К сожалению, нередки ситуации, когда в таких коллективах возникает напряжение, перерастающее в серьезные коммуникативные проблемы. Разобщенность членов команды приводит к потере взаимопонимания, снижению эффективности совместной работы. А это, в свою очередь, чревато срывом сроков проекта, ростом издержек и даже провалом начатых преобразований в организации заказчика.
Очевидно, что создание сплоченного, высокопрофессионального коллектива единомышленников — критически важная задача для достижения целей проекта по автоматизации. Командный дух, слаженные действия каждого участника рабочей группы, эффективная коммуникация являются залогом выполнения стоящих перед командой задач.
Признаки отсутствия единства в проектной команде
К сожалению, далеко не всегда коллектив, работающий над проектом, представляет собой сплоченную команду единомышленников. Как же понять, что в рабочей группе начинают возникать тревожные симптомы разобщенности, которые способны поставить под угрозу успех всего проекта?
Во-первых, стоит обратить внимание на коммуникацию в коллективе – если она становится затрудненной, можно говорить о потере взаимопонимания между членами команды. Признаки — частые неверные трактовки сказанного коллегами, обида на критику, нежелание выслушивать альтернативную точку зрения.
Во-вторых, разобщенность часто проявляется в виде конфликтов из-за разного видения целей и методов их достижения. Эскалация таких конфликтов с категоричным отстаиванием лишь своей позиции неизбежно приведет к глубоким проблемам взаимоотношений.
В-третьих, показателем может служить и резкое падение групповой результативности. Если из-за плохой координации в команде задерживается принятие решений, теряется оперативность и эффективность работы, значит налицо угроза срыва проекта.
Таким образом, обращая внимание на подобные симптомы, можно своевременно среагировать на проблемы в разобщенном коллективе — предприняв усилия по его сплочению и налаживанию коммуникации между членами команды.
Разрозненная команда - риски для проекта
Если вовремя не заметить и не принять меры по устранению разрозненности в команде проекта, очень скоро её негативное влияние даст о себе знать. Какие риски несет в себе разобщенность участников рабочей группы?
Во-первых, страдает коммуникация в проекте на всех уровнях. Из-за нежелания слышать друг друга возникают проблемы с пониманием текущих задач, что влечет ошибки и неэффективную трату времени. Распространение неверной информации может дезориентировать команду.
Во-вторых, теряется слаженность и координация совместных действий по достижению целей проекта. Каждый начинает «тянуть одеяло на себя», отстаивая свои интересы, а не общий результат. Это бьет по оперативности и производительности.
В-третьих, конфликты и недовольство друг другом перерастают в хроническую враждебность и отвращение к самой работе. В итоге растёт текучка кадров, уход лучших специалистов и общий упадок морального духа.
Так разрозненность и потеря единства чреваты провалом всего проекта, значительным финансовым и репутационным потерям для компании. Поэтому сплочение команды — ключевая задача!
Способы сплочения команды проекта
Формирование сплоченной команды — важнейшая стратегическая задача для успеха проекта. Какими способами это можно эффективно осуществить на практике?
Во-первых, большой эффект дают совместные мероприятия вне рабочего процесса — корпоративные праздники, тимбилдинги, спортивные и интеллектуальные соревнования внутри коллектива. Это сближает людей, помогает лучше узнать друг друга.
Во-вторых, стоит уделять внимание командообразованию и на рабочих местах. Эффективный инструмент — ротация ролей и обязанностей между членами команды. Это расширяет кругозор и компетенции сотрудников.
В-третьих, крайне полезно поощрять именно групповые успехи команды в целом, а не индивидуальные достижения отдельных «звезд». Так формируется чувство общей ответственности за результат.
И конечно, постоянная работа по налаживанию коммуникации, профилактике и разрешению конфликтов также критически важна для единства коллектива.
Особого внимания заслуживает вопрос сплочения проектных команд при удаленном формате работы, когда коллеги физически не находятся рядом. В таких условиях требуются дополнительные усилия.
Во-первых, очень полезно проводить периодические очные встречи хотя бы в ключевые моменты проекта. Даже редкие совместные мероприятия сильно помогают наладить взаимопонимание.
Во-вторых, важно использовать всевозможные средства коммуникации — мессенджеры, видеоконференцсвязь, чтобы коллеги регулярно видели лица друг друга, а не только "голоса из телефона". Это тоже повышает чувство общности.
В-третьих, полезны и традиционные тимбилдинги, перенесенные в онлайн. Например, совместные интеллектуальные игры или спортивные соревнования удаленно также хорошо подходят для сплочения распределённой команды!
Важность распределения ролей в команде
Важную роль в создании сплоченности играет понимание и принятие функциональных обязанностей каждого члена команды. К примеру, руководитель проекта отвечает за стратегическое видение, планирование и контроль. Его авторитет и полномочия не должны подвергаться сомнению со стороны подчиненных.
Однако хороший руководитель также способен гибко делегировать часть задач, например, оперативные, если в этом возникает необходимость. Это высвобождает ресурсы для решения более масштабных управленческих вопросов. Такой подход усиливает доверие в команде.
В свою очередь, рядовые члены команды должны понимать и принимать свои функциональные обязанности в проекте. Когда каждый на своем месте и выполняет отведенную ему роль, растет ощущение общности целей и сплоченности. Это залог эффективной слаженной работы!
И конечно, недопустима ситуация, когда рядовые члены команды пытаются самостоятельно решать ключевые вопросы проекта с заказчиком, минуя руководителя проекта.
Во-первых, это нарушает иерархию принятия решений, заложенную в структуре проекта, что само по себе неприемлемо.
Во-вторых, такие действия создают путаницу для заказчика относительно выбора собеседника со стороны команды для оперативной коммуникации.
В-третьих, они формируют впечатление о разобщенности и конфликтности в команде, что подрывает доверие заказчика.
Таким образом, «свободное плавание» в коммуникациях с заказчиком категорически не приемлемо. Это вредит имиджу всего коллектива и должно пресекаться в корне руководителем проекта во избежание негативных последствий.
Заключение
Итак, мы рассмотрели, почему создание сплочённой команды является критически важной задачей для успеха IT-проекта.
Разобщённость группы чревата потерей эффективности из-за проблем коммуникации и координации, снижением мотивации, ростом конфликтности, что в итоге угрожает провалом всего проекта.
Однако сплочённый коллектив обладает мощными преимуществами благодаря слаженной работе, взаимовыручке и ориентации на общий результат. Это позволяет реализовывать самые амбициозные цели в проекте.
Добиться единства команды можно с помощью тимбилдингов, ротации ролей, стимулирования групповых успехов. Особое внимание нужно уделять коммуникациям и профилактике конфликтов.
Создание сплочённой команды – ключ к успеху проекта автоматизации! Это стратегически верное инвестирование ресурсов, которое окупится сторицей.
Для закрепления приведенных тезисов, можно привести следующие факты:
- По данным исследования PMI, сплочённые команды демонстрируют на 13% более высокую производительность. А компании с высоким уровнем сотрудничества в 2,2 раза чаще превосходят свои цели по доходности.
- Согласно опросу Deloitte, 27% респондентов назвали плохую командную работу главной причиной неудач проектов цифровой трансформации.
- По данным Salesforce, культура доверия и сплочённой работы в команде является ключевым фактором, определяющим успешность реализации проектов по внедрению ИИ и машинного обучения.
- В ходе глобального исследования Catalyst выявлено, что инклюзивность команд и культура принадлежности напрямую влияет на результативность проектов технологических преобразований бизнеса.
Таким образом, имеющиеся данные полностью подтверждают тезис о том, что сплочение команды является критическим фактором эффективной реализации проектов.
Статья оказалась полезна? Ставьте лайки и делитесь в комментариях своими историями успешного выстраивания команды.
Больше интересных тем, связанных с управлением, методами и инструментами работы, вопросами коммуникаций в проектах, — на нашем Telegam-канале.
