💬Очень распространённая схема в соц. сетях, это когда мошенники пишут вашим заказчикам, представляясь, например, менеджером и берут с них оплату на свои карты или дают вредоносные ссылки. С такой ситуацией мы столкнулись в ВК.
👥Ещё одна схема, когда создают аккаунты клоны, такие же как ваши, и пишут людям, с предложением оплатить. Так было у меня, например, создали клон моей страницы в телеграм. Особенно часто пишут тем, кто оставляет комментарии.
✔️Поэтому мастеру очень важно писать на своей страничке - как происходит оформление заказа, оплата и доставка. И указывать, что любые другие варианты заказа - это мошенники.
Желательно, в каждом посте, где речь идёт о продажах, прописывать условия.
✔️Если у вас есть помощник, который отвечает и принимает заказы, сообщайте об этом заказчикам и указывайте, с какого аккаунта напишет помощник.
✔️Ещё важный момент - все ваши страницы в соц сетях дожны иметь надежные пароли и дополнительные меры безопасности (двухфакторную аутентификацию), чтоб мошенники не смогли их взломать и с вашей страницы рассылать сообщения с предложением купить, оплатить со скидкой и т. д.
Когда человек хочет заказать у вас, но попадается мошенникам и теряет деньги, это очень неприятно, и ассоциироваться эта ситуация у человека будет именно с вами. Поэтому нужно позаботиться о том, чтобы максимально обезопасить своих заказчиков.
Пишите в комментариях, сталкивались с мошенничеством в соц сетях? На ваших страничках или вы были в роли заказчика?