В 2024 году банки начнут возвращать клиентам деньги, украденные мошенниками, по новой схеме. В частности, после получения соответствующего заявления от клиента денежные средства должны вернуть в течение 30 дней, изменения в законе начнут действовать с 25 июля, сообщает РБК.
"Основная цель разработанного при участии Банка России закона – противодействие хищению средств, в том числе с использованием приемов и методов социальной инженерии", – рассказал представитель ЦБ.
Уточняется, что деньги будут возвращены клиенту в нескольких случаях. Так, если банк разрешил перевести средства на мошеннический счет, который есть в специальной базе ЦБ, если банк не отправил клиенту уведомление о переводе, который был совершен без его согласия, если клиент потерял карту и ею воспользовались посторонние лица при условии, что банк был уведомлен об этом. Если же россиянин не предупредил банк о потере карты, то средства могут не вернуть.
Кроме того, банки также смогут блокировать подозрительные переводы и уведомлять об этом клиентов. Период блокировки составит два дня, за это время человек должен подтвердить или отказать в проведении перевода.
Другое нововведение: банки обяжут отключать дистанционное обслуживание клиентов, если МВД передало информацию о том, что они выводят и обналичивают похищенные деньги.
