Убеждать можно разными способами. И далеко не все из них этичны. Практически в каждом живёт убеждение, что продажи — это агрессия и манипуляция. И это формирует в нас страх. Как продавать без давления? Рассказываю в статье.
Если тебя интересуют продажи, мотивация и рост — подписывайся на мой канал https://t.me/allasystem. Регулярные прямые эфиры, разборы и подкасты (аудиоразборы) 🔥
Продажи — это не спринт. Это марафон, который ты бежишь вместе с клиентом. И здесь важно не «срубить бабла», а отработать на результат, чтобы клиент возвращался, оставлял отзывы и стал твоим лучшим примером результата.
Этичный подход к продажам приносит долгосрочные выгоды и развивает успешные отношения. Но мир сильно подпортил репутацию продажам. Агрессия и манипуляция породили недоверие и негатив. А на самом деле в продажах нет ничего плохого. Это не секретный навык или дар. Это обычная жизнь.
Манипулятивные методы продаж
❌ Ложные скидки на завышенный по цене продукт. Все мы знаем и видели примеры, как на один ценник наклеен более дорогой, но с большей скидкой. Продавцы иногда искусственно завышают цену, чтобы сделать вид огромных скидок.
❌ Искусственное создание срочности. Торопитесь, всего 10 мест до 23:59 — знакомо? А потом: «Ой, у меня есть ещё 30 мест». Такая манипуляция заставляет клиента совершить покупку под воздействием страха упущенной выгоды.
❌ Воздействие на эмоции: вызывать у клиента страх, жадность или неуверенность неэтично.
❌ Применение давления или угроз: манипуляция потерей сделки или покупка, как единственный вариант решения проблемы.
Так что, совсем не продавать?
Нельзя просто создать продукт и думать, что клиенты придут и купят его сами. Вам всё равно надо уметь правильно рассказать о нём и раскрывать ценность.
Но можно делать это агрессивно. А можно адекватно.
Мы продаем все и каждый день. Поэтому, чем чаще вы тренируетесь в продажах, тем проще вам раз за разом общаться с клиентами.
Секреты этичных продаж
Этичные, комфортные для обеих сторон продажи — это не миф. Это продажи через заботу.
➡️ Когда вы окутываете клиента вниманием и искренне хотите решить его проблему
➡️ Когда вы слушаете и слышите клиента и рассказываете о своем продукте с той стороны, которая важна именно для него, а не читаете свою программу для всех одинаково
➡️ Когда вы ведете живой диалог, а не используете заученные, шаблонные фразы. К сожалению, их видно сразу, потому что они адаптированы для всех, а не для вашего конкретного клиента.
Искренний диалог — это ваш залог успеха.
Выявите проблему клиента и подумайте, если у вас желание и возможности её решить. А дальше вам не нужны будут никакие заученные формулировки.
Просто расскажите, как вы будете решать эту проблему и какие результаты будут. И тогда у клиента не останется причин не купить у вас.
Бонус: как побороть страх продаж
Страшно всем: тем, кто начинает с нуля, запускает новый продукт или повышает ценник.
Всё новое — страшно.
А продажи — это всегда общение с новыми людьми, непредсказуемые вопросы, возражения...
Плохая новость: страха не избежать.
Но есть и хорошая: всё проходит с практикой.
Чем больше и интенсивнее практика, тем проще и лучше у вас получается. И вы начинаете испытывать меньше страха.
👉 Не позволяйте страху блокировать себя
Действуйте, несмотря на страх. Будет легче.
Ещё важно ответить на вопрос: а чего КОНКРЕТНО вы боитесь?
Потому что страх продаж маскирует боязнь критики, страх чужого мнения, стыд заявлять о себе.
Поймите, что это всё не про вас. Если у вас хороший продукт, отличные компетенции и огромный опыт.
Действуйте. Не останавливайтесь. Пробуйте. Совершайте ошибки. И делайте ещё лучше.
Я собрала для вас все актуальные секреты успешных продаж, про которые обычно не рассказывают — именно они станут фундаментом инфобизнеса (образовательного бизнеса) в ближайшие пару лет.
✅ И те эксперты и продюсеры, кто внедрит хотя бы часть, получит ощутимый финансовый результат уже в ближайшие пару месяцев.
✅ И сможет отстроить себе системный приток клиентов и их переход к покупке - в долю оплат на постоянной основе, согласно вашему плану.
Читайте статью по ссылке: https://dzen.ru/a/ZtoAJk4tHVODuPBw
Подписывайтесь на мой Телеграм-канал. Ещё больше пользы каждый день ❤️