Без разговоров - сразу увольнять! Только знаете что будет!? Ничего. Больниц не будет. Поликлиник не будет. Скорой не будет. Ничего. Останутся только небольшое количество частных клиник с взвинченными до неба ценами. Зато без хамства!
И заодно тогда, предлагаю пожизненный отказ от медицинской помощи тем, кто хоть раз нахамил врачам! И останется горстка очень вежливых пациентов
А может есть какой-то другой путь? Например, повысить престиж профессии? Сделать так, чтобы дети с ранних лет всерьез задумывались не о работе депутатом или нефтяником, а о работе медсестрой (медбратом), доктором. Чтобы больницы не думали, "кем затыкать дыры", а могли набирать лучших из лучших. И вот тогда можно будет требовать от сотрудников вышколенности дворецких и манер британских лордов.
Как вариант, можно не увольнять. Надо просто разделить потоки. Скандальных направлять в частную медицину, качать права. А частникам при этом расширить прайс: поспорить с врачом - плюс 5 т. р. к осмотру. Поскандалить, сотрясая кулаками и грозя карой небесной -10 т. р. Рассказать врачу, что писать в карте, так как был пройден курс передач Малышевой - 20 т. р. Настоятельно требовать написать нужный диагноз, потому что в гугле читал и считаешь себя диванным врачом - 55 т. р. Отдельно сделать прием для буйных - подраться с врачом - 150 т. р. (комплекция и опыт врача - на усмотрение клиники).
А от себя скажу: не хочу, чтобы меня лечил милый дипломат, который не умеет этого делать. А когда доктор - профессионал, мне уже неважно, хамит он кому-то или нет. Хамство оно от ситуации зависит. Все мы люди живые и можем устать. А когда нет уважения к врачам, то хамство - это, как правило, ответная реакция.
Как мне кажется, некоторые люди правду о своём здоровье, которая не лестна их ушам, принимают за хамство. Не хотят смириться, принять ситуацию, своё несогласие выражают в модных нынче жалобах... Доктор говорит: "Надо худеть! У Вас ожирение, хватит есть вредности и гадости!" Всё! Уже нахамил и толстой обозвал!
Часто хожу в больницу и скажу честно - мне не хамят! Подумайте, если вам постоянно хамят, может быть дело в Вас? Как зайдете к врачу, такое отношение и получите. Для начала хорошо бы научиться элементарному приличию. Когда в кабинет с ноги дверь открывают и с порога сыпят угрозами и требованиями за 12 минут выдать годовой объем обследований и записать на мрт всего тела, выписать пятьдесят рецептов, оформить санаторно-курортную карту и в таком духе далее... То согласитесь, работать нормально с этим пациентом нет ни желания, ни времени.
Здоровья всем нам! И взаимоуважения!
