Всем привет)
Ну что, готовы дальше слушать рассказ о продаже квартиры, которая досталась двум братьям в наследство (моему мужу и его брату)?
Вот тут предыдущая статья, кто не читал, вам сначала сюда.
Итак, нас разворачивает менеджерка Сбера со словами, что паспорт покупателя недействителен, есть надрыв на странице. В МВД над этим посмеялись и сказали, что Сбер совсем ку-ку, такое не влияет на подлинность паспорта.
Наш покупатель со связями, в 11 часов следующего дня уже получил новый паспорт. Это прям круто! Менеджерка ему велит подгружать новый скан в Дом клик, но он прежде едет в Сбер, где ему вносят в базу новые данные.
Что дальше? Дальше он отправляет в наш чат новый скан, заявка улетает на переодобрение, и тишина...
Я не выдерживаю, спрашиваю сроки повторного рассмотрения, и тут менеджер выдает:
У человека заявка на ипотеку в 4,2 млн. В заявке уже есть созаёмщик, его жена. Ранее платежеспособности хватало. Кого вы ещё хотите?
Твою ж мышь!
В этот момент у меня наступила паника! Несите корвалол, валерьянку, а лучше всё вместе! Я прям видела, как мы теряем задатки, и наши квартиры в одном подъезде уплывают навсегда.
Риэлтор говорит, что ещё не всё потеряно. Дальше снова зловещая тишина.
Через час нам меняют менеджера, потому что моя риэлтор с одной стороны, и покупатель с другой стороны начали дружно жаловаться на текущего. Во-первых, вместо того, чтобы помочь в решении проблемы, она стала хамить нашему покупателю (и с первых минут знакомства, кстати, вела себя так, как будто она лично выдаёт деньги из своего кармана и мы должны упасть ей в ноги), а во-вторых, с момента внесения новых данных паспорта, должны пройти сутки, о чем она не знала, либо не посчитала нужным сказать. Девочка со стажем 4 года, на минуточку, не новичок. Из-за того, что время было не выждано, как я поняла, данные не склеились, и возникла такая ситуация.
Новый менеджер получил нас в конце рабочего дня, и, естественно, всё было отложено на следующий день.
Решили до 12 вообще ничего с заявкой не делать, чтобы прошли ровно сутки, и уже точно все данные обновились, затем заново добавили данные того же созаемщика, и, вуаля, старая заявка ожила и перешла в статус одобрено.
Выдохнули с облегчением!
Сделка была сегодня в 16-00. Приветливый менеджер, всё с улыбкой, где надо, объяснил, показал, рассказал. Оформление заняло от силы полчаса. Взяли его номер телефона, сказали, что на нашу ипотеку пойдём только к нему, а то вдруг снова эту козу назначат.
Продажа совершена, ждём теперь, пока право собственности зарегистрируется, и можно будет выходить на сделку по покупке квартиры брату мужа и заниматься переездом. Ну а наши продавцы пока ждут ответ от органов опеки.
Часть пути пройдено, слава Богу. Молимся, чтобы дальше тоже всё срослось.
