Каждый человек в своей жизни сталкивается с бедой, своей или близкого. Когда видишь, как человек буквально чернеет от острой душевной боли. И так хочется его утешить, найти правильные слова, чтобы поддержать, а на ум ничего кроме стандартного «держись, сочувствуем» не приходит. Что делать и что говорить в таких ситуациях? Сразу скажу, универсальной линии поведения здесь быть не может. Однако есть общие правила, что стоит, а что не следует говорить. Под запретом слова, которые могут ранить. Например, не стоит жене погибшего алкоголика или дочери умершей мамы, больной деменцией, говорить «всё что ни делается, всё к лучшему». Даже если вы искренне так думаете. Человеку в остром состоянии горя это слышать невыносимо. Точно также нельзя говорить матери, потерявшей ребенка: «со временем боль пройдет». Не каждая боль проходит, со временем меняется только ее интенсивность. Эту трагедию нельзя исправить, но можно помочь ее пережить. Нужно дать человеку выплакаться, поддаться скорби, отго