Отвечает автор книги «Стратегии успеха для высокоэффективных людей. 7 главных принципов. Уникальные советы, захватывающие кейсы, новые идеи!» (16+):
Для начала необходимо понимать, что успешные руководители помогают подчиненным оставаться мотивированными, вовлекая в работу тело, сердце, интеллект и дух каждого человека. Для этого вы должны знать, как ответил бы на эти вопросы каждый член вашей команды.
Priscilla Du Preez 🇨🇦\unsplush.com
• Тело. Вы здоровы? Вы поддерживаете форму? Вы считаете справедливой оплату своего труда?
• Сердце. Что вы любите делать? Какие возможности, связанные с работой, вызывают у вас энтузиазм?
• Интеллект. Что вы умеете лучше всего? Какие возможности видите в работе для своего личного роста?
• Дух. Какой вклад вы стремитесь внести, участвуя в проекте?
Учитывая свойства личности подчиненных, заключите с каждым из них соглашение в духе «WIN-WIN» = «ВЫИГРЫШ-ВЫИГРЫШ».
Алгоритм применения инструмента «WIN-WIN»
Раздайте бланки членам вашей команды и попросите их заполнить. Организуйте общее собрание и договоритесь о дальнейших условиях совместной деятельности, следуя инструкции:
1. Определите желаемые результаты. Перечислите несколько главных целей, на которых будут сосредоточены ваши усилия. Следите, чтобы цели были конкретными и понятными. Перечислите основные показатели, по которым вы сможете понять, достигнута цель или нет (для этого подумайте о текущих и целевых значениях). Укажите срок выполнения и значимость каждой задачи.
2. Сформулируйте инструкции — стандарты и условия, которые должны быть учтены при работе.
3. Определите ресурсы, которые требуются для выполнения соглашения — люди, инструменты, бюджет.
4. Спланируйте отчетность — как вы будете отчитываться друг перед другом о ходе выполнения соглашения. В зависимости от необходимости контроля вам может понадобиться встречаться более или менее часто.
5. Сформулируйте последствия. Всегда думайте в духе «выигрыш-выигрыш». Опишите конкретные и измеримые выгоды от исполнения соглашения для каждой стороны, а также последствия его невыполнения.
Вот пример соглашения «win-win»:
Ключ к мотивации команды на великолепные результаты — мышление в духе «выигрыш-выигрыш». Данный подход гарантирует, что в любой момент выгоду получают все — и менеджер, и подчиненный, и команда в целом, и каждый ее участник.
— Стивен Кови, всемирно известный консультант по вопросам руководства, автор множества деловых бестселлеров
Больше эффективных инструментов управления ищите в книге Стивена Кови «Стратегии успеха для высокоэффективных людей. 7 главных принципов. Уникальные советы, захватывающие кейсы, новые идеи!» (16+): https://go.ast.ru/a00dcft
