В этой статье вы узнаете небольшой секрет о том, как уметь отказывать и не давать пользоваться собой.
Вы, наверное, замечали, что когда не можете отказать, то это происходит примерно так: вы хотите отказать, собираете все силы в кулак и на первый раз и отказываете, а потом вас просят второй, третий раз…
Человек настаивает и тогда вы уже не можете сопротивляться его настойчивости. В этом вся и проблема: кто-то начинает настаивать и вы не можете противостоять, и позволяете себя уговорить.
Как научиться отказывать?
Рассмотрим вашу ситуацию. Когда к вам поступает обращение, у вас происходит его обработка. То есть вы думаете «да или нет». Вы принимаете решение после этой обработки и даете ответ человеку.
И вот, человек начинает настаивать. Что делаете вы? Вы это рассматриваете, как абсолютно новое обращение! Человек, который к вам обратился, начинает рассказывает об обстоятельствах, а вы начинаете это снова обрабатывать и доходите до решения «ну если у него обстоятельства, значит моё решение должно измениться».
