Моя подруга Алина работает в крупном кол-центре города. Её работа заключается не только в том, чтобы отвечать на звонки, но и помогать новичкам освоиться на рабочем месте.
Месяц назад к ним в офис пришла устраиваться молодая женщина. Многие операторы, в том числе и сотрудники отдела кадров, были уверены, что она долго работать не будет. Мол по человеку видно, что она пришла сюда просто для галочки.
В итоге эту женщину пожалели и взяли в штат. Мадам прошла полное обучение, и как говорила моя подруга, часто витала в облаках. Не смотря на то, что ей указывали на возможные ошибки в работе, во время тренировочных звонков она их постоянно совершала.
А дальше, как обучение закончилось, эта женщина практически не ходила на работу. Она приходила в 10 утра, ставила отметку о посещении, поработала 2 часа, якобы ушла на обед и не возвращалась.
Естественно такое положение дел мало кому понравится. Зачем тогда вообще устраиваться на работу, если ты не хочешь работать как положено. Руководитель пробовал с ней поговорить не сколько раз, но женщина на замечания никак не реагировала. Тогда было принято решение её уволить.
Её посчитали отработанные часы и вышло так, что она за целый месяц работы отработала всего 2 дня. Ей и заплатили за 2 дня работы. Там получилось что-то около 3000 рублей. А дальше начался кошмар.
В день увольнения эта женщина пришла на работу вместе со своим мужем. Моя подруга, как раз была очевидцем начавшегося скандала. Там, кажется, весь кол-центр был очевидцем.
Муж, войдя в кабинет старших операторов, начинает кричать:
— Почему моей жене заплатили так мало денег?! Она работала у вас целый месяц!
Подруга не растерялась, встала из-за стола и сказала:
— Подождите минуточку. Сейчас я позову руководителя и вы с ним сможете обсудить этот вопрос.
Подруга позвонила руководителю и попросила подойти, а в этот момент женщина просит своего мужа выйти из кабинета, мол она сама договориться с ними и решит этот вопрос с оплатой.
В кабинет заходит начальник, а муж в это время вышел в общий зал:
— Виктор Дмитриевич, что за безобразие! Почему у меня такая маленькая зарплата. Я вообще-то целый месяц отработала. - начала диалог женщина.
— Ну смотрите. Из 20 рабочих смен вы отработали, в общей сложности, 2 дня. Мы вам и заплатили за те дни, что вы отработали. В чем проблема? - ответил руководитель.
— Но я же приходила на работу каждый день. Я же отмечалась, что начала работу.
В этот момент в кабинет влетает её муж и говорит:
— Она работала буквально сутками! Она же по вашему вызову уходила работать на всю ночь! Старалась, вкалывала. А вы ей заплатили какие-то жалкие три тыщи!
Сюр заключается в том, что в кол-центре никогда не было ночных смен. Максимальная задержка сотрудников была до 23-00, но не позже.
В этот момент все сотрудники с непониманием смотрят на женщину. А она всем своим видом показывает, чтобы ей помогли выкрутиться из сложившейся ситуации.
Мужа снова просят выйти из кабинета, чтобы прояснить некоторые моменты.
— Пожалуйста, прошу вас, скажите ему, что я работала постоянно. Что работала очень плохо и вы меня закидали штрафами. Пожалуйста, придумайте что-то. Прошу вас.
Тут бы вроде должна быть какая-то женская солидарность. Но беда в том, что руководитель - мужчина. А ему нет никакого смысла участвовать во лжи бывшего сотрудника.
Муж снова возвращается в кабинет и руководитель решает ему рассказать как все было на самом деле со стороны компании:
— Вот график работы вашей жены. А вот табель её посещаемости, на котором четко видно во сколько человек приходил на работу и во сколько уходил с неё. У нас нет никаких ночных смен. Все проходы в офис фиксируются ключем-картой. Так что обмана быть не может.
— Ага, я понял. - ответил муж и поворачивается к жене - Ну-ка пойдем, поговорим.
Они выходят из офиса и за его пределами раздается дикий крик:
— ТЫ ГДЕ ШАТАЛАСЬ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ!
— Милый...
— ТЫ МНЕ СКАЗАЛА, ЧТО ТЫ НА РАБОТЕ! ЧТО ТЕБЯ ПРОСЯТ ВЫЙТИ НА НОЧНЫЕ СМЕНЫ ИЗ-ЗА НЕХВАТКИ СОТРУДНИКОВ! ГДЕ ТЫ ШЛЯЛАСЬ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ!
— Да я вот здесь, на работе была! Я нигде не шлялась!
В этот момент к ним подошла охрана здания и попросила покинуть территорию.
Вот такая история, друзья. Вывод: не лгите своим половинкам. Все тайное всегда становится явным. Что вы думаете по этому поводу? Ответы пишите в комментариях :)
