Синдром эмоционального выгорания решается легко. Потому что это не психологическая проблема. Что не знают или о чём умалчивают парапсихологи?
Синдром эмоционального выгорания высосан из пальца
Синдром эмоционального выгорания введён в науку в 1974 году психиатром из США Гербертом Фрейденбергером. В СССР данная проблема не была такой актуальной, как в капиталистических странах. Поэтому неудивительно, что впервые об этом заговорили на Западе.
Что это такое? Если выразить кратко и просто, это нарастающее эмоциональное истощение. Американская психологиня Кристина Маслах подхватила идею Фрейденбергера и развила плодотворную деятельность по изучению эмоционального выгорания.
В итоге, в 70-х годах прошлого столетия появилась многофакторная теория выгорания, представляющая синдром эмоционального выгорания как психологическую проблему из 3-х компонентов:
1. Эмоциональное истощение
2. Отстранённость в общении
3. Снижение самооценки
Конечно, в представленной Кристиной Маслах и соавторами многофакторной теории выгорания используются более научные и мудрёные термины. Например, отстранённость в общении заменена на «деперсонализацию», а снижение самооценки скрывается под «редукцией профессиональных достижений».
Всё это здорово, но, как уже писалось ранее, антинаучная психология часто очень плодотворна. В данном случае, элементарные биологические явления позиционируются как нечто заумное, «психологическое». Под что подводится и целая теория (многофакторная), и диагностика, и лечение якобы возможная коррекция.
Синдром эмоционального выгорания – это не психология
На самом деле, синдром эмоционального выгорания является элементарной защитной реакцией организма на некорректные условия окружающей среды. Что многие наблюдают в жизни ещё с детства. Это как повышение порога чувствительности при постоянном раздражении, например, снижение чувствительности к боли.
То есть кого-то «замордовали» на работе, а тут парапсихологи со своей многофакторной теорией тут как тут. И объяснят всё они, и продиагностируют, и даже «избавят» от этой напасти. За деньги. Только вот синдром эмоционального выгорания как был на свете проблемой, так и остался. Потому что никакая психология не решает биологическую проблему.
Это как участливо спрашивать несчастного, не плохо и не больно ли ему, когда он без передышки бежит марафон в 42 км. Можно написать целую теорию, какие изменения происходят в организме при таких физических нагрузках, дать им заумные названия и разработать комплекс тестов для диагностики.
А потом ещё и впаривать свои «оригинальные» решения, чтобы «вылечить» синдром эмоционального выгорания. В виде «правильного» дыхания в ритм, особой постановки стопы во время бега, позитивного отношения к окружающим и т.д. В общем, как в известном клоунском номере, брёвнышко нужно нести весело, высоко поднимая ноги и с энтузиазмом. 😊)))
На этом простом примере, основанном на эффекте модели, видна огромная разница между алогичной, антинаучной психологией и настоящей рациональной наукой. Чтобы перестать мучиться, нужно просто прекратить бежать марафонскую дистанцию. Или прекратить нести на своих плечах бревно.
А всевозможные многофакторные теории являются банальным околонаучным словоблудием. Не имеющим никакой практической пользы. Какой смысл в трижды «научных» всевозможных психологических теориях, пытающихся объяснить синдром эмоционального выгорания? То, что понятно любому здравомыслящему человеку. Даже без биологического образования.
Бизнес принимает нас за роботов
Человек – это не робот. Ему нужны перерывы на отдых при любой работе, даже нефизической. Отсутствие этих перерывов говорит о некорректных условиях труда. Современному бизнесу важно выжать с работника все соки с наименьшими расходами, то есть зарплатами.
Когда государство перестаёт вмешиваться бизнес, а именно в трудовые отношения работодателя и работника, то тогда бизнес реализует все свои мечты и «хотелки». Работник начинает «пахать» как «проклятый» за миску супа. Это крайний вариант.
В настоящее время есть трудовое законодательство, минимальная заработная плата, количество рабочих часов в неделю и т.д. То есть основные вопросы рабочих взаимоотношений подстрахованы на законодательном уровне.
Но даже такие условия не исключают синдром эмоционального выгорания. Ведь все нюансы предусмотреть невозможно. Можно превратить работу человека в постоянный ежеминутный аврал. Можно запретить ему вставать с рабочего места в офисе, контролируя с помощью видеокамер.
Все восхищаются качеством японского или корейского автопрома. Но какой ценой это качество даётся? Все ли согласны были бы работать на заводах так, как работают корейцы или японцы? И обязательно ли для этого качества нужно превращать человека в робота?
Кстати, снижение качества японских автомобилей объясняется просто. Бог нас наказывает исполнением наших желаний. Если до повальной компьютеризации все свои мечты по контролю персонала руководству было воплощать проблематично, то сейчас с этим нет никаких проблем.
В итоге, люди трудятся как машины, теряют концентрацию внимания, совершают ошибки и т.д. Синдром эмоционального выгорания неизбежен при переработках, противоречащих физиологии человека. Который не является машиной. Ему можно и нужно отвлекаться. Для того же качества. И это научно обосновано, о чём читайте по ссылке под данным материалом.
В обычных общеобразовательных школах все эти научные данные давно реализуются. Школьники не сидят на уроках весь день подряд. У них урок длится 45 минут, после чего наступает перемена. Другими словами, не нужно изобретать велосипед. Учёные давно знают, что для повышения эффективности человеку нужны перерывы в работе примерно каждый час.
Виртуальная реальность подменяет действительность
Но у нас бизнес обожествляет что-то антинаучное, а вот научное, наоборот, игнорирует. Это очередное доказательство глобальной деградации. Более того, на современном рынке труда сложились все условия для прогрессирования таких явлений, из-за чего синдром эмоционального выгорания неизбежен.
Бизнес и любая организация, считающие себя «продвинутыми», очень зависимы от западных стандартов в управлении персоналом. Всевозможные эффективные менеджеры со своими нововведениями зачастую позиционируются априори как гении, знающие, как всё должно быть.
Это фатальное заблуждение. Гениальность – это «штучный товар», и её невозможно поставить «на поток». В итоге, обычный работник сталкивается с искусственно созданной виртуальной реальностью.
В которой от него требуют, кроме основной работы, много часто бессмысленных действий, не имеющих прямого отношения к конечному результату. Самый яркий пример – это загруженность отчётами учителей и врачей.
Просто они жалуются на некорректные условия труда, а не на синдром эмоционального выгорания. В 2023 году российские учителя поставили рекорд по количеству увольнений за последние 7 лет – 193 тыс., что известно из данных Министерства просвещения РФ.
Если руководство заставляет переживать из-за какого-то формализма, то это можно вытерпеть неделю, месяц, год… Но потом организм начнёт защищаться, скажет своё «нет» и включит «толстокожесть».
Другими словами, это повышение порога чувствительности как защитная реакция организма. Это самый главный симптом, хотя их может быть множество. У человека развивается безразличие к тем требованиям или обязанностям, которые ранее выполнялись с энтузиазмом.
Самая лучшая профессия – любимая
Синдром эмоционального выгорания может развиться при нормальных условиях работы, если человек к ней просто не готов. Например, если он выбрал не ту профессию. Потому что лучшая работа – это та, которую любишь.
Таким образом, можно не допускать эмоционального выгорания, правильно выбирая профессию и работодателей. Для чего полезно держать в уме ментальный маяк «любой каприз за ваши деньги». Нужно осознавать, на что вы готовы и за какие деньги. О чём читайте в моей статье о нюансах выбора работы на рынке труда.
Резюмируя статью, можно вкратце заключить. Синдром эмоционального выгорания – это не психологическая проблема, а банальная биология. И последняя реализуется в следующих случаях:
1. Грубые нарушения элементарных физиологических нормативов
2. Современные западные стандарты в большом бизнесе, не имеющие ничего общего с научной обоснованностью и приводящие к виртуальной реальности (формализму)
3. Выбор профессии не по призванию
Ссылка по теме:
Исследователи обнаружили, что кратковременные отвлечения значительно улучшают концентрацию внимания
Если вам понравилась моя статья — поставьте лайк, прокомментируйте статью, а с помощью кнопки "Поделиться" уведомите своих друзей о полученном впечатлении.
Если вы не хотите пропустить другие статьи по разным вопросам нашей жизни с неожиданной точки зрения — подписывайтесь на мой канал «Анатомия заблуждений» здесь на Дзене и на Телеграм-канал "Анатомия мышления", дополняющий основной сайт-блог "Анатомия мышления" (ссылка на сайт в описании данного канала).
