Как эффективно общаться? Как повысить свою способность добиваться результатов? Как успешно ориентироваться практически в любой социальной ситуации? Отвечает классик, улучшивший и изменивший личную и профессиональную жизнь миллионов людей, Дейл Карнеги.
5 цитат из книги Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»
1. «Общение с людьми, пожалуй, самая сложная жизненная задача, особенно если вы предприниматель. Это сложно и для бухгалтера, и для домохозяйки, архитектора или инженера. Даже в таких узких технологических сферах, как инженерное дело, только 15 процентов финансового успеха зависит от знаний и целых 85 — от способностей конкретного человека общаться с людьми и брать на себя роль лидера».
2. «Лично мне понадобилось коптить небо почти треть века, прежде чем я стал догадываться о том, что в девяноста девяти случаях из ста никто ни в чем себя не винит. И неважно, в чем человек заблуждается и что делает не так.
Критика тщетна, потому что заставляет людей защищаться и оправдывать себя. А еще опасна — потому что ранит чужую гордость и чувство собственного достоинства и поднимает в человеке волну возмущения».
3. «Скажите мне, как удовлетворяете потребность в чувстве важности, и я скажу, кто вы. Это определяет ваш характер».
4. «Общаясь с другими людьми, нужно помнить, что никто из нас не руководствуется логикой. Люди живут под воздействием эмоций и предрассудков, а мотивом их действий служат гордость и тщеславие».
5. «Есть лишь один способ на земле заставить кого-нибудь что-нибудь сделать. Вы когда-нибудь задумывались об этом? Да, всего один. Заставить человека захотеть это сделать. Запомните, другого способа нет».
Найти еще больше надежных и проверенных опытом и временем советов, изменивших жизни миллионов людей, и приобрести книгу «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (16+).
