Профессиональное выгорание. Причины и профилактика.

Пожалуй, каждому знакомо состояние, когда накатывает безразличие, все вокруг раздражает, мысли о работе влекут за собой головную боль и апатию. Часто это состояние называют хандрой. Однако перечисленные признаки могут быть первыми симптомами патологии под названием «Профессиональное выгорание».

Этим термином обозначают комплекс симптомов хронического стрессового состояния, возникшего в результате трудовой деятельности. Чаще всего такой патологии подвержены специалисты, чья работа подразумевает постоянное общение с людьми: педагоги, медики, работники торговли и сферы обслуживания. По данным Всемирной организации здравоохранения, профессиональному выгоранию подвержены порядка 30% сотрудников помогающих специальностей.

Причины возникновения синдрома профессионального выгорания

По мнению американского психолога А. Маслач, выгорание «больше говорит не о самом специалисте, а о состоянии его работы, его профессиональном взаимодействии с людьми».

Причины возникновения профессионального выгорания можно разделить на три основные группы: личностные, организационные и содержательные:

• К причинам личностной группы относят: недостаточный уровень внутренней и внешней положительной мотивации, склонность сотрудника к эмпатии и перфекционизму.
• Наиболее частыми организационными причинами являются: нарушение режима труда и отдыха, чрезмерная авторитарность руководителя, высокий уровень конфликтности в трудовых коллективах, отсутствие четко обозначенного круга профессиональных обязанностей и «зоны ответственности» сотрудника.
• Содержательные причины имеют в своей основе психоэмоциональную напряженность, возникающую в результате социального общения, обработки больших объемов сложной информации, высокого уровня ответственности работника за принятые решения.

Важнейший механизм, способный спровоцировать начало развития синдрома выгорания, – ограничение личностного психологического пространства до профессиональной деятельности. Недопустимо делать работу смыслом всей жизни. Чрезмерная эмоциональная зависимость от профессии действует на психику человека особенно пагубно, когда это не влечет за собой материального или морального вознаграждения.

Симптомы выгорания

На разных стадиях признаки наличия профессионального выгорания могут значительно отличаться. Наиболее характерные из них:

• Состояние апатии, психологическое и эмоциональное истощение.
• Нежелание общаться с кем-либо.
• Беспричинная раздражительность, ухудшение аппетита, иногда наоборот – постоянное чувство голода.
• Заниженная профессиональная самооценка, отсутствие желания профессионального и карьерного роста.
• Значительное снижение качества выполнения трудовых обязанностей.
• Нарушение сна, расстройства невротического характера, на поздних стадиях – депрессия.
• При тяжелом развитии могут быть спровоцированы сердечно-сосудистые заболевания, такие как аритмия, гипертония. Часто ухудшается зрение, слух, обоняние.

Если развитие патологии пустить на самотек, наблюдается прогрессирование симптомов. Профессиональное выгорание – это не хандра. Это болезнь, требующая лечения, которое занимает длительное время. Поставить правильный диагноз сможет только специалист. Обследование проводят с использованием специальных клинических и психодиагностических методов.

Лечение

Победить последствия профессионального выгорания возможно только на основе комплексного подхода включающего:

• Сеансы психотерапии, направленные на корректировку психологических установок пациента, относящихся к работе; формирование умения правильно распределять внутренние ресурсы, изменение режима труда и отдыха.
• Правильный подбор медикаментов, в состав которых включают антидепрессанты, седативные и стимулирующие препараты. Лекарства подбираются врачом индивидуально, в зависимости от особенностей пациента и клинической картины.
• Мероприятия для укрепления организма: полноценный ночной сон, физические нагрузки, сбалансированное питание.

Профилактика

Регулярное соблюдение нескольких правил поможет сохранить психическое и физическое здоровье:

• Поддержание физической формы. Занятия спортом – лучший способ психологической разгрузки.
• Полноценный отдых, регулярный ночной сон не менее 7–8 часов.
• Широкий круг общения, выходящий за рамки трудового коллектива.
• Самосовершенствование как в профессиональной, так и в других областях знаний.
• Позитивный настрой, умение находить положительное в любой ситуации.
• Соблюдение баланса амбиций. Перфекционизм, «комплекс отличника» – самый короткий путь к психологическим проблемам.

Избежать синдрома профессионального выгорания поможет понимание того, что человек работает для того, чтобы жить, а не живет, чтобы работать.

Радуйтесь достижениям, не зацикливайтесь на неудачах, давайте организму возможность полноценно отдохнуть, и работа будет приносить не раздражение, а радость!

Если понравилась статья, подписывайтесь и ставьте лайк, а мы будем стараться писать для вас еще больше нужного и полезного материала.

Возникли вопросы - пишите в комментариях.

По всем вопросам Вы можете с нами связаться по телефону и через мессенджеры.

Мы вам дадим полную консультацию и подберем лучшие условия по медосмотрам на территории всей России.

С уважением, эксперты в сфере медицины труда, МедосмотрПРО.