Недавно мне попалось забавная вакансия, точнее название было забавное – «HR-директор (рекрутер)». Я ее разместила на дзене, чтобы подписчикам тоже поднять настроение.
Но очень многие не поняли, что же тут забавного. Это был второй случай, когда я столкнулась с таким непониманием.
Первый был с работодателем. На мой вопрос почему им нужен именно менеджер по персоналу, а не рекрутер, руководитель удивленно поднял брови и спросил: «А это кто?».
Вот и решила я просветить массы и разложить по полочкам виды, функции и разновидности специалистов по персоналу.
Начнем с ключевых функций. Всего 12 и на них базируется вся система HR:
Администрирование – это действие по управлению документами и данными, касающимися персонала. Примеры таких документов включают трудовые договоры, личную информацию о сотрудниках, данные о зарплате и так далее
Планирование – HR-отделы имеют важное значение в планировании долгосрочной и краткосрочной перспективы, например при формировании стратегии подбора сотрудников или планировании их обучения.
Рекрутинг и отбор – это сложный и многоступенчатый процесс. Он начинается с определения требований к кандидату на открытую вакансию. Затем компания размещает объявление о вакансии, где указывает все необходимые требования и условия. После этого начинается этап отбора кандидатов: компания проводит собеседования с каждым кандидатом, чтобы оценить его соответствие требованиям. В ходе собеседования компания также оценивает навыки и опыт кандидата, его мотивацию и готовность к работе в компании. По результатам собеседований компания принимает решение о том, кого из кандидатов пригласить на следующий этап отбора. Этот этап может включать оценку профессиональных компетенций кандидата, тестирование его навыков и знаний, а также выполнение им практических заданий. На основе всех полученных данных компания принимает окончательное решение о найме кандидата на работу.
Управление производительностью – HR-специалисты играют важную роль в повышении производительности сотрудников и развитии их профессиональных навыков. Они помогают сотрудникам определить свои сильные и слабые стороны, разрабатывают индивидуальные планы развития, а также предоставляют ресурсы и поддержку для достижения поставленных целей. Кроме того, HR-менеджеры проводят регулярные оценки производительности, чтобы определить, насколько сотрудники соответствуют требованиям компании и какие меры необходимо принять для улучшения их работы.
Обучение и развитие – HR-менеджеры играют ключевую роль в обучении и развитии персонала, разрабатывая и внедряя специализированные программы для повышения профессиональной компетентности сотрудников. Такие программы включают в себя различные методы обучения, такие как тренинги, семинары, вебинары, а также развитие управленческих и коммуникативных навыков. Специалисты по управлению персоналом также следят за актуальностью и эффективностью обучающих программ, адаптируя их под потребности компании и сотрудников, а также помогают сотрудникам определить направления развития и карьерного роста.
Карьерное планирование – это помощь сотрудникам в определении их карьерного пути и возможностей для роста.
Оценка функций – Сотрудники HR оценивают эффективность своей работы и предоставляют рекомендации по улучшению.
Вознаграждение – это важный процесс, который включает в себя определение и предоставление различных форм компенсации за труд. Это может быть заработная плата, премии, бонусы, оплата сверхурочных и прочие выплаты. Цель этого процесса - мотивировать сотрудников на достижение целей компании и обеспечить справедливость в отношении компенсации их вклада.
Трудовые отношения – это помощь в решении вопросов, связанных с трудовыми отношениями, включая трудовые споры, жалобы сотрудников и т. д.
Вовлечение и коммуникация – стремление к созданию благоприятной рабочей атмосферы и поддержанию открытости и прозрачности в коммуникациях между сотрудниками и руководством компании.
Здоровье и безопасность – это обеспечение безопасных условий работы, контроль за соблюдением правил безопасности, контроль за здоровьем сотрудников
Личное благополучие сотрудников – HR-специалисты заботятся о благополучии сотрудников, поддерживая их в трудные периоды, предлагая программы психологической поддержки и заботясь о балансе между работой и личной жизнью.
Уровни HR:
Рекрутер-ресёчер – Как правило, эта позиция является начальной ступенью в сфере HR. В обязанности ресечера входит первичный поиск сотрудников. Он изучает резюме кандидатов на специализированных сайтах, связывается с претендентами по телефону, приглашает их на собеседование.
Менеджер по подбору персонала – Анализирует потребности организации в новых сотрудниках, создает профили должностей, определяет необходимые компетенции и навыки, разрабатывает опросники для кандидатов. Обладает навыками предоставления как положительной, так и отрицательной обратной связи кандидатам.
HR-manager – На этом этапе сфера ответственности HR-менеджера существенно расширяется. Он вовлечен в процесс адаптации и мотивации сотрудников. В его обязанности входит поиск инновационных методов привлечения ценных кадров, обеспечение эффективной работы коллектива и проведение оценки сотрудников.
HR-generalist – «Универсальный» специалист с навыками выполнения различных задач: наем персонала, оценка персонала, адаптация сотрудников, мотивация персонала и грейдирование.
HR People Partner – Это такой «друг друзей» и «помощник помощников». Он заботится о том, чтобы сотрудникам было удобно, и помогает решать рабочие проблемы. «People Partner» - это своего рода посредник между организацией и ее сотрудниками: он стремится поддерживать баланс в рабочих отношениях.
HR-Director – Он работает со всеми подразделениями и руководителями. Поддерживает и развивает стратегические планы компании, формирует бюджет, отвечает за организационное планирование и распределение обязанностей.
HR Business Partner – Эта должность требует глубокого знания и понимания всех аспектов работы HR. Основной фокус здесь следующий:
- стратегическое планирование,
- мониторинг текущих практик и политик,
- разработка и внедрение HR-процессов на разных уровнях.
В крупных компаниях в отдельную категорию выделяют следующих специалистов:
Специалист по кадровому администрированию – Отвечает за администрирование кадровых вопросов и обеспечение законности трудовых отношений между работодателем и работниками.
Специалист C&B – Отвечает за создание системы мотивации, бонусных программ и схем вознаграждения.
Специалист по обучению и развитию персонала – Может выполнять функции методолога, тренера или сотрудника, полностью отвечающего за организацию обучающих мероприятий.
Специалист по внутренним коммуникациям и HR-бренду – Отвечает за продвижение компании среди сотрудников, возможно ведение социальных сетей для персонала, издание корпоративной газеты, организация мероприятий.
Вот такое многообразие функций и должностей. Надеюсь, статья помогла, а не запутала еще больше.
Всем хорошего настроения. Делитесь в комментариях какая должность кажется наиболее привлекательной и интересной?
