Сегодня поговорим о схожих, но на самом деле разных понятиях. Эти понятия являются ключевыми в моей деятельности. Еще в институте один из преподавателей провел нам курс по управлению проектами. Этот курс был очень интересным, и у меня появилось стремление стать тем, кто управляет проектами.
Я проработал достаточно большое время в этой должности. Когда пришло время искать новую работу, я проходил собеседование на позицию “Руководитель проектов”. Каково же было мое удивление, когда почти на каждом собеседовании, в крупной компании, мне говорили: “Руководитель проекта - это хорошо, это ценный опыт, но теперь мы ищем руководителя (владельца) продукта. Ты готов им стать?”. В тот момент я не вполне понимал разницу. Давайте разберемся вместе.
Что такое проект?
Проект - это уникальный процесс, который состоит из совокупности управляемых и скоординированных видов деятельности, с определенными начальной и конечной датой, предпринимаемых для достижения конкретной цели, с ограничениями по срокам, стоимости и ресурсам.
Важно понимать следующее о проекте:
- Проект всегда имеет конечный срок, с определенной датой начала и прогнозируемой датой завершения.
- Проект не может быть бесконечным.
- Проект имеет конкретные, утвержденные требования и цели.
- Проект ограничивается не только сроком, но и бюджетом и доступными ресурсами.
Что такое продукт?
Продукт - средство предоставления ценности. Он имеет четкие границы, известных заинтересованных лиц и четко определенных пользователей или клиентов. Продукт может быть сервисом, физическим продуктом или более абстрактной сущностью.
Что важно знать о продукте?
- Продукт ограничен пользователями и клиентами, которые получают ценность.
- Продукт может (потенциально) быть востребованным неограниченное время.
- Можно непрерывно и постоянно улучшать продукт.
- Продукт иногда является результатом проекта.
- В центре внимания продукта всегда предоставление ценности.
Что такое процесс?
Процесс (теория организации) - повторяемая последовательность действий, направленная на достижение поставленной цели.
Что важно понимать о процессе?
- Процесс - это всегда повторяемая деятельность, которую можно описать и визуализировать.
- У процесса есть точка входа (начало) и точка выхода (конец).
- Результатом процесса является достижение поставленной цели. Цели процесса не всегда представляют какую-либо ценность, они могут быть любыми.
Примеры проекта, процесса, продукта
Процесс, проект и продукт связаны, и одно часто вытекает из другого. Главный вопрос - на чем мы фокусируемся.
Построить дом - похоже на проект, где у нас есть ограниченный бюджет и сроки.
Дом, в котором мы живем или снимаем, - это продукт, который должен удовлетворять наши потребности и обладать определенными свойствами. Например, он должен быть близко к работе и станции метро и не менее 100 квадратных метров.
Переезд в новый дом может рассматриваться как проект, а для организации, занимающейся перевозкой грузов - это один из процессов её деятельности, которые она выполняет каждый день.
Я часто в дальнейшем буду апеллировать этими терминами, именно поэтому очень захотелось определить их, и показать разницу.
Если статья понравилась подписывайтесь на канал "Путь Agile" в телеграмм
