, но я её не видела. Продавец набрала на терминале сумму, я карту приложила, оплата прошла, чек я и не подумала взять ( я же собираю чеки только с куар-кодами, а такой мне не нужен, умнице-разумнице) и мы спокойно удалились.
Дома, пока я выгружала покупки, муж проверил смс-ки из банка на своем древне-кнопочном телефоне (оплата была его картой) и глаза у него медленно стали увеличиваться.
"А что это у нас за покупка последняя на 1400??? Мы сегодня вроде вообще на подобные суммы ничего не брали!"
Проверила через интернет-банк, нет это не сбой с смс-ками - потому что как говорят банки, которым принадлежат терминалы:
Полученная вами смс - это не документ (может быть сбой у оператора связи) - документ - только чек, который выдает вам платёжный терминал!
И ведь я это знаю как ... ну в общем, у меня вся эта информация от зубов отскакивает, вся система оплаты через терминалы начиналась при мне, а сколько я лично продавцов обучала всем нюансам и не счесть)) А сама же попалась - чек не взяла.
Пришлось сфотографировать данные из банка, с тем и пошли обратно в магазинчик.
К счастью, прошло всего минут 30 после нашей покупки, продавец нас забыть еще не успела. Правда, попробовала намекнуть - дескать, наверное, сами виноваты, раньше времени оплачивать бросились и чужую покупку оплатили. Тут уж я напомнила, что и до и после мы были в магазине одни, предложила камеры посмотреть. Камера в углу поблескивала, не знаю правда, рабочая ли.
Попросила продавца поискать чек, опять же по опыту знаю, что их скидывают куда-нибудь рядом. Чек нашли, время совпало, последние цифры карты совпали, память почти прояснили, а вот почему там 1400, когда огурчики мои стоили всего 67 рублей - так и не поняли.
Ну ладно, будем считать, морок на продавца напал, или как там правильно сказать, не в себе была в эту минутку)))
Она поудивлялась, поохала, но деньги сразу же начала отсчитывать, даже сумму с нас за покупку точную помнила. Извинилась, сказал, что не специально, тут я ей верю. Специально так "обсчитывать" не будешь - слишком уж нагло)) Человеческий фактор - так теперь это называется, или элементарная ошибка, иногда думаешь о чем-то отвлечённом, и точно можно что-то натворить.
Хорошо, что быстро спохватились, и из памяти продавца не улетучились.
А себе - снова зарубка на память:
- Не расслабляться
- Всё проверять
- Брать чеки, даже если не дают. Требовать. И проверять.
И всегда помнить, что при всех разборках при оплате картой (прошла оплата-не прошла) - банк признаёт один документ - чек. Или же распечатку вашего баланса из терминала банка. А смс - документом не является.
Винегрет в итоге, я всё-таки настрогала, чуть было золотым не вышел))
Так что будьте внимательны, и не придётся удивляться тому, что огурцы так подорожали))
А у нас пока как-то вот так, и не солнечно, и не пасмурно, и не жарко и не холодно
P.S. Немного не в тему, но в этот же день
Статью писала вчера вечером, время было 20.30. Звонок. В трубку молчат. Спрашиваю максимально официальным голосом:
-Могу вам чем нибудь помочь?
Слышу кто-то зашевелился, прокашлялся и молодой человек затараторил:
-Т.Ю., онлайн-банк (???) одобрил вам интересное предложение, будет минутка выслушать?
Говорю честно, что думаю:
-Порядочные люди не звонят в такое позднее время порядочным людям с сомнительными предложениями!
И уже гордо отключая телефон, слышу оправдания молодого человека
- А у нас рабочий день ....
Так то у вас, а у нас для неприятностей и обманов время закончилось!
