Знаменитый производитель принтеров HP получил в штате Иллинойс групповой иск от пользователей своей продукции, недовольных тем, что компания обязала их использовать только оригинальные картриджи
Истцы пытаются доказать, что они никогда не подписывали с компанией HP контрактных обязательств на покупку исключительно оригинальных картриджей. Вынуждая их приобретать только оригинальные расходные материалы, компания нарушает ряд положений антимонопольного законодательства, утверждается в иске.
С конца 2022 по начало 2023 года обновление программного обеспечения начало блокировать принтеры HP в случае обнаружения картриджа стороннего производства. Потребители настаивают, что компания не только должна возместить им расходы на покупку картриджей, которые теперь не могут быть использованы по назначению, но и прекратить блокировать применение сторонних расходников.
HP блокирует на программном уровне использование неоригинальных картриджей, но позволяет применять те, которые повторно используют оригинальные чипы. HP утверждает, что закон не позволяет потребителям оспаривать в суде чрезмерные затраты на приобретение продуктов определенной марки. Стороне обвинения также пока не удалось доказать, что компания неправомерно блокировала сторонние картриджи.
Здесь мы рассказываем про выбор принтера и МФУ для дома:
Freepik
