Русский маркетплейс отменил списание средств с покупателей, отказавшихся от дефектных товаров
Интернет-магазин Wildberries принял очередные изменения. Теперь в случае возврата бракованного товара покупателю не придётся платить за отказ. Правда для этого граждане должны сначала сообщить менеджеру, что заметили те или иные дефекты.
"После этого стоимость обратной транспортировки товаров с браком, ошибочно доставленных вещей или недокомплекта не будет списываться", — ссылается РИА Новости на первоисточник.
Напомним, что до принятия указанных изменений покупателю возвращали плату за возврат только после того, как на складе подтвердят брак. Минимальная стоимость возврата составляет 150 рублей.