KPI – это те показатели деятельности организации которые измеряют эффективность и особенно значимы в такой главной области как бухгалтерия.
Да-да, бухгалтерский труд можно оценить, поставить правильные KPI и отслеживать результаты выполнения.
Кроме всего прочего, подобная деятельность поможет вам найти положительные и отрицательные тенденции в бухгалтерской деятельности и скрытые проблемы.
Владея этой информацией, генеральный директор или собственник компании может принять соответствующие меры для возвращения коллектива в правильное русло.
1. Кредиторская задолженность
Ключевые показатели эффективности для этой группы включают время от получения счета-фактуры до оплаты, количество счетов-фактур с ошибочными данными, время необходимое на устранение ошибок, общее снижение цены за поставку. Можно еще учитывать и то, сколько мы теряем денег, скидок, спец. условий, когда не соблюдаем условия платежей. Некоторые компании могут сюда же вносить договоренности по отсрочкам платежей.
2. Дебиторская задолженность
Управление денежными потоками фирмы — это важная функция, привязанная к временным показателям.
Нужно четко следить за суммой дебиторской задолженности и за сроками погашения. Иначе могут начаться проблемы у компании с финансами.
Компания, управляя денежным потоком, может прогнозировать свои финансовые показатели.
Бухгалтерия может отслеживать количество счетов, которые обеспечены договорами, личными договоренностями. Следить за суммами дебиторской задолженности, вовремя напоминать должникам про даты оплаты. Передавать суммы долга коллекторскому агентству или юристу. Можно считать и следить за расходами на взыскания, сколько процентов потрачено на расходы тех или иных служб от дебиторской задолженности.
3. Внутренние показатели работы
Как организована работа бухгалтерии. Как решаются те или иные проблемы по предоставлению отчетов. Как происходит обучение новых сотрудников. Как организована система взаимодействия с другими отделами.
Сколько времени требуется на получение ответа специалиста. Как организована работа с документами.
Бухгалтерия и сотрудники бухгалтерии могут запрашивать обратную связь и просить оценить их работу.
4. Любые KPI не будут работать без системы отчетности
Если вы решили ввести показатели эффективности в отделе бухгалтерии, то стоит подумать и над тем, а как вы будете оценивать и собирать данные. Вам необходимо продумать и систему сбора данных и оценки.
Подумайте и решите, а нужен ли вам свой бухгалтерский отдел или вы готовы отдать бухгалтерию на аутсорсинг, как сегодня делают все больше и больше компаний.